Fehler & Statusmeldungen auf dem Smart Organizing Monitor
Dieser Abschnitt erläutert die Bedeutung der im Dialogfeld Smart Organizing Monitor angezeigten Meldung und gibt Hinweise zur Behebung der aufgetretenen Probleme.
Meldung |
Erläuterung |
Empfohlene Aktion |
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Beim Netzwerkgerät ist ein Fehler aufgetreten. |
Der Drucker hat den Fehler des Netzwerkgerätes festgestellt. |
Schalten Sie den Strom aus und dann wieder ein. Wird der Fehler erneut angezeigt, wenden Sie sich an Ihren Vertriebs- oder Kundendienstvertreter. |
Beim USB-Gerät ist ein Fehler aufgetreten. |
Der Drucker hat den Fehler des USB-Geräts festgestellt. |
Schalten Sie den Strom aus und dann wieder ein. Wird der Fehler erneut angezeigt, wenden Sie sich an Ihren Vertriebs- oder Kundendienstvertreter. |
Abdeckung geöffnet Schließen Sie die angegebene Abdeckung. [Vordere oder hintere Abdeckung] |
Die vordere oder hintere Abdeckung ist geöffnet. |
Öffnen und schließen Sie dann die obere oder hintere Abdeckung. |
[Transportwalze] muss ersetzt werden. |
Die Transportwalze ist nicht mehr verwendbar und muss ausgetauscht werden. |
Wenden Sie sich an Ihren Vertriebs- oder Kundendienstvertreter. |
Funktionsproblem im Drucker. Stromversorgung aus und wieder einschalten. Wenn der Fehler erneut auftritt, bitte Kundendienst rufen. SCXXX |
Ein nicht behebbarer Hardwarefehler ist aufgetreten. Der Drucker kann nicht weiter verwendet werden. |
Schalten Sie den Strom aus und dann wieder ein. Wird der Fehler erneut angezeigt, wenden Sie sich an Ihren Vertriebs- oder Kundendienstvertreter. |
[Fixiereinheit] muss ersetzt werden. |
Die Fixiereinheit ist nicht mehr verwendbar und muss ausgetauscht werden. |
Wenden Sie sich an Ihren Vertriebs- oder Kundendienstvertreter. |
Toner eines eigenständigen Anbieters wurde eingesetzt. |
Eine nicht zulässige Druckkartusche wurde eingelegt. |
Entnehmen Sie sie und ersetzen Sie sie mit einer zugelassenen Druckkartusche von einem autorisierten Händler. |
Kein Papier Papier in das angezeigte Papiereinzugsmagazin einlegen. [Bypass] |
Das angezeigte Magazin enthält kein Papier. |
Legen Sie Papier in das angezeigte Papiermagazin ein. |
Keine Rückmeldung vom E/A-Gerät Überprüfen Sie das Kabel, den Netzstecker und den Hauptschalter. |
Es wurden keine Informationen von dem Drucker empfangen. |
Überprüfen Sie, ob der Hauptschalter eingeschaltet und der Netzstecker richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie auch, ob die USB- oder Netzwerkkabel richtig angeschlossen sind. |
Kein Toner Toner muss bald ersetzt werden. In Kürze wird Drucken nicht mehr möglich sein. Bitte halten Sie die Druckkartusche griffbereit. |
Der Toner im Drucker ist aufgebraucht. |
Ersetzen Sie die Druckkartusche. Siehe Ersetzen der Druckkartusche |
Kein Toner oder Resttoner ist voll Drucken nicht möglich. Öffnen Sie die angezeigte Abdeckung und ersetzen Sie dann die Druckkartusche. [Vordere Abdeckung] |
Der Toner im Drucker ist aufgebraucht. |
Ersetzen Sie die Druckkartusche. Siehe Ersetzen der Druckkartusche |
Papierstau Öffnen Sie die angezeigte Abdeckung und ziehen Sie die Druckkartusche heraus. Dann entfernen Sie das gestaute Papier. [Vordere Abdeckung] Wenn kein Papier mehr ausgegeben wird, ziehen Sie das Magazin 1 heraus, dann entfernen Sie das gestaute Papier. |
Es liegt ein Papierstau im Drucker vor. (Stau innen) (Papierstau Magazin 1) |
Entfernen Sie das gestaute Papier. Siehe Entfernen von gestautem Papier aus dem Inneren/Magazin 1/Magazin 2 |
Papierstau Öffnen Sie die angezeigte Abdeckung und entfernen Sie dann das gestaute Papier. [Hintere Abdeckung] Wenn kein Papier mehr ausgegeben wird, öffnen Sie die vordere Abdeckung und ziehen Sie die Druckkartusche heraus, dann entfernen Sie das gestaute Papier. |
Es liegt ein Papierstau im Drucker vor (Stau außen). |
Entfernen Sie das gestaute Papier. Siehe Entfernen von Papierstaus aus dem Auslaufbereich / der Duplexeinheit |
Papierstau Ziehen Sie das geladene Papier aus der angezeigten Einheit und dann entfernen Sie das gestaute Papier. [Bypass] Wenn kein Papier mehr ausgegeben wird, öffnen Sie die vordere Abdeckung und ziehen Sie die Druckkartusche heraus, dann entfernen Sie das gestaute Papier. |
Es liegt ein Papierstau im Drucker vor. (Papierstau im Bypass) |
Entfernen Sie das gestaute Papier. |
Papierstau Ziehen Sie die angezeigte Einheit heraus und drücken Sie den Duplex Pfadfreigabehebel weg. Dann entfernen Sie das gestaute Papier. [Magazin 1] |
Es liegt ein Papierstau im Drucker vor. (Duplexstau) |
Entfernen Sie das gestaute Papier. Siehe Entfernen von Papierstaus aus dem Auslaufbereich / der Duplexeinheit |
Papierstau Ziehen Sie die angezeigte Einheit heraus und entfernen Sie dann das gestaute Papier. [Magazin 2] Wenn kein Papier mehr ausgegeben wird, öffnen Sie die vordere Abdeckung und ziehen Sie die Druckkartusche heraus, dann entfernen Sie das gestaute Papier. |
Es liegt ein Papierstau im Drucker vor. (Papierstau Magazin 2) |
Entfernen Sie das gestaute Papier. Siehe Entfernen von gestautem Papier aus dem Inneren/Magazin 1/Magazin 2 |
Fehlanpassung Papierformat Im angezeigten Papiereinzugsmagazin ist kein Papier im ausgewählten Format eingelegt. Überprüfen Sie das angezeigte Magazin. [Bypass] |
Die Papierformateinstellung für das Magazin unterscheidet sich vom eingelegten Papierformat im Magazin. |
Legen Sie das für das Magazin ausgewählte Papierformat ein oder ändern Sie die Papierformateinstellung im Druckertreiber. |
Fehlanpassung Papierformat Im angezeigten Papiereinzugsmagazin ist kein Papier im ausgewählten Format eingelegt. Überprüfen Sie das angezeigte Magazin. [Magazin 1] oder [Magazin 2] |
Die Papierformateinstellung für das Magazin unterscheidet sich vom eingelegten Papierformat im Magazin. |
Legen Sie das für das Magazin ausgewählte Papierformat ein oder ändern Sie die Papierformateinstellung mit Smart Organizing Monitor. |
Führen Sie eines der folgenden Verfahren aus, wenn sich ein Druckauftrag zur Bearbeitung in der Warteschlange befindet:
Nähere Einzelheiten finden Sie unter “Seitenvorschub” in der Software-Anleitung. |
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Fehlanpassung Papierformat Das Papier des ausgewählten Papierformats wird von der [Duplex] Einrichtung nicht unterstützt. |
Das 2-seitige Drucken konnte nicht durchgeführt werden, weil im Magazin nicht das korrekte Papierformat (A4, Letter oder Legal) eingelegt ist. |
Geben Sie bei der Einstellung des Druckertreibers das Magazin mit Papier im Format A4, Letter oder Legal ein. Siehe Software-Anleitung. |
Fehlanpassung Papiertyp Im angezeigten Papiereinzugsmagazin ist kein Papier vom ausgewählten Papiertyp eingelegt. Überprüfen Sie das angezeigte Magazin. [Bypass] |
Die Papiertypeinstellung für das Magazin unterscheidet sich vom eingelegten Papiertyp im Magazin. |
Legen Sie den für das Magazin ausgewählte Papiertyp ein oder ändern Sie die Papiertypeinstellung im Druckertreiber. |
Fehlanpassung Papiertyp Im angezeigten Papiereinzugsmagazin ist kein Papier vom ausgewählten Papiertyp eingelegt. Überprüfen Sie das angezeigte Magazin. [Magazin 1] oder [Magazin 2] |
Die Papiertypeinstellung für das Magazin unterscheidet sich vom eingelegten Papiertyp im Magazin. |
Legen Sie den für das Magazin ausgewählte Papiertyp ein oder ändern Sie die Papiertypeinstellung mit Smart Organizing Monitor. |
Führen Sie eines der folgenden Verfahren aus, wenn sich ein Druckauftrag zur Bearbeitung in der Warteschlange befindet:
Nähere Einzelheiten finden Sie unter “Seitenvorschub” in der Software-Anleitung. |
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Fehlanpassung Papiertyp Das Papier des ausgewählten Papierformats wird von der [Duplex] Einrichtung nicht unterstützt. |
Sie können keinen Duplexdruck wählen, wenn der Papiertyp auf [Dickes Papier 2], [Bondpapier], [Reg.Karten], [Etiketten], [OHP (Folie)] oder [Umschlag] eingestellt ist. |
Wählen Sie einen Papiertyp, der Duplexdruck ermöglicht. Siehe Papiertypen |
Druckkartusche ist fast leer. |
Die Druckkartusche ist fast leer. |
Halten Sie eine neue Druckkartusche bereit. |
Druckvorgang wurde aufgrund von Speicherüberlauf unterbrochen. |
Die Daten sind zu umfangreich und zu komplex zum Drucken. Insbesondere wenn Druck auf Legal-Papier unter bestimmten Druckqualitätseinstellungen ausgeführt wird, können die Druckdaten sehr groß sein und der Druckauftrag abgebrochen werden. |
Wenn Sie den PCL6-Druckertreiber verwenden, stellen Sie [Auflösung] in [Dr.-Qual.] auf [600 x 600 dpi]. Wenn Sie den PostScript 3-Druckertreiber verwenden, stellen Sie [Dr.-Qual.] in [Druckermerkmale] auf [600 x 600 dpi]. |
[Farbübertragwalze] muss ersetzt werden. |
Die Farbübertragwalze ist nicht mehr verwendbar und muss ausgetauscht werden. |
Wenden Sie sich an Ihren Vertriebs- oder Kundendienstvertreter. |
Magazin nicht erkannt Die gewählte Papierquelle ist nicht oder nicht richtig eingerichtet. Überprüfen Sie das angezeigte Magazin. [Magazin 1] oder [Magazin 2] |
Das angezeigte Papiermagazin ist nicht ordnungsgemäß oder gar nicht installiert. |
Nehmen Sie eine korrekte Installation des angezeigten Papiermagazins vor. |
Magazin wurde nicht gefunden oder kein Papier Das angezeigte Papierquellmagazin ist nicht richtig eingestellt, oder es ist kein Papier eingelegt worden. Überprüfen Sie das angezeigte Magazin. [Magazin 1] oder [Magazin 2] |
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Einheit nicht erkannt Öffnen Sie die angezeigte Abdeckung und ziehen Sie die Druckkartusche heraus. [Vordere Abdeckung] |
Die Druckkartusche ist nicht ordnungsgemäß oder gar nicht eingesetzt. |
Setzen Sie die Druckkartusche korrekt ein. Siehe Ersetzen der Druckkartusche |
