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Ocorrem encravamentos de papel frequentemente

Os encravamentos de papel ocorrem frequentemente.

  • O número de folhas colocado na bandeja excede o limite. Verifique se o topo da resma não ultrapassa a marca limite existente no interior da bandeja.

    Para mais informações, consulte Formatos de Papel Suportados em Cada Bandeja.

  • Poderá existir uma folga entre a guia frontal e o papel, ou entre as guias laterais e o papel, na bandeja. Certifique-se de que não existem folgas.

    Para mais informações, consulte Formatos de Papel Suportados em Cada Bandeja.

  • O papel é demasiado grosso ou demasiado fino.

    Para mais informações, consulte Tipos de Papel Suportados.

  • O papel está dobrado ou amarrotado. Utilize papel sem dobras ou que não esteja amarrotado.

    Para mais informações, consulte Tipos de Papel Suportados.

  • O papel já foi impresso previamente.

    Para mais informações, consulte Tipos de Papel Suportados.

  • O papel está húmido. Utilize papel que tenha sido armazenado correctamente.

    Para mais informações, consulte Tipos de Papel Suportados.

  • Quando colocar o papel, separe as folhas.

  • A almofada de separação, o rolo de alimentação de papel ou o rolo de registo pode estar sujo. Limpe a secção em questão, conforme necessário. Consulte Limpar a Almofada de Separação e o Rolo de Alimentação do Papel e Limpar o Rolo de Registo.

  • A definição do papel pode não estar correcta. Por exemplo, apesar de estar a utilizar papel grosso, a definição do papel grosso pode não ter sido efectuada.

    Verifique as definições de papel do driver de impressão. Consulte a Ajuda do driver de impressão.

São alimentadas várias folhas de uma só vez.

  • Pode haver um espaço entre a guia final e o papel ou entre as guias laterais de ambos os lados e o papel na bandeja de papel. Certifique-se de que elimina quaisquer espaços, ajustando as guias. Consulte Colocar Papel nas Bandejas.

  • O papel é demasiado grosso ou demasiado fino.

    Para mais informações, consulte Tipos de Papel Suportados.

  • O papel já foi impresso previamente.

    Para mais informações, consulte Tipos de Papel Suportados.

  • O número de folhas colocado na bandeja excede o limite. Verifique se o topo da resma não ultrapassa a marca limite existente no interior da bandeja.

    Para mais informações, consulte Formatos de Papel Suportados em Cada Bandeja.

  • O papel tem estática. Utilize papel que tenha sido armazenado correctamente.

    Para mais informações, consulte Tipos de Papel Suportados.

  • Quando colocar o papel, separe as folhas.

  • A almofada de separação ou o rolo de alimentação de papel pode estar sujo. Limpe a secção em questão, conforme necessário.

    Consulte Limpar a Almofada de Separação e o Rolo de Alimentação do Papel.

  • Verifique se não é adicionado papel enquanto ainda houver papel na bandeja.

    Adicione papel apenas quando já não houver mais na bandeja.

O papel fica com vincos.