Problèmes courants

Cette section décrit comme résoudre les problèmes courants qui peuvent survenir lors du fonctionnement du périphérique.

Problème	Cause probable	Solution
Le périphérique ne s'allume pas.	Le cordon d'alimentation n'est pas correctement branché.	Assurez-vous que le cordon d'alimentation est fermement inséré dans la prise murale. Vérifiez que la prise murale n'est pas défectueuse en y branchant un autre périphérique en état de marche.
Un message d'erreur s'affiche sur l'écran du périphérique.	Une erreur s'est produite.	Reportez-vous à la Messages d'erreur et d'état affichés sur l'écran.
Les pages ne sont pas imprimées.	Le périphérique préchauffe ou reçoit des données.	Attendez jusqu'à ce que le message "En impression" apparaisse sur l'écran. Si le message "Traitement" apparaît à l'écran, l'appareil reçoit des données.
Les pages ne sont pas imprimées.	Le câble d'interface n'est pas branché correctement.	Rebranchez le câble. Vérifiez que le type du câble de l'interface est correct.
On entend un bruit étrange.	Les consommables ou les options ne sont pas correctement installés.	Vérifiez que les consommables ou les options sont correctement installés.
Les sons du périphérique sont trop bruyants.	Le volume est défini à un niveau élevé.	Réglez le volume des signaux sonores, sonneries, haut-parleurs et alarmes. Pour plus d'informations, reportez-vous à la Param. appareil.
Les sons du périphérique sont trop bas.	Le son est désactivé ou le volume est défini à un niveau bas.	Réglez le volume des signaux sonores, sonneries, haut-parleurs et alarmes. Pour plus d'informations, reportez-vous à la Param. appareil.

Si l'un de ces problèmes persiste, mettez le périphérique hors tension, débranchez le cordon d'alimentation et prenez contact avec votre représentant.