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Se o equipamento estiver ligado ao computador através do cabo de interface

Esta secção descreve como verificar a porta de impressão quando o indicador de recepção de dados não acender nem estiver intermitente.

Verifique se a definição da porta de impressão está correcta. Quando estiver ligada através de um interface paralelo, ligue-o a LPT1 ou LPT2.

Para Windows 2000

  1. Faça clique no botão [Iniciar], aponte para [Definições] e, em seguida, faça clique em [Impressoras].

  2. Clique no ícone do equipamento. No menu [Ficheiro], clique em [Propriedades].

  3. Clique no separador [Portas].

  4. Na lista [Imprimir na(s) seguinte(s) porta(s)], confirme se a porta correcta está seleccionada.

Com Windows XP Professional ou Windows Server 2003/2003 R2

  1. Clique no botão [Iniciar] e depois clique em [Impressoras e Faxes].

  2. Clique no ícone do equipamento. No menu [Ficheiro], clique em [Propriedades].

  3. Clique no separador [Portas].

  4. Na lista [Imprimir na(s) seguinte(s) porta(s)], confirme se a porta correcta está seleccionada.

Com Windows XP Home Edition

  1. Clique no botão [Iniciar] e, em seguida, em [Painel de Controlo].

  2. Clique em [Impressoras e Outro Hardware].

  3. Clique em [Impressoras e Fax].

  4. Clique no ícone do equipamento. No menu [Ficheiro], clique em [Propriedades].

  5. Clique no separador [Portas].

  6. Na lista [Imprimir na(s) seguinte(s) porta(s)], confirme se a porta correcta está seleccionada.

Com Windows Vista

  1. Clique no botão Iniciar e, em seguida, em [Painel de Controlo].

  2. Clique em [Hardware e Som].

  3. Clique em [Impressoras].

  4. Clique no ícone do equipamento. No menu [Organizar], clique em [Propriedades].

  5. Clique no separador [Portas].

  6. Na lista [Imprimir na(s) seguinte(s) porta(s)], confirme se a porta correcta está seleccionada.

Com Windows 7

  1. Clique no botão Iniciar e, em seguida, em [Painel de Controlo].

  2. Clique em [Hardware e Som].

  3. Clique em [Dispositivos e impressoras].

  4. Clique com o botão direito do rato no ícone do equipamento. No menu de contexto, clique em [Propriedades da impressora].

  5. Clique no separador [Portas].

  6. Na lista [Imprimir na(s) seguinte(s) porta(s)], confirme se a porta correcta está seleccionada.

Com Windows Server 2008

  1. Clique no botão [Iniciar] e, em seguida, clique em [Painel de controlo].

  2. Clique em [Hardware e Som].

  3. Clique em [Impressoras].

  4. Clique no ícone do equipamento. No menu [Organizar], clique em [Propriedades].

  5. Clique no separador [Portas].

  6. Na lista [Imprimir na(s) seguinte(s) porta(s)], confirme se a porta correcta está seleccionada.

Com Windows Server 2008 R2

  1. Clique no botão [Iniciar] e, em seguida, clique em [Painel de controlo].

  2. Clique em [Hardware].

  3. Clique em [Dispositivos e impressoras].

  4. Clique com o botão direito do rato no ícone do equipamento. No menu de contexto, clique em [Propriedades da impressora].

  5. Clique no separador [Portas].

  6. Na lista [Imprimir na(s) seguinte(s) porta(s)], confirme se a porta correcta está seleccionada.