Se a comunicação bidireccional funcionar correctamente, o computador obtém informações sobre opções, formato de papel e sentido de alimentação do papel a partir do equipamento automaticamente. A comunicação bidireccional também permite monitorizar o estado do equipamento.
Se a comunicação bidireccional estiver desactivada, tem de configurar as definições da opção, do formato do papel e de direcção de alimentação de papel, manualmente, no computador.