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畫面上的錯誤與狀態訊息

本節說明畫面上所出現訊息的意義，以及特定訊息出現時的處理方式。

下表中的訊息依字母順序排列。

「X」代表訊息的一部份，且會視特定情況而有不同，例如，紙張尺寸或種類、紙匣名稱或碳粉顏色。

訊息	原因	解決方案
2XXX14	機器無法列印接收到的傳真，或機器的記憶體在接收傳真時達到容量上限，因為文件過大。	紙匣是空的。在紙匣中裝入紙張。請參閱裝入紙張。設為[Fax Features]下的[Select Paper Tray]的紙匣中沒有包括A4、Letter或Legal尺寸的紙張。在紙匣中裝入有效尺寸的紙張，並在[System Settings]中配置對應的紙張尺寸設定。蓋板或紙匣開啟。關上蓋板或紙匣。發生夾紙。取出夾紙。請參閱清除列印夾紙。列印碳粉匣是空的。更換列印碳粉匣。請參閱更換列印碳粉匣。接收到的傳真過大。請傳送者將文件拆成較小的幾部分，並重新傳送傳真，或是以較低的解析度傳送。
ADF Cover Open Close ADF Cover	ADF蓋板已開啟。	完全闔上蓋板。
ADF Original Misfeed Open ADF Cover and Remove paper.	ADF內發生原稿夾紙。	取出夾紙的原稿，然後再次放好。請參閱清除掃描夾紙。檢查原稿是否適合掃描。請參閱放置原稿。
Almost Full Waste Toner Bottle	廢棄碳粉瓶幾乎全滿。	請準備好新的廢棄碳粉瓶。
Available: 2 Sided Copy A4/B5/LG/LT/EXE F/Folio/FoolScap/16K	無法進行雙面影印，因為紙匣中沒有有效尺寸的紙張（A4、B5、Letter、Legal、Executive、8" × 13"、8¹/₂" × 13"、Folio或16K）。	在[Select Paper]設定中，指定裝有A4、B5、Letter、Legal或Executive尺寸紙張的紙匣（除手送台外的紙匣）。請參閱影印設定。為選定用於列印影本的紙匣指定A4、B5、Letter、Legal、Executive、8" × 13"、8¹/₂" × 13"、Folio或16K尺寸。請參閱系統設定。
Available: 2 Sided Copy Tray 1 or Tray 2	無法執行雙面影印，因為已經設定紙張從手送台送入。	請為[Select Paper]設定指定除[Bypass Tray]外的設定。請參閱影印設定。
Available: IDCard Copy A4 or 8 1/2 x 11	無法進行證件影印，因為紙匣未裝入有效尺寸的紙張（A4或Letter尺寸）。	在[Select Paper]設定中，設定機器使用A4或Letter尺寸紙張來列印影本。請參閱影印設定。請為選定為列印影本的紙匣指定A4或Letter尺寸紙張。請參閱系統設定。
Cannot Copy This Setting Comb.: 2 on 1 / 4 on 1	無法進行2合1或4合1影印，因為紙匣未裝入有效尺寸的紙張(A4、Letter或Legal尺寸)。	在[Select Paper]設定中，設定機器使用A4、Letter或Legal尺寸紙張來列印影本。請參閱影印設定。為選定用以列印影本的紙匣指定A4、Letter或Legal尺寸紙張。請參閱系統設定。
Cannot copy. Set Original to ADF	由於未在ADF中放置原稿，因此無法進行2合1、4合1或雙面影印。	即使是影印單張，亦請使用ADF。若您需要使用曝光玻璃，請關閉影印設定下的[Comb.2 on 1]、[Comb.4 on 1]或[2 Sided Copy]，然後再試一次。請參閱影印設定。
Check Paper Size	文件設定的紙張尺寸，與指定紙匣中的紙張尺寸不同。	按下[FormFeed]開始列印，或按下[JobReset]取消工作。
Check Paper Type	文件設定的紙張種類，與指定紙匣中的紙張種類不同。	按下[FormFeed]開始列印，或按下[JobReset]取消工作。
Connection Failed	可能未正確連接線路。	確認電話線正確地連接到機器。將電話線從機器上拔除，然後在原位接上一般電話。確認您可撥打電話。若無法以此方式撥打電話，請與您的電話公司連絡。
Cover open	蓋板開啟。	完全闔上蓋板。
Density Sensor Require Cleaning	機器無法調整色彩同步。	清潔碳粉濃度偵測器。請參閱清潔碳粉濃度感應器。
Dest. is not Programmed	沒有任何單鍵撥號項目對應您所按下的One Touch鍵。	按下其他One Touch鍵。為One Touch鍵指派已登記的目的地。請參閱登記掃描目的地。
Dial Failed	無法傳送傳真。	確認所撥的傳真號碼是正確的。確認目的地為傳真機。確認線路未處於忙線中。您可能需要在撥號的號碼間插入暫停。例如，在區碼後按[暫停／重撥]鍵。
Exceeded Max.E-mail Size	掃描檔案超過了可透過電子郵件傳送的檔案大小上限。	請配置掃描器設定下的[Resolution]，以降低掃描解析度。請參閱掃描器設定。配置掃描器設定下的[Max. E-mail Size]，以增加允許的大小。請參閱掃描器設定。
Failed to Access File Press Clear key	掃描至USB功能失敗，因為機器無法正確存取USB快閃磁碟機。	使用無密碼保護或寫入保護功能的USB快閃磁碟機。
Failed to Create File Press Clear key	掃描至USB功能失敗，因為USB快閃磁碟機上的記憶體空間不足。	使用具有足夠記憶體空間的USB快閃磁碟機。
Fax Job Memory Overflow	記憶體中的傳真工作數目（尚未傳送或列印的傳真）已達到上限，因此無法儲存新工作。	請稍候，直到待處理工作傳輸或列印完成。
I/O Timeout	若來自其他連接埠的資料經常性地中斷列印，或是列印資料過多，需要耗費時間處理，則[I/O Timeout]中所設定的時間會逾時。	若[I/O Timeout]設定為15秒，請延長時間。關於詳細資訊，請參閱系統設定。
Indep.Sply.Toner: X	指定的顏色安裝了不支援的列印碳粉匣。	請拆下並更換為授權經銷商指定的列印碳粉匣。
Internal Misfeed	機器內部發生夾紙。	取出夾紙。請參閱清除列印夾紙。
Memory Almost Full	分頁影印時記憶體的容量幾乎用盡。	若仍有數張原稿需要掃描，建議立即開始列印，然後個別影印剩下的原稿。若從ADF掃描原稿，請取出ADF中所有剩下的原稿頁。
Memory Overflow	資料過大或過於複雜而無法列印。若以印表機驅動程式的[列印品質]索引標籤的[等級：]設定為[精細>]，而列印儲存在機器中的機密列印檔案時，視機器目前的記憶體使用狀況而定，可能會取消列印。使用某些列印品質設定列印Legal尺寸紙張時，列印資料量可能會變得過大，而使工作取消。	在[Printer Features]下的[Resolution]中選擇[600 × 600 1bit]，以減少資料量。請參閱印表機功能設定。列印或刪除機器中的其他機密列印檔案，然後列印本機無法列印的機密列印檔案。或者，將[等級：]設定為[速度]或[標準]，並將機密列印檔案重新傳送至機器，然後列印該機密列印檔案。如果使用PCL或DDST印表機驅動程式，請將[列印品質：]中的[等級：]設定為[速度]或[標準]。如果使用PostScript 3列印驅動程式，請將[印表機功能]中的[列印品質：]設定為[標準]或[高品質]。
Memory Overflow	在傳輸前掃描原稿的第一頁以儲存傳真工作時，達到了機器的記憶體容量上限。透過LAN-Fax功能傳送傳真時，達到了機器的記憶體容量上限。	將傳真拆成幾部分，以較小的檔案分數次個別進行傳真，或以較低的解析度發送。
Memory Overflow TX Cancel	嘗試以記憶傳輸模式傳送傳真時，記憶體容量在掃描原稿第二頁或後續頁面時到達上限。	按下[TX]，將僅發送已掃描至記憶體的頁面，或按[Cancel]取消。
Misfeed: Dup.Unit Remove Paper	雙面單元中發生夾紙。	取出夾紙。請參閱清除列印夾紙。
Misfeed: Paper Tray	紙匣中發生夾紙。	取出夾紙。請參閱清除列印夾紙。
Misfeed: Stnd.Tray	出紙區域發生夾紙。	取出夾紙。請參閱清除列印夾紙。
Misfeed: Tray 1	ADF輸入紙匣中發生夾紙。	取出夾紙。請參閱清除掃描夾紙。
Misfeed: Tray 2	ADF輸出紙匣中發生夾紙。	取出夾紙。請參閱清除掃描夾紙。
Net Communication Error	傳送或接收資料時，與伺服器的連線中斷。	請聯絡網路管理員。
Network is not Ready	由於機器尚未從DHCP伺服器接收所有IP位址資訊，因此無法傳送掃描檔案。	請等到機器接收到所有IP位址資訊後，再嘗試進行操作。
On Hook or Stop key	機器聽筒已有一段時間未掛好。	掛回聽筒或按[清除／停止]鍵。
Out of Paper: X	指定紙匣中的紙張已用完。	在指定的紙匣中裝入紙張。請參閱裝入紙張。
Out of Toner: X Continue printing?	機器已用完指定的碳粉。	按[No]取消工作，並更換指定的列印碳粉匣。請參閱更換列印碳粉匣。按下[Yes]，在更換指定列印碳粉匣前完成列印。
Please Restart Machine	機器需要重新啟動。	關閉機器電源後，再重新開啟。
Remove Paper: Bypass Tray	機器無法進行列印工作，因為已指定紙匣1或紙匣2做為輸入紙匣，但手送台中卻裝入了紙張。	從手送台移除紙張。
Replace Fusing Unit	定著單元無法再使用，且必須加以更換。	請聯絡您的業務代表或服務代表。
Replace IntTrans.Belt	轉寫皮帶無法再使用，且必須加以更換。	請聯絡您的業務代表或服務代表。
Replace: Waste Toner Bottle	廢棄碳粉瓶已滿。	請更換為新的廢棄碳粉瓶。請參閱更換廢棄碳粉瓶。
RX Comm.Error	發生接收錯誤，且無法正確地接收傳真。	如有可能，請聯絡並請求傳真的傳送者再傳送一次。
Scan (NW) Disconnected	無法傳送掃描檔案，因為乙太網路連接線未連接妥當。	將乙太網路連接線重新連接妥當，然後試著再次進行操作。
Scan (USB) Disconnected	使用電腦掃描時，拔除了USB連接線。	將USB連接線重新連接妥當，然後試著再次進行操作。
Server Connection Failed	無法傳送掃描檔案，因為無法連線至目的地。	確認是否已正確登記目的地，然後試著再次進行操作。
Server Response Error	開始傳輸前，與伺服器的通訊發生錯誤。	確認是否已正確登記目的地，然後試著再次進行操作。若無法解決問題，請聯絡網路管理員。
Service call - X	發生重大的硬體錯誤，且機器無法運作。	請聯絡您的業務代表或服務代表。
Set Correct Paper	設定為[Fax Features]下的[Select Paper Tray]的紙匣中不包括A4、Letter或Legal尺寸的紙張。	顯示訊息時，請按[OK]鍵。隨即顯示選單，以變更目前紙匣的紙張尺寸。在紙匣中裝入A4／Letter／ Legal尺寸紙張，接著使用[][]鍵選擇對應的紙張尺寸，然後按下[OK]鍵。機器將會印出傳真。請注意，亦將變更系統設定下該紙匣的的紙張尺寸設定。請參閱系統設定。
Set Original to ADF Cannot use exposure glass with set. in [Scan Size].	無法進行掃描，因為ADF中未放入原稿，即使機器已設定可掃描大於A4／Letter尺寸的原稿。	即使掃描A4／Letter或較小尺寸的原稿時，也請使用ADF。若需要使用曝光玻璃，請在掃描器設定下的[Scan Size]中，設定A4／Letter或較小的尺寸，然後再試一次。請參閱掃描器設定。
Setting Error: Waste Toner Bottle	未正確安裝廢棄碳粉瓶。	重新安裝廢棄碳粉瓶。請參閱更換廢棄碳粉瓶。
Toner Almost Empty Replace Required Soon: Toner Cartridge (X)	列印碳粉匣幾乎耗盡。	準備好新的列印碳粉匣。
Toner Set Error: X	列印碳粉匣未安裝或未正確安裝。	重新安裝列印碳粉匣。請參閱更換列印碳粉匣。
TX Comm.Error	發生傳輸錯誤，且無法正確地傳輸傳真。	若啟用了[Auto Redial]設定，機器將會重撥號碼，並再次嘗試進行傳真。若所有嘗試皆失敗，或機器處於立即傳輸模式，將不會傳送傳真。請嘗試再次進行操作。
Unavailable Paper Type	無法進行雙面影印，因為紙匣未裝入有效種類的紙張（薄紙、普通紙、中厚紙、回收紙、彩色紙、印有圖案的紙張或打孔紙）。	在[Select Paper]設定中，指定裝入有效種類紙張的紙匣（除了手送台以外的紙匣）。請參閱影印設定。為選定用來列印影本的紙匣，指定有效的紙張種類。請參閱系統設定。
Unsupported Device Please Remove	掃描至USB功能失敗，因為使用了非USB快閃磁碟機的USB裝置，或使用了具備不支援的檔案系統的USB快閃磁碟機。	使用與掃描至USB功能相容的USB快閃磁碟機。
Unsupported Device Press Clear key	掃描至USB功能失敗，因為使用了非USB快閃磁碟機的USB裝置，或使用了具備不支援的檔案系統的USB快閃磁碟機。	使用與掃描至USB功能相容的USB快閃磁碟機。
Unsupported USB Hub Please Remove	掃描至USB功能失敗，因為使用了非USB快閃磁碟機的USB裝置，或使用了具備不支援的檔案系統的USB快閃磁碟機。	使用與掃描至USB功能相容的USB快閃磁碟機。
USB Disconnected Press Clear key	掃描至USB功能失敗，因為在操作完成前移除了USB快閃磁碟機。	檢查USB快閃磁碟機是否牢固地插入機器。畫面上未顯示「Ready」前，請勿拔除USB快閃磁碟機。
USB Memory Overflow Press Clear key	掃描至USB功能失敗，因為USB快閃磁碟機上的記憶體空間不足。	使用具有足夠記憶體空間的USB快閃磁碟機。
Write Protect Press Clear key	掃描至USB功能失敗，因為機器無法正確存取USB快閃磁碟機。	使用無密碼保護或寫入保護功能的USB快閃磁碟機。