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其他訊息

本節介紹列印在錯誤記錄或報告上的錯誤訊息之可能原因，以及可行的解決方法。

訊息	原因	解決方法
`“84:錯誤”`	沒有可供進行影像處理的工作區域。	在[印表機功能]的[系統]下，將[記憶體使用狀況]設定為[字型優先]。減少要傳送至機器的檔案數。
`“85:錯誤”`	指定的圖形資料庫無法使用。	檢查資料是否有效。
`“86:錯誤”`	控制代碼的參數無效。	檢查列印設定。
`“91:錯誤”`	列印因為指令錯誤而遭到自動工作取消功能的取消。	檢查資料是否有效。
`“92:錯誤”`	因為在機器的控制面板上選取[重設列印工作]或[清除/停止]鍵，所以取消了列印。	若有需要，請再次執行列印操作。
`“已設定了一個不能跟摺疊模式同時使用的功能。工作已被取消。”`	由於某功能無法與摺疊同時使用，因此已取消列印工作。	取消無法與摺疊同時使用的功能。有關無法與摺疊同時使用的功能的詳細資訊，請參閱印表機參考手冊中的「摺疊」。
`“通訊錄目前正被其他功能使用中。驗證失敗。”`	本機目前無法進行驗證，因為通訊錄正被另一個功能使用。	稍等片刻，然後重試該操作。
`“自動登記使用者資訊失敗。”`	因為通訊錄已滿，無法自動登記LDAP驗證或Windows驗證的資訊。	請聯絡管理員。
`“分類碼不正確。”`	未輸入分類代碼或輸入錯誤的分類代碼。	請輸入正確的分類代碼。
`“分類碼不正確。”`	印表機驅動程式不支援此分類碼。	針對分類碼選擇選用的。有關如何指定分類碼設定的詳細資訊，請參閱印表機參考手冊中的「設定分類碼」。
`“自動分頁已取消。”`	取消了自動分頁。	關閉主電源開關，然後重新打開。如果再次出現此訊息，請聯絡您的銷售或服務代表。
`“指令錯誤”`	出現RPCS指令錯誤。	請使用以下步驟進行檢查：檢查電腦與機器之間的通訊是否正常運作。檢查是否使用正確的印表機驅動程式。檢查印表機驅動程式中設定的機器記憶體大小是否正確。檢查印表機的驅動程式是否為最新的版本。
`“壓縮的資料錯誤。”`	印表機偵測到損毀的壓縮資料。	請檢查電腦與印表機之間的連接。請檢查您用來壓縮資料的程式是否正常運作。
`“資料儲存錯誤。”`	當硬碟發生故障時，您試著列印樣本列印、機密列印、保留列印或儲存列印檔案，或嘗試將檔案儲存到文件伺服器中。	請聯絡您的服務代表。
`“文件伺服器無法使用，無法儲存。”`	您無法使用文件伺服器功能。	請聯絡管理員。
`“雙面影印已取消。”`	取消雙面影印。	為雙面影印功能選擇合適的紙張尺寸。請參見「關於本機」中「主裝規格」部分。在[系統設定]中，在[紙匣紙張設定]/[紙張種類]下，將[套用雙面]設定為[是]。
`“已發生錯誤。”`	發生了語法等錯誤。	檢查PDF檔案是否有效。
`“超過文件伺服器容量上限。無法儲存。”`	儲存檔案後，硬碟就滿了。	刪除儲存於文件伺服器中的部份檔案，或減少您要傳送的檔案大小。
`“超過文件伺服器檔案數量上限。無法儲存。”`	已超出文件伺服器的檔案容量上限。	刪除儲存於文件伺服器的部份檔案。
`“超過臨時／儲存的工作的列印檔案數上限。”`	樣本列印列印工作、機密列印工作、保留列印工作，或儲存的列印工作的同時，已超過檔案容量的上限。	刪除儲存於本機中不需要的檔案。
`“超過文件伺服器的頁數上限。無法儲存。”`	已超出文件伺服器的頁數上限。	刪除儲存於文件伺服器中的部份檔案，或減少您要傳送的頁數。
`“超過臨時／儲存的工作的列印頁數上限。”`	樣本列印列印工作、機密列印工作、保留列印工作，或儲存的列印工作的同時，已超過頁數的上限。	刪除儲存於本機中不需要的檔案。減少要列印的頁數。
`“超過頁數上限。自動分頁未完成。”`	頁數超出您可以使用自動分頁處理的頁數上限。	減少要列印的頁數。
`“超過多張摺疊的最大數目。工作已被取消。”`	超過多張摺疊的最大數目。	針對多張摺疊功能，指定較少的紙張。可以將多張摺疊一次套用至最多三張紙。
`“無法取得檔案系統。”`	因無法取得檔案系統，所以無法直接列印PDF。	關閉主電源開關，然後重新打開。如果再次出現此訊息，請聯絡您的服務代表。
`“檔案系統已滿。”`	因檔案系統容量已滿，所以PDF檔案無法列印。	從硬碟刪除所有不需要的檔案，或減少要傳送至機器的檔案大小。
`“這些設定不能使用摺紙功能。工作已被取消。”`	摺疊功能無法與目前設定同時使用。	請檢查紙張設定。有關摺疊功能的限制的詳細資訊，請參閱印表機參考手冊中的「摺疊」。
`“摺紙單元錯誤。”`	多重摺疊裝置出現問題。	請聯絡您的服務代表。
`“硬碟已滿。”`	樣本列印列印工作、機密列印工作、保留列印工作，或儲存的列印工作檔案的同時，硬碟已滿。	刪除儲存於本機中不需要的檔案。或者，減少樣本列印工作、機密列印工作、保留列印工作，或儲存列印工作的資料大小。
`“硬碟已滿。”`	使用PostScript 3印表機驅動程式進行列印時，已超出硬碟的字型與表單容量。	刪除登記於本機中不需要的表單或字型。
`“I/O緩衝區溢出”`	發生輸入緩衝區溢出。	在[印表機功能]的[系統]下，將[記憶體使用狀況]設定為[字型優先]。在[印表機功能]的[主機介面]下選取[I/O緩衝器]，然後將最大緩衝區大小設定為更大的數值。減少傳送至機器的檔案數。
`“使用者驗證資訊已被登記給另一個使用者。”`	LDAP或RDH驗證的使用者名稱已登記於具不同識別碼的不同伺服器中，且因切換網域（伺服器）等原因而發生使用者名稱重複。	請聯絡管理員。
`“記憶體不足”`	發生記憶體配置錯誤。	PCL 5e/6 在印表機驅動程式的[列印品質]標籤上，為[解析度]指定較低的解析度。 PostScript 3 在印表機驅動程式的[紙張/品質]標籤上，在[解析度:]上指定較低的解析度。 RPCS 在RPCS印表機驅動程式的[列印品質]標籤上，開啟[更改使用者設定...]對話方塊，然後在[影像調整]標籤上指定較低的[解析度：]值。
`“記憶體回復錯誤”`	發生記憶體配置錯誤。	關閉主電源開關，然後重新打開。如果再次出現此訊息，請更換RAM。
`“沒有來自伺服器的回應。驗證失敗。”`	連接至伺服器進行LDAP驗證或Windows驗證時，發生逾時。	請檢查伺服器的狀態。
`“接紙盤已更換。”`	因為指定之接紙盤的紙張尺寸有限制，因此更換接紙盤。	指定合適的接紙盤。
`“超量列印。”`	列印時丟棄影像。	PCL 5e/6 在印表機驅動程式的[列印品質]標籤上，為[解析度]指定較低的解析度。 PostScript 3 在印表機驅動程式的[紙張/品質]標籤上，在[解析度:]上指定較低的解析度。 RPCS 在RPCS印表機驅動程式的[列印品質]標籤上，開啟[更改使用者設定...]對話方塊，然後在[影像調整]標籤上指定較低的[解析度：]值。
`“打孔已取消。”`	取消了打孔列印。	檢查紙張方向、列印方向以及打孔位置。某些設定可能會產生非預期般的列印結果。
`“資料接收失敗。”`	資料接收中斷。	重新發送資料。
`“選擇的紙張尺寸不被支援。工作已被取消。”`	若指定的紙張尺寸不正確，則會自動執行列印工作重設。	指定正確的紙張尺寸，然後再次列印檔案。
`“資料傳送失敗。”`	機器收到指令停止從印表機驅動程式的傳送。	檢查電腦是否正常運作。
`“裝訂已取消。”`	取消了裝訂列印。	檢查紙張方向、紙張數量、列印方向以及裝訂位置。某些設定可能會產生非預期般的列印結果。
`“輸入的密碼不正確。”`	輸入的加密PDF檔案之密碼不正確。	請輸入正確的密碼。
`“列印工作已取消，原因是無法儲存擷取檔：超出最大的記憶體數目。”`	儲存檔案後，硬碟就滿了。	刪除儲存於文件伺服器中的檔案，或減少要傳送的檔案大小。
`“列印工作已取消，原因是無法儲存擷取檔：超出最大的檔案數目。”`	已超出文件伺服器的檔案容量上限。	刪除儲存於文件伺服器的檔案。
`“列印工作已取消，原因是無法儲存擷取檔：超出每個檔案最大的頁數。”`	已超出文件伺服器的頁數上限。	刪除儲存於文件伺服器中的部份檔案，或減少您要傳送的頁數。
`“您沒有權限列印這個PDF檔。”`	登入的使用者沒有列印選取之PDF文件的權限。	檢查PDF文件的安全設定。
`“您沒有使用此功能的權限。已取消此工作。”`	輸入的登入使用者名稱或登入密碼不正確。	檢查使用者名稱和密碼是否正確。
`“您沒有使用此功能的權限。已取消此工作。”`	登入的使用者沒有使用選取之功能的權限。	請聯絡管理員。
`“Z摺錯誤。”`	已取消Z摺。	再次檢查紙匣、紙張方向、列印方向以及Z摺設定。

如果列印未啟動，請聯絡您的服務代表。

可將錯誤的內容列印在組態設定頁上。請配合錯誤記錄檢查組態設定頁。有關如何列印組態設定頁的詳細資訊，請參閱印表機參考手冊中的「清單／測試列印」。

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