Quando não conseguir imprimir devidamente
Aparecem manchas de toner no lado impresso da página.
A definição do papel pode não estar correcta. Por exemplo, está a utilizar papel grosso, mas a definição para papel grosso pode não ter sido efectuada.
Verifique as definições do papel.
Verifique as definições de papel do driver de impressão. Consulte a Ajuda do driver de impressão.
Verifique se o papel não está enrolado ou dobrado. Os envelopes podem enrolar facilmente. Para mais informações, consulte Tipos de Papel Suportados.
As imagens fotográficas são de qualidade inferior.
Algumas aplicações reduzem a resolução para efectuar impressões.
Aumente a resolução nas definições da aplicação.
O padrão de pontos finos não imprime.
Altere a definição [Composição de cores:] na caixa de diálogo do driver de impressão PostScript 3.
Para mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão.
As linhas sólidas são impressas como linhas tracejadas.
Altere a definição [Composição de cores:] na caixa de diálogo do driver de impressão PostScript 3.
Para mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão.
A impressão está manchada.
O papel encontra-se húmido, provavelmente devido a armazenamento incorrecto. Utilize papel seco que tenha sido armazenado correctamente.
Para mais informações, consulte Tipos de Papel Suportados.
O toner está quase vazio. Quando a mensagem "Subst. cart. de impressão." aparecer no painel do visor, substitua o cartucho de toner. Para mais informações, consulte Substituir o Cartucho de Impressão.
Pode ocorrer condensação. Se ocorrer uma rápida alteração de temperatura ou humidade, utilize esta impressora apenas depois de estar ambientada.
Aparecem linhas brancas ou de cor.
O toner está quase vazio. Quando a mensagem "Subst. cart. de impressão." aparecer no painel do visor, substitua o cartucho de toner. Para mais informações, consulte Substituir o Cartucho de Impressão.
As imagens não são impressas na posição correcta.
Ajuste a posição de impressão.
Ajuste a posição de impressão para cada bandeja especificando os valores de ajuste para [Registo] em [Manutenção de qualidade], em [Manutenção], usando o painel de controlo. Para mais informações, consulte Ajustar a posição da impressão.
Ajuste as guias de papel final e laterais de forma a se adequarem ao formato de papel. Consulte Colocar Papel nas Bandejas.
As imagens são impressas com inclinação.
Ajuste as guias de papel final e laterais de forma a se adequarem ao formato de papel. Consulte Colocar Papel nas Bandejas.
Aparecem linhas brancas.
O toner está quase vazio. Quando a mensagem "Subst. cart. de impressão." aparecer no painel do visor, substitua o cartucho de toner. Para mais informações, consulte Substituir o Cartucho de Impressão.
O verso das folhas impressas está manchado.
Quando remover uma folha encravada, o interior da impressora pode ficar sujo. Imprima várias folhas até saírem limpas.
Se o formato do documento exceder o formato do papel, por exemplo, documento A4 em papel B5, o verso da folha impressa seguinte pode ficar sujo.
Se for esfregado com o dedo, fica borratado.
A definição do papel pode não estar correcta. Por exemplo, apesar de utilizar papel grosso, a definição do papel grosso pode não estar definida.
Verifique as definições do papel desta impressora.
Para mais informações, consulte Tipos de Papel Suportados.
Verifique as definições do papel do driver de impressão.
Para mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão.
Verifique as definições do selector para impressão em envelopes.
Para mais informações, consulte Colocar Envelopes.
A unidade de fusão está deteriorada ou danificada. Substitua a unidade.
Para mais informações, consulte Substituir o Kit de Manutenção.
Quando imprime em acetatos, são claramente visíveis pontos pretos ou brancos.
O rolo de registo está sujo. Limpe o rolo de registo. Contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica. A qualidade da imagem apresenta variações ao imprimir em papel grosso ou em acetatos. Mude para o modo de papel grosso.
Para mais informações, consulte o Guia de Software.
Quando imprime em papel normal, são claramente visíveis pontos brancos.
O rolo de registo ou a bandeja de papel está suja. Limpe o rolo de registo ou a bandeja de papel.
Para mais informações, consulte Limpar o Rolo de Registo.
