如果檔案因列印錯誤而無法儲存,請檢查控制面板上的錯誤記錄識別錯誤原因。
錯誤記錄中會儲存最近的50個錯誤。如果在已儲存50個錯誤的情況下又出現了新錯誤,則會刪除最舊的錯誤。但是,如果最早的錯誤是樣本列印、機密列印、保留列印或儲存列印錯誤,則不會將其刪除。錯誤數每達到30,便會另外儲存錯誤。
如果關閉主電源開關,則記錄會被刪除。
您無法在簡要顯示模式下檢視[錯誤記錄]。
按[印表機]鍵以顯示印表機畫面。
按[錯誤記錄]。
錯誤記錄清單隨即顯示。
按下所需的工作清單,然後按下[詳細資料]。
詳細的錯誤記錄隨即顯示。