Messages d'erreur et d'état affichés sur l'écran

Cette section explique les messages qui s'affichent sur l'écran et la marche à suivre lorsqu'ils apparaissent.

Les messages sont classés par ordre alphabétique dans le tableau ci-dessous.

"X" indique les parties des messages qui apparaissent différemment en fonction d'une situation spécifique, comme les formats et types de papier, ou les noms de magasins.

Message	Causes	Solutions
2XXX14	Le périphérique n'a pas été capable d'imprimer le fax reçu, ou la mémoire du périphérique a atteint sa capacité maximale lors de la réception du fax, parce que le document était trop grand.	Le magasin papier était vide. Chargez du papier dans le magasin papier. Reportez-vous à la Chargement du papier. Le magasin défini dans la section [Usage bac : fax] sous [Param. fax] ne contient pas de papier au format A4, Letter ou Legal. Chargez du papier au format approprié dans le magasin, puis configurez [Format papier] sous [Param. appareil] en conséquence. Un capot ou un magasin était ouvert. Fermez le capot ou le magasin. Il y avait un bourrage papier. Retirez le papier coincé. Reportez-vous à la Elimination des bourrages papier survenus au cours de l'impression. Une cartouche d'impression était vide. Remplacez la cartouche d'impression. Reportez-vous à la Remplacement de la cartouche d'impression. Le fax reçu était trop grand. Demandez à l'expéditeur de diviser le document en plusieurs parties et de les envoyer individuellement, ou de le renvoyer avec une résolution plus faible.
Bourrage ADF Ouvrir et enlever bourrage	Un original est coincé dans l'ADF.	Retirez les originaux coincés et remettez-les en place. Reportez-vous à la Elimination des bourrages papier survenus pendant la numérisation. Vérifiez que les originaux sont adaptés à la numérisation. Reportez-vous à la Placement des originaux.
Trav Impr Bypass Formt incohé?O/N	Le format de papier défini pour le document ne correspond pas au format du papier chargé dans ce magasin.	Appuyez sur la touche [Démarrage] pour lancer l'impression ou appuyez sur la touche [Suppression/Arrêt] pour annuler la tâche.
Trav Impr Bypass Type incohér?O/N	Le type de papier défini pour le document ne correspond pas au type du papier chargé dans ce magasin.	Appuyez sur la touche [Démarrage] pour lancer l'impression ou appuyez sur la touche [Suppression/Arrêt] pour annuler la tâche.
Bypass vide	Le bypass est vide.	Chargez du papier dans le bypass. Reportez-vous à la Chargement du papier dans le plateau d'alimentation feuille à feuille.
Papier Bypass Incident de bourrage	Le papier est coincé dans le périphérique.	Retirez le papier coincé. Reportez-vous à la Elimination des bourrages papier survenus au cours de l'impression.
Annuler impr. Timeout E/S	Le délai de dépassement réglé dans [Timeout E/S] expire lorsque l'impression est fréquemment interrompue par les données d'autres ports ou lorsque les données d'impression sont volumineuses et que leur traitement prend du temps.	Si [Timeout E/S] est réglé sur 15 secondes, augmentez le délai. Pour plus d'informations, reportez-vous à la Param. appareil.
Copie impossible Annuler copie N en 1	La copie 2in1 ou 4in1 n'a pas pu être réalisée car le magasin ne contient pas le format de papier adapté, à savoir A4, Letter ou Legal.	Réglez le périphérique pour imprimer des copies au format A4, Letter ou Legal dans la section [Sélec papier]. Reportez-vous à la Paramètres de copie. Indiquez le format (A4, Letter ou Legal) pour le magasin sélectionné pour l'impression de copies dans la section [Format papier]. Reportez-vous à la Param. appareil.
Copie impossible Mettre papier dans ADF	La copie 2-en-1, 4-en-1 ou recto verso n'a pas pu être réalisée car les originaux n'étaient pas placés dans l'ADF.	Utilisez l'ADF même pour copier une seule feuille. Si vous devez utiliser la vitre, désactivez [2in1], [4in1] ou [Cop. RectoVerso] dans les paramètres de copie, et essayez à nouveau. Reportez-vous à la Paramètres de copie.
Échec connexion	La ligne n'est peut-être pas branchée correctement.	Vérifiez que la ligne téléphonique est correctement branchée au périphérique. Débranchez la ligne téléphonique du périphérique et branchez un téléphone standard à la place. Vérifiez que vous pouvez passer des appels à l'aide du téléphone. Si vous ne parvenez pas à passer des appels, contactez votre opérateur téléphonique.
Copie : pour annuler tri, appuyez sur Stop	La mémoire du périphérique a atteint sa capacité maximale pendant la numérisation d'originaux depuis l'ADF pour exécuter un tri des copies.	Appuyez sur la touche [Suppression/Arrêt] pour imprimer les originaux correctement numérisés dans la mémoire. Ensuite, copiez à nouveau les originaux qui restent dans l'ADF.
Couvercle ouvert	Un capot est ouvert.	Fermez entièrement le capot.
Échec numérot.	Le fax n'a pas pu être envoyé.	Vérifiez que le numéro de fax composé est correct. Vérifiez que la destination est un télécopieur. Vérifiez que la ligne n'est pas occupée. Il peut s'avérer nécessaire d'insérer une pause entre les chiffres composés. Appuyez sur la touche [Pause/Rappel] après, par exemple, avoir entré l'indicatif régional.
Copie RectoVerso seulement sous format A4/LG/LT	La copie recto verso n'a pas pu être réalisée car le magasin ne contient pas le format de papier adapté, à savoir A4, Letter ou Legal.	Déterminez le magasin qui contient le format de papier A4, Letter ou Legal à l'aide du réglage [Sélec papier]. Reportez-vous à la Paramètres de copie. Indiquez le format (A4, Letter ou Legal) pour le magasin sélectionné pour l'impression de copies dans la section [Format papier]. Reportez-vous à la Param. appareil.
Bour. Duplex Bour.alim. Duplex	Le papier est coincé dans le dispositif recto verso.	Retirez le papier coincé. Reportez-vous à la Elimination des bourrages papier survenus au cours de l'impression.
Email dépasse taille perm. Appuyer sur Supp.	Le fichier numérisé dépasse la taille maximale autorisée des fichiers qui peuvent être envoyés par e-mail.	Configurez [Résolution] dans les paramètres du scanner pour réduire la résolution de numérisation. Reportez-vous à la Paramètres du scanner. Configurez [Limite de taille mail] dans les paramètres du scanner pour augmenter la taille permise. Reportez-vous à la Paramètres du scanner.
Non concordance avec format papier du moteur Saut d'alimentation ? Y/N	Le périphérique s'est arrêté momentanément avant l'impression de la deuxième page et de celles qui suivent, parce que le réglage [Format papier] du magasin ne correspond pas au papier chargé dans le magasin.	Appuyez sur la touche [Démarrage] pour continuer l'impression. Remarquez que si le papier est trop petit, l'image imprimée sera rognée. Appuyez sur la touche [Suppression/Arrêt] pour arrêter l'impression. Vous ne pouvez pas arrêter l'impression si vous recevez un fax.
Travaux fax Mémoire pleine	La mémoire du périphérique a atteint sa capacité pendant la mémorisation d'un fax avant la transmission.	Envoyez à nouveau le fax en le divisant en plusieurs fax plus petits, ou envoyez-le avec une résolution réduite.
Travaux fax Place pap corect	Le magasin défini dans la section [Usage bac : fax] sous [Param. fax] ne contient pas de papier au format A4, Letter ou Legal.	Lorsque le message s'affiche, appuyez sur la touche [OK]. Un menu permettant de modifier le format du papier apparaît à l'écran. Chargez du papier A4/Letter/Legal dans le magasin, puis appuyez sur une touche numérotée correspondant au papier chargé. Notez que le paramètre [Format papier] du magasin du menu [Param. appareil] est alors modifié.
Fax plein	Les fax sont stockés dans la mémoire lorsque vous utilisez les fonctions de transmission de la mémoire, d'Auto Redial ou de diffusion, ou lorsque les fax reçus ne peuvent pas être imprimés. Le nombre maximum de tâches a été atteint. Par conséquent, aucune nouvelle tâche ne peut être stockée.	Attendez que les tâches en attente soient transmises ou imprimées.
Échec accès au fichier Appuyer sur Supp.	La fonction Scan vers USB a échoué parce que le périphérique n'a pas pu accéder correctement à la mémoire flash USB.	Utilisez une mémoire flash USB qui n'est pas protégée par un mot de passe ni contre l'écriture.
Échec création de fichier Appuyer sur Supp.	La fonction Scan vers USB a échoué parce qu'il n'y a pas assez de mémoire sur la mémoire flash USB.	Utilisez une mémoire flash USB qui contient une mémoire suffisante.
Impression forcée Continuer?O/N	Il n'y a plus de toner dans le périphérique.	Appuyez sur la touche [Démarrage] pour lancer l'impression. Appuyez sur la touche [Suppression/Arrêt] pour annuler la tâche et remplacer la cartouche d'impression. Reportez-vous à la Remplacement de la cartouche d'impression.
Copie carte ID seulement sous format A4/LT	La copie de carte ID n'a pas pu être réalisée car le magasin ne contient pas le format de papier adapté, à savoir A4 ou Letter.	Réglez le périphérique pour imprimer des copies au format A4 ou Letter dans la section [Sélec papier]. Reportez-vous à la Paramètres de copie. Indiquez le format (A4 ou Letter) pour le magasin sélectionné pour l'impression de copies dans la section [Format papier]. Reportez-vous à la Param. appareil.
Fournisseur indépendant Cartouche d'impression	Une cartouche d'impression non prise en charge a été installée.	Retirez-la et remplacez-la par une cartouche d'impression recommandée par un revendeur agréé.
Bourrage intér.	Le papier est coincé dans le périphérique.	Retirez le papier coincé. Reportez-vous à la Elimination des bourrages papier survenus au cours de l'impression.
USB Flash invalide Appuyer sur Supp.	La fonction Scan vers USB a échoué parce qu'une mémoire flash USB endommagée a été utilisée.	Utilisez une mémoire flash USB dont vous savez qu'elle fonctionne.
Fin de vie Cylindre d'alimentation	Le rouleau d'alimentation n'est plus utilisable, et doit être remplacé.	Prenez contact avec votre représentant.
Usure unité de fusion	L'unité de fusion ne peut plus être utilisée et doit être remplacée.	Prenez contact avec votre représentant.
Cartouche d'impression finie	Il n'y a plus de toner dans le périphérique.	Remplacez la cartouche d'impression. Reportez-vous à la Remplacement de la cartouche d'impression.
Fin de vie Cylindre de transfert	Le rouleau de transfert n'est plus utilisable, et doit être remplacé.	Prenez contact avec votre représentant.
Bourrage alim.inf.	Le papier est coincé dans le périphérique.	Retirez le papier coincé. Reportez-vous à la Elimination des bourrages papier survenus au cours de l'impression.
Type de média non autorisé.	La copie recto verso n'a pas pu être réalisée car le magasin ne contient pas le type de papier adapté, à savoir fin, normal, recyclé, couleur, préimprimé ou perforé.	Déterminez le magasin qui contient le type de papier adéquat à l'aide du réglage [Sélec papier]. Reportez-vous à la Paramètres de copie. Indiquez le type de papier qui convient pour le magasin sélectionné pour l'impression de copies dans la section [Format papier]. Reportez-vous à la Param. appareil.
Mémoire pleine	La mémoire du périphérique a atteint sa capacité pendant la mémorisation d'un fax en mode Transmission mémoire.	Envoyez à nouveau le fax en plusieurs parties avec une résolution plus basse.
Mémoire pleine 1.TX 2.Annul.	La mémoire a atteint la limite de sa capacité pendant la numérisation d'originaux lors d'une tentative d'envoi d'un fax en mode de transmission de la mémoire.	Appuyez sur [1] pour envoyer uniquement les pages qui ont été numérisées dans la mémoire ou sur [2] pour annuler.
Cartouche d'impression mal installée	La cartouche d'impression n'a pas été installée ou a été mal installée.	Réinstallez la cartouche d'impression. Reportez-vous à la Remplacement de la cartouche d'impression.
Cartouche d'impression presque finie	La cartouche d'impression est presque vide.	Préparez une nouvelle cartouche d'impression.
Mémoire presque pleine	La mémoire a atteint la limite de sa capacité pendant le tri des copies.	S'il reste plusieurs originaux à numériser, commencez l'impression maintenant et copiez les originaux restants séparément. Si les originaux sont numérisés à partir de l'ADF, retirez les pages qui restent dans l'ADF.
Erreur Communication Net. Appuyer sur Supp.	La connexion avec le serveur a été perdue lors de l'envoi ou de la réception des données.	Contactez l'administrateur réseau.
Réseau pas prêt Appuyer sur Supp.	Un fichier numérisé n'a pas pu être envoyé car le périphérique n'a pas reçu l'adresse IP complète transmise par le serveur DHCP.	Attendez jusqu'à ce que le périphérique reçoive l'adresse IP complète, puis réessayez l'opération.
Aucun profil	Aucune saisie de numérisation rapide n'est associée à la touche multifonction sélectionnée.	Appuyez sur une autre touche multifonction. Attribuez une destination à la touche multifonction. Reportez-vous à la Enregistrement des destinations de numérisation.
Bourrage extér.	Le papier est coincé dans le périphérique.	Retirez le papier coincé. Reportez-vous à la Elimination des bourrages papier survenus au cours de l'impression.
Veuillez relancer le système	Une erreur s'est produite et le périphérique ne peut pas continuer à fonctionner.	Mettez hors tension, puis remettez sous tension.
Travaux impr. Dépassement mém.	Les données sont trop volumineuses ou trop complexes pour être imprimées. Particulièrement lorsque vous imprimez sur du papier de format Legal avec un certain réglage de qualité d'impression, les données d'impression deviennent volumineuses et la tâche peut être annulée. Si vous tentez d'imprimer un fichier Impression séc stocké dans le périphérique avec le paramètre [Résolution] du pilote d'imprimante défini sur [1200 x 600 dpi] sur l'onglet [Qualité impr.], l'impression peut être annulée suivant l'utilisation actuelle de la mémoire du périphérique.	Si vous utilisez le pilote d'imprimante PCL6, réglez [Résolution] sous [Qualité impr.] sur [600 x 600 dpi]. Si vous utilisez le pilote d'imprimante PostScript 3, réglez [Qualité impr.] dans [Caractéristiques de l'imprimante] sur [600 x 600 dpi]. Imprimez ou supprimez d'autres fichiers Impression séc dans le périphérique, puis imprimez le fichier Impression séc qui n'a pas été imprimé. Envoyez de nouveau le fichier Impression séc au périphérique avec [Résolution] réglé sur [600 x 600 dpi], puis imprimez le fichier Impression séc.
Err. Comm. RX	Une erreur de réception s'est produite et le fax n'a pas pu être reçu correctement.	Si possible, contactez l'expéditeur du fax et demandez-lui de le renvoyer.
Déconnexion réseau scan Appuyer sur Supp.	Un fichier numérisé n'a pas pu être envoyé car le câble Ethernet n'était pas branché correctement.	Rebranchez le câble Ethernet correctement et réessayez l'opération.
Déconnect. scan USB	Le câble USB a été débranché pendant la numérisation à partir d'un ordinateur.	Rebranchez le câble USB correctement et réessayez l'opération.
Échec connexion serveur Appuyer sur Supp.	Un fichier numérisé n'a pas pu être envoyé car la destination n'a pas pu être atteinte.	Vérifiez que la destination est correcte, puis réessayez l'opération.
Erreur réponse serveur Appuyer sur Supp.	Une erreur de communication avec le serveur s'est produite avant le début de la transmission.	Vérifiez que la destination est correcte, puis réessayez l'opération. Si le problème persiste, contactez l'administrateur réseau.
Appel maintenance - SCXXX	Une erreur matérielle fatale s'est produite et le périphérique ne fonctionne plus.	Prenez contact avec votre représentant.
Taille dépassée Insérer document dans ADF. Appuyer sur touche Supp.	La numérisation n'a pas pu être réalisée car les originaux n'ont pas été placés dans l'ADF, même si l'appareil est configuré pour numériser des originaux plus grands que le format A4/Letter.	Utilisez l'ADF, même lorsque vous numérisez des originaux au format A4/Letter ou plus petits. Si vous devez utiliser la vitre, définissez l'option [Format document] dans les paramètres du scanner sur A4/Letter ou un format plus petit, puis recommencez. Reportez-vous à la Paramètres du scanner.
MagasinX vide	Le magasin est vide.	Chargez du papier dans le magasin. Reportez-vous à la Chargement du papier.
Trav Impr MagasX Formt incohé?O/N	Le format de papier défini pour le document ne correspond pas au format du papier chargé dans ce magasin.	Appuyez sur la touche [Démarrage] pour lancer l'impression ou sur la touche [Suppression/Arrêt] pour annuler la tâche.
Trav Impr MagasX Type incohér?O/N	Le type de papier défini pour le document ne correspond pas au type du papier chargé dans ce magasin.	Appuyez sur la touche [Démarrage] pour lancer l'impression ou sur la touche [Suppression/Arrêt] pour annuler la tâche.
Le magasin 2 n'est pas installé Magasin automatique ? Y/N	Le magasin 2 a été sélectionné pour l'impression, mais il n'est pas installé dans le périphérique.	Installez le magasin 2. Sélectionnez un magasin autre que le 2 à l'aide du pilote d'imprimante.
Err. Comm. TX	Une erreur de transmission s'est produite et le fax n'a pas pu être transmis correctement.	Si le paramètre [Auto Redial] est activé, le périphérique recompose le numéro et réessaie. Si toutes les tentatives échouent ou si le périphérique est en mode de transmission immédiate, le fax n'est pas transmis. Réessayez l'opération.
Dispositivo non pris en charge Appuyer sur Supp.	La fonction Scan vers USB a échoué parce qu'un dispositif USB autre qu'une mémoire flash a été utilisé.	Utilisez une mémoire flash USB.
Déconnexion USB Flash Appuyer sur Supp.	La fonction Scan vers USB a échoué parce que la mémoire flash USB a été retirée avant la fin de l'opération.	Vérifiez que la mémoire flash USB est correctement introduite dans le périphérique. Ne retirez pas la mémoire flash USB avant l'affichage de "Prêt".
Disque USB Flash plein Appuyer sur Supp.	La fonction Scan vers USB a échoué parce qu'il n'y a pas assez de mémoire sur la mémoire flash USB.	Utilisez une mémoire flash USB qui contient une mémoire suffisante.
Bourrage alim.sup.	Le papier est coincé dans le périphérique.	Retirez le papier coincé. Reportez-vous à la Elimination des bourrages papier survenus au cours de l'impression.
Protection contre l'écriture Appuyer sur Supp.	La fonction Scan vers USB a échoué parce que le périphérique n'a pas pu accéder correctement à la mémoire flash USB.	Utilisez une mémoire flash USB qui n'est pas protégée par un mot de passe ni contre l'écriture.