In dit gedeelte wordt beschreven wat de meldingen op het scherm betekenen en wat u moet doen als een bepaalde melding verschijnt.
Meldingen staan op alfabetische volgorde in de tabel hieronder.
"X" geeft aan dat dit onderdeel van een melding kan afwijken afhankelijk van een bepaalde situatie, zoals het papierformaat of papiertype, namen van laden of tonerkleuren.
Melding |
Oorzaken |
Oplossing |
|---|---|---|
2XXX14 |
Het apparaat kan de ontvangen fax niet afdrukken of het geheugen van het apparaat heeft de maximale capaciteit bereikt tijdens het ontvangen van een fax, omdat het document te groot was. |
|
ADF-paneel open Sluit ADF-paneel |
De klep van de ADF staat open. |
|
Papierstoring orig. ADF Open ADF-paneel en Verwijder papier. |
Er is een origineel vastgelopen in de ADF. |
|
Bijna vol Tonerafvalfles |
De tonerafvalfles is bijna vol. |
Houd een nieuwe tonerafvalfles gereed. |
Beschikbr: Dubbelz kopie A4/B5/LG/LT/EXE F/Folio/FoolScap/16K |
Dubbelzijdig kopiëren kon niet worden uitgevoerd, omdat de lade geen papier van een geldig papierformaat bevat zoals A4, B5, Letter, Legal, Executive, 8" × 13", 81/2" × 13", Folio en 16K. |
|
Beschikbr: Dubbelz kopie lade 1 of lade 2 |
Dubbelzijdig kopiëren kon niet worden uitgevoerd, omdat is ingesteld dat papier uit de handinvoerlade moet worden ingevoerd. |
Geef een andere instelling op dan [Handinvoer] voor de instelling [Selecteer papier]. Zie Kopieerinstellingen |
Beschikbr: ID-krt kopie A4 of 8 1/2 x 11 |
ID-kaart kopiëren kon niet worden uitgevoerd, omdat de lade geen papier bevat met één van de volgende geldige formaten: A4 en Letter. |
|
Kan inst. niet kopiëren. Combineren: 2 op 1 / 4 op 1 |
2 op 1 of 4 op 1 kopiëren kon niet worden uitgevoerd, omdat de lade geen papier van één van de volgende geldige formaten bevat: A4, Letter of Legal. |
|
Kan niet kopiëren. Plaats origineel in ADF. |
2 op 1, 4 op 1 of dubbelzijdig kopiëren kon niet worden uitgevoerd, omdat de originelen zich niet in de ADF bevonden. |
|
Controleer papierformaat |
Het papierformaat dat is ingesteld voor het document komt niet overeen met het papierformaat in de opgegeven lade. |
Druk op [Pg.drv.] om het afdrukken te starten of druk op [JobReset] om de taak te annuleren. |
Controleer papiertype |
Het papierformaat dat is ingesteld voor het document komt niet overeen met het papierformaat in de opgegeven lade. |
Druk op [Pg.drv.] om het afdrukken te starten of druk op [JobReset] om de taak te annuleren. |
Verbinding maken mislukt |
De verbinding kon niet tot stand worden gebracht. |
|
Paneel open |
Er is een klep open. |
Sluit de klep goed. |
Reiniging dichtheid- sensor vereist |
Het apparaat kon de kleurregistratie niet aanpassen. |
Reinig de tonerdichtheidssensor. Zie De tonerdichtheid-sensor schoonmaken |
Bestem. niet geprogramm. |
Er is geen snelkiesbestemming opgeslagen onder de sneltoets waarop u drukte. |
|
Bellen is mislukt |
De fax kon niet worden verstuurd. |
|
Max e-mailform overschr. |
Het scanbestand is groter dan maximaal is toegestaan voor bestanden die via e-mail kunnen worden verstuurd. |
|
Toeg. tot bestand mislkt Druk op Wis-knop |
De functie Scannen naar USB is mislukt, omdat het apparaat geen toegang kreeg tot de USB-geheugenkaart. |
Gebruik een USB-geheugenkaart die niet met een wachtwoord beveiligd is of beveiligd is tegen schrijven. |
Bestand creeren mislukt Druk op Wis-knop |
De functie Scannen naar USB is mislukt, omdat er niet genoeg ruimte op de USB-geheugenkaart aanwezig is. |
Gebruik een USB-geheugenkaart met voldoende geheugen. |
Geheugenoverloop faxtaak |
Het aantal faxtaken in het geheugen (faxen die niet zijn verstuurd of afgedrukt) heeft het maximum bereikt, dus er kunnen geen nieuwe taken worden opgeslagen. |
Wacht totdat de taken in het geheugen zijn verstuurd of afgedrukt. |
I/O time-out |
De time-outperiode die is ingesteld in [I/O time-out] vervalt als het afdrukken regelmatig wordt onderbroken door gegevens van andere poorten of wanneer er gegevens worden afgedrukt die veel tijd kosten om te verwerken. |
Als [I/O time-out] is ingesteld op 15 seconden, verleng dan de periode. Raadpleeg voor meer informatie Systeeminstellingen |
Toner onafh leveran.: X |
Er is voor de opgegeven kleur een printcartridge geïnstalleerd die niet wordt ondersteund. |
Verwijder en vervang deze door een printcartridge van een geautoriseerde verkoper. |
Interne storing |
Er is papier vastgelopen in het apparaat. |
Verwijder het vastgelopen papier. Zie Een papierstoring verwijderen |
Geheugen bijna vol |
Het geheugen heeft bijna de volledige capaciteit bereikt tijdens het sorteren van kopieën. |
Als er nog een aantal originelen moeten worden gescand, is het raadzaam om nu te beginnen met afdrukken en de overige originelen apart te kopiëren. Als de originelen worden gescand vanuit de ADF, verwijder dan de overgebleven pagina's uit de ADF. |
Geheugenoverloop |
|
|
Geheugenoverloop |
|
Stuur de fax opnieuw, maar nu in delen als een aantal kleinere individuele faxen of als document met een lagere resolutie. |
Geheugenoverloop TX Annuleren |
Het geheugen heeft bijna de volledige capaciteit bereikt tijdens het scannen van de tweede pagina of de opeenvolgende pagina's van het origineel, terwijl wordt geprobeerd een fax te versturen in de modus geheugenverzending. |
Druk op [TX] om alleen de pagina's te versturen die in het geheugen zijn gescand of druk op [Annul.] om te annuleren. |
Pap.storing: Duplex Verwijder papier |
Er is papier vastgelopen in de duplexeenheid. |
Verwijder het vastgelopen papier. Zie Een papierstoring verwijderen |
Storing: Papierlade” |
Er is papier vastgelopen in de papierlade. |
Verwijder het vastgelopen papier. Zie Een papierstoring verwijderen |
Storing: Stnrd lade |
Er is papier vastgelopen in de papieruitgang. |
Verwijder het vastgelopen papier. Zie Een papierstoring verwijderen |
Storing: Lade 1 |
Er is papier vastgelopen in de invoerlade van de ADF. |
Verwijder het vastgelopen papier. Zie Vastgelopen papier in de scanner verwijderen |
Storing: Lade 2 |
Er is papier vastgelopen in de uitvoerlade van de ADF. |
Verwijder het vastgelopen papier. Zie Vastgelopen papier in de scanner verwijderen |
Netwerkcommunicatiefout |
De verbinding met de server ging verloren tijdens het versturen of ontvangen van gegevens. |
Neem contact op met de netwerkbeheerder. |
Netwerk is niet gereed |
Een gescand bestand kon niet verstuurd worden, omdat het apparaat geen volledige IP-adresinformatie van de DHCP-server heeft gekregen. |
Wacht totdat het apparaat de IP-adresinformatie volledig heeft ontvangen en probeer de bewerking dan opnieuw uit te voeren. |
Direct kiezen of Stop |
Het apparaat heeft lang in de modus Direct kiezen gestaan. |
Leg de hoorn neer of druk op de [Wis/Stop]-knop. |
Papier op: X |
Het papier in de opgegeven lade is op. |
Plaats papier in de opgegeven lade. Zie Papier plaatsen |
Toner op: X Doorgaan met afdrukken? |
De aangegeven toner is op in het apparaat. |
|
Start app. opnieuw op |
Het apparaat dient opnieuw te worden opgestart. |
Zet het apparaat uit en vervolgens weer aan. |
Verwijder papier Handinvoer |
Het apparaat kon niet verdergaan met de afdruktaak, omdat lade 1 of lade 2 als de invoerlade is opgegeven, terwijl het papier was ingesteld op de handinvoerlade. |
Verwijder het papier uit de handinvoerlade. |
Vervang fuseereenheid |
De fuseereenheid is niet langer te gebruiken en dient te worden vervangen. |
Neem contact op met uw verkoopvertegenwoordiger. |
Vervang tl. transf.riem |
De transferriem is niet langer te gebruiken en dient te worden vervangen. |
Neem contact op met uw verkoopvertegenwoordiger. |
Vervangen: Tonerafvalfles |
De tonerafvalfles is vol. |
Vervang de tonerafvalfles door een nieuwe. Zie De tonerafvalfles vervangen |
RX -opdrachtfout |
Er is een ontvangstfout opgetreden en de fax kon niet correct worden ontvangen. |
Neem indien mogelijk contact op met de afzender van de fax en vraag hem/haar om de fax opnieuw te versturen. |
Verb. netwerkscan verbr. |
Een gescand bestand kon niet worden verstuurd, omdat de ethernetkabel niet correct was aangesloten. |
Sluit de ethernetkabel opnieuw aan en probeer de bewerking dan opnieuw uit te voeren. |
Verb. scan-USB verbr. |
De verbinding met de USB-kabel ging verloren terwijl er werd gescand vanaf een computer. |
Sluit de USB-kabel opnieuw aan en probeer de bewerking opnieuw uit te voeren. |
Serververbinding mislukt |
Een gescand bestand kon niet worden verstuurd, omdat de bestemming niet bereikt kon worden. |
Controleer of de bestemming juist is geregistreerd en probeer de bewerking opnieuw uit te voeren. |
Fout antwoord server |
Er is een fout opgetreden in de communicatie met de server voordat kon worden begonnen met de verzending. |
Controleer of de bestemming juist is geregistreerd en probeer de bewerking opnieuw uit te voeren. Als het probleem hiermee niet is opgelost, neem dan contact op met de netwerkbeheerder. |
Serviceoproep - X |
Er is een fatale hardwarefout opgetreden en het apparaat werkt niet meer. |
Neem contact op met uw verkoopvertegenwoordiger. |
Plaats juist papier |
De lade die is ingesteld voor [Selecteer papierlade] onder [Faxeigenschappen] bevatte geen papier van de formaten A4, Letter of Legal. |
Als het bericht wordt weergegeven, druk dan op de [OK]-knop. Er wordt een menu weergegeven waarin u het papierformaat van de huidige lade kunt wijzigen. Plaats papier van formaat A4, Letter of Legal in de lade en selecteer dan het overeenkomende papierformaat door [ Let op dat de papierformaatinstelling voor de lade onder Systeeminstellingen gewijzigd zal worden. Zie Systeeminstellingen |
Plaats origineel in ADF. Kan glasplaat niet gebr. met inst. v [Scanformaat]. |
Scannen kon niet worden uitgevoerd, omdat de originelen niet in de ADF waren geplaatst, hoewel het apparaat is ingesteld om originelen die groter zijn dan A4-/Letter-formaat te scannen. |
|
Plaatsingsfout: Tonerafvalfles |
De tonerafvalfles is niet juist geïnstalleerd. |
Verwijder de tonerafvalfles en installeer deze opnieuw. Zie De tonerafvalfles vervangen |
Toner bijna leeg Vervang. binnk. vereist: Tonercartridge (X) |
De printcartridge is bijna leeg. |
Bereid een nieuwe cartridge voor. |
Toner fout gepl.: X |
De printcartridge is niet geïnstalleerd of is niet juist geïnstalleerd. |
Verwijder de tonerafvalfles en installeer deze opnieuw. Zie De printcartridge vervangen |
TX -opdrachtfout |
Er is een verzendingsfout opgetreden en de fax kon niet correct worden verstuurd. |
Als de [Autom. opnieuw proberen]-instelling is ingeschakeld, zal het apparaat het nummer opnieuw kiezen. Als alle pogingen mislukken of als het apparaat in de modus Directe verzending staat, zal de fax niet worden verstuurd. Probeer de bewerking opnieuw uit te voeren. |
Papiertype niet beschikb |
Dubbelzijdig kopiëren kon niet worden uitgevoerd, omdat de lade geen geldig papiertype bevat, zoals dun, normaal, medium dik, gerecycled, gekleurd, voorbedrukt of geperforeerd. |
|
Niet onderstnd apparaat Verwijder a.u.b. |
De functie Scannen naar USB is mislukt, omdat er een ander USB-apparaat dan een USB-geheugenkaart, of een USB-geheugenkaart met een niet ondersteund bestandssysteem werd gebruikt. |
Gebruik een USB-geheugenkaart die compatibel met de functie Scannen naar USB is. |
Niet onderstnd apparaat Druk op Wis-knop |
De functie Scannen naar USB is mislukt, omdat er een ander USB-apparaat dan een USB-geheugenkaart, of een USB-geheugenkaart met een niet ondersteund bestandssysteem werd gebruikt. |
Gebruik een USB-geheugenkaart die compatibel met de functie Scannen naar USB is. |
Niet onderstnde USB-hub Verwijder a.u.b. |
De functie Scannen naar USB is mislukt, omdat er een ander USB-apparaat dan een USB-geheugenkaart, of een USB-geheugenkaart met een niet ondersteund bestandssysteem werd gebruikt. |
Gebruik een USB-geheugenkaart die compatibel met de functie Scannen naar USB is. |
USB niet aangesloten Druk op Wis-knop |
De functie Scannen naar USB is mislukt, omdat de USB-geheugenkaart is verwijderd voor de bewerking kon worden voltooid. |
Controleer of de USB-geheugenkaart stevig in het apparaat is gestoken. Trek niet aan de USB-geheugenkaart totdat "Gereed" op het display wordt weergegeven. |
USB-geheugenoverloop Druk op Wis-knop |
De functie Scannen naar USB is mislukt, omdat er niet genoeg ruimte op de USB-geheugenkaart aanwezig is. |
Gebruik een USB-geheugenkaart met voldoende geheugen. |
Beschermd tegen schrijvn Druk op Wis-knop |
De functie Scannen naar USB is mislukt, omdat het apparaat geen toegang kreeg tot de USB-geheugenkaart. |
Gebruik een USB-geheugenkaart die niet met een wachtwoord beveiligd is of beveiligd is tegen schrijven. |