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Aparece uma mensagem de erro se ocorrer um encravamento de papel. A mensagem de erro indica a localização do encravamento. Verifique a localização do encravamento de papel e retire o papel encravado.
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Não force a remoção do papel encravado, pode rasgar-se e os pedaços de papel podem ficar no interior da impressora.
Quando o papel encravar várias vezes, consulte as causas possíveis abaixo.
As definições do painel de controlo não correspondem ao formato ou ao sentido de alimentação do papel colocado.
O rolo de alimentação de papel está sujo.
Para mais informações sobre a limpeza do rolo alimentação de papel, consulte "Limpar o rolo de alimentação de papel".
O papel encravado pode estar coberto de toner. Tenha cuidado para que o toner não entre em contacto com as mãos ou o vestuário.
Se o papel ainda encravar depois de verificar as causas acima mencionadas, contacte o seu revendedor ou a assistência técnica.