Hopp over overskrift
 

Feil- og statusmeldinger på skjermen

Denne delen forklarer hva meldingene som vises på skjermen betyr og hva du skal gjøre når en gitt melding vises.

Meldingene er oppført i alfabetisk rekkefølge i tabellen nedenfor.

"X" viser til de delene av meldingene som vises forskjellig avhengig av den bestemte situasjonen, som f.eks. papirformat eller- typer, magasinnavn eller tonerfarger.

Melding

Årsaker

Løsninger

2XXX14

Maskinen kunne ikke skrive ut den mottatte faksen, eller maskinminnet ble fullt under mottaket av faksen fordi dokumentet var for stort.

  • Papirmagasinet var tomt. Legg papir i papirmagasinet. Se Legge i papir.

  • Magasinet som er angitt for [Valgt papirmagasin] under [Faksfunksjoner] inneholdt ikke papirformatet A4, Letter eller Legal. Legg papir i gyldig format i magasinet og konfigurer papirformatinnstillingene under [Systeminnst.] i forhold.

  • Et deksel eller magasin var åpent. Lukk dekselet eller magasinet.

  • Det oppstod en papirstopp. Ta ut det fastkjørte papiret. Se Fjerne papir som sitter fast.

  • En utskriftskassett var tom. Bytt ut skriverkassetten. Se Bytte skriverkassetter.

  • Den mottatte faksen var for stor. Be avsenderen om å sende dokumentet på nytt delt inn i flere mindre enkeltfakser, eller med lavere oppløsning.

ADF-deksel åpent

Lukk ADF-deksel

ADF-dekselet er åpent.

  • Lukk dekselet helt igjen.

ADF original papirstopp

Åpne ADF og

Fjern papir.

En original har satt seg fast i den automatiske dokumentmateren.

Nesten full

Beholder for brukt toner

Beholderen for brukt toner er nesten full.

Forbered en ny beholder for brukt toner.

Tilgj.: tos. kopi

A4/B5/LG/LT/EXE

F/Folio/FoolScap/16K

Tosidig kopi kan ikke utføres fordi magasinet ikke inneholder gyldig papirformat, som er A4, B5, Letter, Legal, Executive, 8" × 13", 81/2" × 13", Folio og 16K.

  • Angi magasinet som inneholder papirformatet A4, B5, Letter, Legal eller Executive (bortsett fra multiarkmateren) i [Velg papir]-innstillingen. Se Kopiinnstillinger.

  • Angi formatet A4, B5, Letter, Legal, Executive, 8" × 13", 81/2" × 13", Folio eller 16K for magasinet som er valgt til utskrift av kopier. Se Systeminnstillinger.

Tilgjengelig: tosidig kopi mag. 1 eller mag. 2

Tosidig kopi kunne ikke utføres fordi det er angitt at papiret skal mates fra multiarkmateren.

Angi en annen innstilling enn [Multiarkmater] for [Velg papir]-innstillingen. Se Kopiinnstillinger.

Tilgj.: ID-kortkopi A4 el. 8 1/2 x 11

ID-kortkopi kunne ikke utføres fordi magasinet ikke inneholder gyldig papirformat, som er A4 eller Letter.

  • Angi at maskinen skal skrive ut kopier på papirformatet A4 eller Letter i [Velg papir]-innstillingen. Se Kopiinnstillinger.

  • Angi papirformatet A4 eller Letter for magasinet du valgte til utskrift av kopier. Se Systeminnstillinger.

Kan ikke kop. innst.

Komb.: 2 på 1 / 4 på 1

2-i-1- eller 4-i-1-kopi kunne ikke utføres fordi magasinet ikke inneholder gyldig papirformat, som er A4, Letter eller Legal.

  • Angi at maskinen skal skrive ut kopier på papirformatet A4, Letter eller Legal i [Velg papir]-innstillingen. Se Kopiinnstillinger.

  • Angi papirformatet A4, Letter eller Legal for magasinet du valgte til utskrift av kopier. Se Systeminnstillinger.

Kan ikke kopiere.

Angi original til ADF

2-i-1, 4-i-1 eller tosidig kopi kunne ikke utføres fordi originalene ikke ble lagt i den automatiske dokumentmateren.

  • Bruk ADF, selv om du bare kopierer ett ark.

  • Hvis du må bruke glassplaten, må du slå av [Komb. 2 på 1], [Komb. 4 på 1] eller [Tosidig kopi] under kopiinnstillinger og prøve på nytt. Se Kopiinnstillinger.

Kontroller pap.format

Papirformatet som er angitt for dokumentet er forskjellig fra papirformatet i det viste magasinet.

Trykk på [Fremmat.] for å starte utskriften eller [N.st.job] for å avbryte jobben.

Kontroller papirtype

Papirtypen som er angitt for dokumentet er forskjellig fra papirtypen i det viste magasinet.

Trykk på [Fremmat.] for å starte utskriften eller [N.st.job] for å avbryte jobben.

Tilkobling mislyktes

Linjen kunne ikke tilkobles korrekt.

  • Kontroller at telefonlinjen er korrekt tilkoblet maskinen.

  • Koble telefonlinjen fra maskinen og koble til en standard telefon i stedet. Bekreft at du kan ringe ut med telefonen. Hvis du ikke kan ringe ut på denne måten, må du kontakte telefonselskapet.

Åpent deksel

Et deksel er åpent.

Lukk dekselet helt igjen.

Intensitetssensor krever rengjøring

Maskinen kunne ikke justere fargeregistrering.

Rengjør sensoren for tonertetthet. Se Rengjøre tonertetthetssensor.

Dest. er ikke program.

Ingen direktevalgoppføringer er forbundet med ettrykksknappen du trykket på.

Oppringing mislyktes

Faksen kunne ikke sendes.

  • Kontroller at faksnummeret du ringte er korrekt.

  • Kontroller at destinasjonen er en faksmaskin.

  • Kontroller at linjen ikke er opptatt.

  • Du må kanskje sette inn en pause mellom sifrene. Trykk på [Pause/Repetér]-tasten etter f.eks. retningsnummeret.

Gr. e-poststr. ov.skr.

Skannefilen overstiger størrelsesgrensen for filer som kan sendes via e-post.

  • Konfigurer [Oppløsning] under skannerinnstillinger for å redusere skanneoppløsningen. Se Skannerinnstillinger.

  • Konfigurer [Maks. e-poststørrelse] under skannerinnstillinger for å øke den tillatte størrelsen. Se Skannerinnstillinger.

Kunne ikke åpne fil Trykk på nullstill

Funksjonen Skann til USB mislyktes fordi maskinen ikke fikk korrekt tilgang til USB-disken.

Bruk en USB-disk som ikke er passord- eller skrivebeskyttet.

Kunne ikke opprette fil Trykk på nullstill

Funksjonen Skann til USB mislyktes fordi det ikke var nok minne på USB-disken.

Bruk en USB-disk med nok minne.

Minneoverflyt faksjobb

Antall faksjobber i minnet (ikke sendte eller ikke utskrevne fakser) har nådd maksimum, så nye jobber kan ikke lagres.

Vent til jobber på vent er sendt eller skrevet ut.

I/U-tidsavbrudd

Tidsavbruddsperioden som er angitt i [I/U-tidsavbrudd] utløper når utskrifter ofte avbrytes av data fra andre porter eller når du skriver ut store data som tar tid å behandle.

Hvis [I/U-tidsavbrudd] er angitt til 15 sekunder, øker du tidsperioden. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Systeminnstillinger.

Uavh.tonerlev.: X

En utskriftskassett som ikke støttes er installert for den angitte fargen.

Fjern den og bytt til en utskriftskassett som er spesifisert av en godkjent forhandler.

Intern pap.stopp

Papir har satt seg fast i maskinen.

Ta ut det fastkjørte papiret. Se Fjerne papir som sitter fast.

Minne nesten fullt

Minnet har nesten nådd full kapasitet under sortering av kopi.

Hvis det fortsatt er flere originaler som skal skannes, anbefaler vi at du begynner å skrive ut nå og kopierer resten av originalene hver for seg. Hvis originalene skannes fra ADF, tar du vekk eventuelle sider som er igjen i ADF.

Minneoverflyt

  • Dataene er for store eller komplekse til å skrives ut.

  • Hvis du forsøker å skrive ut en Sikker utskrift-fil som er lagret i maskinen med skriverdriverens [Gradering:] angitt til [Fin] på fanen [Utsk.kva.], kan utskriften avbrytes avhengig av hvor mye minne maskinen bruker.

  • Når du skriver ut på papirformatet Legal under visse innstillinger for utskriftskvalitet, blir utskriftsdataene store og jobben avbrytes kanskje.

  • Velg [600 × 600 1bit] i [Oppløsning] under [Skriverfunksjoner] for å redusere datastørrelsen. Se Skriverfunksjonsinnstillinger.

  • Skriv ut eller slett andre Sikker utskrift-filer i maskinen, og skriv deretter ut Sikker utskrift-filen som maskinen ikke kunne skrive ut. Alternativt kan du sende Sikker utskrift-filen til maskinen på nytt med [Gradering:] angitt til [Hastighet] eller [Standard], og deretter skrive ut Sikker utskrift-filen.

  • Hvis du bruker PCL- eller DDST-skriverdriveren, stiller du inn [Gradering:] i [Utsk.kva.] til [Hastighet] eller [Standard]. Hvis du bruker PostScript 3-skriverdriveren, stiller ud inn [Utsk.kva:] i [Skriverfunksjoner] til [Standard] eller [Høy kvalitet].

Minneoverflyt

  • Maskinens minne ble fullt mens den skannet den første siden av originalen for å lagre en faksjobb i minnet før overføring.

  • Maskinens minne ble fullt mens den sendte en faks via LAN-faks.

Send faksen på nytt som flere mindre enkeltfakser eller med lavere oppløsning.

Minneoverflyt

Sende

Avbryt

Minnet ble fullt under skanning av den andre eller senere sider av originalen ved forsøk på å sende en faks i minneoverføringsmodus.

Trykk på [Sende] for å bare sende sider som er skannet i minnet, eller trykk på [Avbryt] for å avbryte.

Papirst.: tos.

Fjern papir

Papir har satt seg fast i tosidigenheten.

Ta ut det fastkjørte papiret. Se Fjerne papir som sitter fast.

Papirst.: papirmag.

Papir har satt seg fast i papirmagasinet.

Ta ut det fastkjørte papiret. Se Fjerne papir som sitter fast.

Pap.st.: st. mag.

Papir har satt seg fast i området for papirlevering.

Ta ut det fastkjørte papiret. Se Fjerne papir som sitter fast.

Pap.stopp: mag 1

Papir har satt seg fast i innmatingsmagasinet til ADF.

Ta ut det fastkjørte papiret. Se Fjerne skannestopp.

Pap.stopp: mag 2

Papir har satt seg fast i leveringsbrettet til ADF.

Ta ut det fastkjørte papiret. Se Fjerne skannestopp.

Nettkommunikasjonsfeil

Tilkoblingen til serveren falt ut under sending eller mottak av data.

Kontakt nettverksadministrator.

Nettverk er ikke klart

En skannet fil kunne ikke sendes fordi maskinen ikke har mottatt fullstendig informasjon om IP-adressen fra DHCP-serveren.

Vent til maskinen mottar fullstendig informasjon om IP-adressen og prøv operasjonen på nytt.

Tlf. el. stopptast

Maskinen har vært opptatt i en lengre periode.

Legg på telefonrøret eller trykk på [Slett/stopp]-tasten.

Tomt f. pap.: X

Det viste magasinet er tomt for papir.

Legg papir i det viste magasinet. Se Legge i papir.

Tomt for toner: X

Fortsette å skrive ut?

Maskinen er gått tom for vist toner.

  • Trykk på [Nei] for å avbryte jobben og bytt ut vist tonerkassett. Se Bytte skriverkassetter.

  • Trykk på [Ja] for å fullføre utskriften før du bytter ut den viste tonerkassetten.

Start maskin på nytt

Maskinen må startes på nytt.

Slå av strømmen og slå den på igjen.

Fjern papir:

Multiarkmater

Maskinen kunne ikke fortsette med utskriftsjobben fordi magasin 1 eller 2 var angitt som innmatingsmagasin, men papiret var lagt i multiarkmateren.

Ta papiret ut av multiarkmateren.

Bytt fuserenhet

Fuserenheten kan ikke brukes lengre og må byttes.

Kontakt din salgs- eller servicerepresentant.

Bytt m.transp. belte

Overføringsbeltet kan ikke brukes lengre og må byttes.

Kontakt din salgs- eller servicerepresentant.

Bytt:

Beholder for brukt toner

Beholderen for brukt toner er full.

Erstatt beholderen for brukt toner med en ny. Se Bytte beholder for brukt toner.

Mottakskom. feil

Det oppstod en mottaksfeil og faksen kunne ikke mottas korrekt.

Kontakt om mulig avsenderen av faksen og be dem om å sende den på nytt.

Skann (NW) frakoblet

En skannet fil kunne ikke sendes fordi Ethernet-kabelen ikke var korrekt tilkoblet.

Koble til Ethernet-kabelen korrekt og utfør operasjonen på nytt.

Skann (USB) frakoblet

USB-kabelen ble koblet fra under skanning fra en datamaskin.

Koble USB-kabelen til korrekt og utfør operasjonen på nytt.

Servertilkobl. mislyktes

En skannet fil kunne ikke sendes fordi destinasjonen ikke kunne nås.

Kontroller at destinasjonen er korrekt registrert og utfør operasjonen på nytt.

Serversvarfeil

Det oppstod en kommunikasjonsfeil med serveren før overføringen startet.

Kontroller at destinasjonen er korrekt registrert og utfør operasjonen på nytt.

Hvis problemet ikke ble løst, må du kontakte nettverksadministratoren.

Serviceoppringing - X

Det har oppstått en fatal maskinvarefeil og maskinen fungerer ikke.

Kontakt din salgs- eller servicerepresentant.

Legg i riktig papir

Magasinet som er angitt for [Valgt papirmagasin] under [Faksfunksojner] inneholder ikke papirformatet A4, Letter eller Legal.

Mens meldingen vises, trykker du på [OK]-tasten. Det vises en meny for å endre papirformatet til gjeldende magasin.

Legg papirformatet A4/Letter/Legal i magasinet og velg tilsvarende papirformat med tastene [Pil opp][Pil ned] og trykk på [OK]-tasten. Maskinen skriver da ut faksen.

Merk at papirformatinnstillingen for magasinet under systeminnstillinger endres. Se Systeminnstillinger.

Angi original til ADF

Kan ikke bruke glassplaten

m innst. i [Skanneformat].

Skanning kunne ikke utføres fordi originalene ikke ble lagt i ADF, selv om det er angitt at maskinen skal skanne originaler som er større enn A4/Letter-format.

  • Bruk ADF, også når du skanner originaler i A4/Letter-format eller mindre.

  • Hvis du må bruke glassplaten, angir du A4/Letter eller et mindre format i [Skanneformat] under skannerinnstillinger og prøv på nytt. Se Skannerinnstillinger.

Innstillingsfeil:

Beholder for brukt toner

Beholderen for brukt toner er galt installert.

Installer beholderen for brukt toner på nytt. Se Bytte beholder for brukt toner.

Toner nesten tom

Må snart byttes:

Tonerkassett (X)

Tonerkassetten er nesten tom.

Forbered en ny skriverkassett.

Toner f. innst.: X

Tonerkassetten er ikke installert eller den er galt installert.

Installer tonerkassetten på nytt. Se Bytte skriverkassetter.

Sendekom. feil

Det oppstod en overføringsfeil og faksen kunne ikke overføres korrekt.

Hvis innstillingen [Ring opp igjen automatisk] er aktivert, ringer maskinen opp nummeret på nytt. Hvis alle forsøkene mislykkes eller hvis maskinen er i direkteoverføringsmodus, blir ikke faksen overført. Utfør operasjonen på nytt.

Utilgjengelig papirtype

Tosidig kopiering kunne ikke utføres fordi magasinet ikke inneholder gyldig papirtype, som er tynt, vanlig, middels tykt, resirkulert, farget, fortrykt og forhåndshullet.

  • Angi magasinet som inneholder gyldig papirtype (bortsett fra multiarkmateren) i [Velg papir]-innstillingen. Se Kopiinnstillinger.

  • Angi gyldig papirtype for magasinet du valgte til utskrift av kopier. Se Systeminnstillinger.

Enhet støttes ikke og må fjernes

Funksjonen Skann til USB mislyktes fordi en annen USB-enhet enn en USB-disk eller en USB-disk med et filsystem som ikke støttes ble brukt.

Bruk en USB-disk som er kompatibel med funksjonen Skann til USB.

Enhet støttes ikke Trykk på nullstill

Funksjonen Skann til USB mislyktes fordi en annen USB-enhet enn en USB-disk eller en USB-disk med et filsystem som ikke støttes ble brukt.

Bruk en USB-disk som er kompatibel med funksjonen Skann til USB.

USB-hub støttes ikke og må fjernes

Funksjonen Skann til USB mislyktes fordi en annen USB-enhet enn en USB-disk eller en USB-disk med et filsystem som ikke støttes ble brukt.

Bruk en USB-disk som er kompatibel med funksjonen Skann til USB.

USB koblet fra Trykk på nullstill

Funksjonen Skann til USB mislyktes fordi USB-disken ble fjernet før operasjonen ble fullført.

Kontroller at USB-disken er satt riktig inn i maskinen. Ikke ta ut USB-disken før "Klar" vises på skjermen.

USB-minneoverflyt Trykk på nullstill

Funksjonen Skann til USB mislyktes fordi det ikke var nok minne på USB-disken.

Bruk en USB-disk med nok minne.

Skrivebeskyttet Trykk på nullstill

Funksjonen Skann til USB mislyktes fordi maskinen ikke fikk korrekt tilgang til USB-disken.

Bruk en USB-disk som ikke er passord- eller skrivebeskyttet.