Пропустить заголовок
 

Если невозможно получить четкие копии

В этом разделе рассматриваются вероятные причины нечетких копий и возможные решения этой проблемы.

Неполадка

Причина

Способ устранения

Копии выглядят загрязненными.

Слишком высокая плотность изображения.

Отрегулируйте настройки плотности изображения. См. руководство по копированию/серверу документов.

Копии выглядят загрязненными.

Не выбрана функция Автоматическая регулировка плотности изображения.

Выберите на панели управления [Авт.плотн.].

Копируется обратная сторона оригинала.

Слишком высокая плотность изображения.

Отрегулируйте настройки плотности изображения. См. руководство по копированию/серверу документов.

Копируется обратная сторона оригинала.

Не выбрана функция Автоматическая регулировка плотности изображения.

Выберите на панели управления [Авт.плотн.].

При использовании смонтированных (наклеенных) оригиналов на копиях появляется тень.

Слишком высокая плотность изображения.

  • Отрегулируйте настройки плотности изображения. См. руководство по копированию/серверу документов.

  • Измените ориентацию оригинала.

  • Наклейте ленту на наклеенную часть.

При копировании одна и та же область получается загрязненной.

Стекло экспонирования, стекло сканирования или АПД загрязнено.

Очистите их. См. Обслуживание аппарата.

При копировании одна и та же область получается загрязненной.

  • Сканируется уже отпечатанный оригинал.

  • Тип оригинала установлен на [Текст/фото], и загружается оригинал с текстом и фотографиями, которые практически не отличаются друг от друга.

Нажмите на [Генерация] на панели управления, и затем начинайте копирование.

Копии слишком светлые.

Слишком низкая плотность изображения.

Отрегулируйте настройки плотности изображения. См. руководство по копированию/серверу документов.

Копии слишком светлые.

Светлая копия может получиться при использовании сырой или грубой волокнистой бумаги.

Используйте только рекомендуемую бумагу и принимайте меры к тому, чтобы ее хранение отвечало рекомендациям по температуре и влажности окружающей среды. Для получения подробной информации о рекомендуемой бумаге и ее надлежащем хранении см. руководство "Об этом аппарате".

Копии слишком светлые.

Картридж с тонером почти пуст.

Добавьте тонер. См. Добавление тонера.

Часть изображения не копируется.

Неправильно установлен оригинал.

Установите оригиналы правильно. См. руководство по копированию/серверу документов.

Часть изображения не копируется.

Выбран неправильный формат бумаги.

Выберите правильный формат бумаги.

Часть изображения не копируется.

Даже при правильной установке оригиналов в АПД поля в несколько миллиметров по всем четырем сторонам оригинала могут не копироваться.

Используйте функцию "Создать поле" для уменьшения размера изображения оригинала. Для дополнительной информации об отсутствующей области изображения см. руководство по копированию/серверу документов.

Изображения выглядят лишь частично цветными.

Влажная бумага.

Используйте бумагу, которая хранилась при рекомендованной температуре и влажности. Для получения подробной информации о надлежащем хранении бумаги см. руководство Об этом аппарате.

При печати появляются черные линии.

Стекло экспонирования или стекло сканирования загрязнено.

Очистите их. См. Обслуживание аппарата.

Появляются белые линии.

Стекло экспонирования или стекло сканирования загрязнено.

Очистите их. См. Обслуживание аппарата.

Появляются белые линии.

Если мигает индикатор , это означает, что кончается тонер.

Добавьте тонер. См. Добавление тонера.

На копиях отсутствует изображение.

Неправильно установлен оригинал.

При использовании стекла экспонирования оригиналы следует устанавливать лицевой стороной вниз. При использовании АПД размещайте их лицевой стороной вверх.

На копиях появляется муар.

Иллюстрация муарового узора.

Оригинал имеет точечную структуру или содержит много линий.

Поместите оригинал на стекло экспонирования под небольшим углом.

На копии фотографии видны черные точки.

Из-за высокой влажности фотография прилипает к стеклу экспонирования.

Установите фотографию на стекло экспонирования одним из следующих способов:

  • Поместите на стекло экспонирования прозрачную пленку OHP, а затем на эту пленку положите экземпляр для печати.

  • Поместите фотографию на стекло экспонирования, а затем сверху положите два-три листа белой бумаги. Не закрывайте АПД при копировании.

На изображении на обратной стороне двусторонних копий появились белые полосы или оно смазано.

Пропущенные линии и смазанное изображение вызваны влагой, выделяемой бумагой.

  • Не ставьте аппарат в местах с низкой температурой.

  • Используйте бумагу, которая хранится при рекомендуемых температуре и влажности. Подробные сведения о рекомендуемых условиях хранения бумаги см. в руководстве "Об этом аппарате".