Os encravamentos de papel ocorrem frequentemente.
O número de folhas colocado na bandeja excede o limite. Verifique se o topo da resma não ultrapassa a marca limite existente no interior da bandeja.
Para mais informações, consulte Formatos de Papel Suportados em Cada Bandeja.
Poderá existir uma folga entre a guia frontal e o papel, ou entre as guias laterais e o papel, na bandeja. Certifique-se de que não existem folgas.
Para mais informações, consulte Formatos de Papel Suportados em Cada Bandeja.
O papel é demasiado grosso ou demasiado fino.
Para mais informações, consulte Tipos de Papel Suportados.
O papel está dobrado ou amarrotado. Utilize papel sem dobras ou que não esteja amarrotado.
Para mais informações, consulte Tipos de Papel Suportados.
O papel já foi impresso previamente.
Para mais informações, consulte Tipos de Papel Suportados.
O papel está húmido. Utilize papel que tenha sido armazenado correctamente.
Para mais informações, consulte Tipos de Papel Suportados.
Quando colocar o papel, separe as folhas.
A almofada de separação, o rolo de alimentação de papel ou o rolo de registo pode estar sujo. Limpe a secção em questão, conforme necessário. Consulte Limpar a Almofada de Separação e o Rolo de Alimentação do Papel e Limpar o Rolo de Registo.
A definição do papel pode não estar correcta. Por exemplo, apesar de estar a utilizar papel grosso, a definição do papel grosso pode não ter sido efectuada.
Verifique as definições de papel do driver de impressão. Consulte a Ajuda do driver de impressão.
São alimentadas várias folhas de uma só vez.
Pode haver um espaço entre a guia final e o papel ou entre as guias laterais de ambos os lados e o papel na bandeja de papel. Certifique-se de que elimina quaisquer espaços, ajustando as guias. Consulte Colocar Papel nas Bandejas.
O papel é demasiado grosso ou demasiado fino.
Para mais informações, consulte Tipos de Papel Suportados.
O papel já foi impresso previamente.
Para mais informações, consulte Tipos de Papel Suportados.
O número de folhas colocado na bandeja excede o limite. Verifique se o topo da resma não ultrapassa a marca limite existente no interior da bandeja.
Para mais informações, consulte Formatos de Papel Suportados em Cada Bandeja.
O papel tem estática. Utilize papel que tenha sido armazenado correctamente.
Para mais informações, consulte Tipos de Papel Suportados.
Quando colocar o papel, separe as folhas.
A almofada de separação ou o rolo de alimentação de papel pode estar sujo. Limpe a secção em questão, conforme necessário.
Consulte Limpar a Almofada de Separação e o Rolo de Alimentação do Papel.
Verifique se não é adicionado papel enquanto ainda houver papel na bandeja.
Adicione papel apenas quando já não houver mais na bandeja.
O papel fica com vincos.
O papel está húmido. Utilize papel que tenha sido armazenado correctamente.
Para mais informações, consulte Tipos de Papel Suportados.
O papel é demasiado grosso ou demasiado fino.
Para mais informações, consulte Tipos de Papel Suportados.
Poderá existir uma folga entre a guia frontal e o papel, ou entre as guias laterais e o papel, na bandeja. Certifique-se de que não existem folgas.
Para mais informações, consulte Formatos de Papel Suportados em Cada Bandeja.
A unidade de fusão está deteriorada ou danificada. Substitua a unidade.
Para mais informações, consulte Substituir o Kit de Manutenção.