Сообщения, отображаемые на компьютере-клиенте

“Невозможно добавить больше режимов сканирования.”

Уже зарегистрировано максимальное число режимов сканирования.

Можно сохранять максимум до 100 режимов. Удалите ненужные режимы.

“Невозможно указать больше областей сканирования.”

Уже зарегистрировано максимальное число областей сканирования.

Можно сохранять максимум до 100 областей сканирования. Удалите ненужные области сканирования.

“В сети возникла ошибка связи.”

Произошла ошибка сетевого подключения.

Включите TCP/IP на компьютере клиента.

“В драйвере сканера возникла ошибка.”

Произошла ошибка драйвера.

• Проверьте правильность подсоединения сетевого кабеля к компьютеру-клиенту.

• Убедитесь, что операционная система компьютера клиента обнаружила плату Ethernet.

• Включите TCP/IP на компьютере клиента.

“Недостаточно памяти. Уменьшите область сканирования.”

Недостаточный объем памяти сканера.

• Укажите меньший размер сканирования.

• Измените параметры разрешения.

• Не используйте функцию сжатия. См. справку драйвера сканера TWAIN.

Возможны следующие причины неполадки:

• Сканирование не может быть выполнено, если при использовании полутонов или высокого разрешения установлено большое значение яркости. См. руководство по сканированию.

“Сканер не отвечает.”

Аппарат или компьютер-клиент неправильно подсоединен к сети.

Убедитесь, что оба устройства имеют подключение к сети и что их параметры локальной сети правильны.

“Сканер не отвечает.”

Локальная сеть занята.

Немного подождите, затем попробуйте еще раз.

“Сканер используется другой функцией. Подождите.”

Используется функция аппарата, отличная от функции сканера.

• Немного подождите, затем попробуйте еще раз.

• Отмените выполняемое задание.

  Например, нажмите [Выход] и затем нажмите клавишу [Копировать]. Затем нажмите клавишу [Стоп]. При появлении сообщения “Нажат клавиша Сброс/Стоп. Остановить сканирование?”, нажмите клавишу [Стоп].

“Сканер не доступен на указанном устройстве.”

Функция сканера TWAIN не может быть использована на данном аппарате.

Обратитесь к своему представителю сервиса.

“Сканер недоступен. Проверьте состояние подключения сканера.”

Выключен основной выключатель электропитания аппарата.

Включите основное питание.

“Сканер недоступен. Проверьте состояние подключения сканера.”

Аппарат неправильно подсоединен к сети.

• Проверьте правильность подключения аппарата к сети.

• Проверьте параметры брандмауэра на компьютере клиента. Подробнее см. справку Windows.

• Используйте приложение, такое как telnet, чтобы убедиться, что SNMPv1 или SNMPv2 выбрано в качестве протокола аппарата. См. руководство по управлению сетью и системным параметрам.

“Сканер не готов. Проверьте сканер и его параметры.”

Открыта крышка устройства АПД.

Закройте крышку АПД.