Пропустить заголовок
 

Если невозможно получить четкие копии

В этом разделе рассматриваются вероятные причины нечетких копий и возможные решения проблемы нечетких копий.

Неполадка

Причина

Способ устранения

Копии выглядят загрязненными.

Слишком высокая плотность изображения.

Отрегулируйте настройки плотности изображения. См. Руководство по копированию и серверу документов.

Копии грязные.

Не выбрана функция Автоматическая регулировка плотности изображения.

Выберите на панели управления [Авт.плотн.].

Обратная сторона оригинала просматривается на копиях.

Слишком высокая плотность изображения.

Отрегулируйте настройки плотности изображения. См. Руководство по копированию и серверу документов.

Обратная сторона оригинала просматривается на копиях.

Не выбрана функция Автоматическая регулировка плотности изображения.

Выберите на панели управления [Авт.плотн.].

Обратная сторона оригинала просматривается на копиях.

При копировании тонкого оригинала через него просвечивает его обратная сторона.

На панели управления выберите [Авт.плотн.]; или отрегулируйте настройку плотности вручную. Для дополнительной информации см. Руководство по копированию/серверу документов.

На копиях оригиналов с приклеенными фрагментами появляется тень.

Слишком высокая плотность изображения.

  • Отрегулируйте настройки плотности изображения. См. Руководство по копированию и серверу документов.

  • Измените ориентацию оригинала.

  • Используйте прозрачную липкую пленку для крепления частей на оригинале.

Идентичные дефекты появляются в одном и том же месте каждой копии.

Стекло экспонирования или АПД загрязнены.

Почистите стекло экспонирования и/или АПД. См. Об этом аппарате.

Идентичные дефекты появляются в одном и том же месте каждой копии.

  • Отпечатанный оригинал сканируется снова.

  • Выбор типа оригинала установлен на [Текст / Фото], однако оригинал имеет текст и фотографии, которые не различаются аппаратом.

На панели управления выберите [Генерация] и затем начните копирование.

Копии слишком светлые.

Слишком низкая плотность изображения.

Отрегулируйте настройки плотности изображения. См. Руководство по копированию и серверу документов.

Копии слишком светлые.

Светлая копия может получиться при использовании сырой или грубой волокнистой бумаги.

Используйте только рекомендуемую бумагу и принимайте меры к тому, чтобы ее хранение отвечало рекомендациям по температуре и влажности окружающей среды. Для получения подробной информации о рекомендуемой бумаге и ее надлежащем хранении см. руководство Об этом аппарате.

Копии слишком светлые.

Картридж с тонером почти пуст.

Добавьте тонер. См. Об этом аппарате.

Часть изображения не копируется.

Неправильно установлен оригинал.

Установите оригиналы правильно. См. руководство по копирования и серверу документов.

Часть изображения не копируется.

Выбран неправильный формат бумаги.

Выберите правильный формат бумаги.

Часть изображения не копируется.

Даже при правильной установке оригиналов в АПД поля в несколько миллиметров по всем четырем сторонам оригинала могут не копироваться.

Используйте функцию "Создать поле" для уменьшения размера изображения оригинала. Для дополнительной информации об отсутствующей области изображения см. Руководство по копированию/серверу документов.

Изображения выглядят лишь частично цветными.

Влажная бумага.

Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. Для дополнительной информации о надлежащем хранении бумаги см. Об этом аппарате.

При печати появляются черные линии.

Стекло экспонирования загрязнено.

Почистите стекло экспонирования. См. Об этом аппарате.

Появляются белые линии.

Стекло экспонирования загрязнено.

Почистите стекло экспонирования. См. Об этом аппарате.

Появляются белые линии.

Мигание индикатора означает то, что тонер закончился.

Добавьте тонер. См. Об этом аппарате.

На копиях отсутствует изображение.

Неправильно установлен оригинал.

При установке оригиналов на стекло экспонирования кладите их стороной для сканирования вниз. При установке оригиналов в АПД кладите их стороной для сканирования вверх.

Появляется муаровый узор.

Иллюстрация муарового узора.

Оригинал имеет точечную структуру или содержит много линий.

Поместите оригинал на стекло экспонирования под небольшим углом.

На копии фотографии видны черные точки.

Из-за высокой влажности фотография прилипает к стеклу экспонирования.

Установите фотографию на стекло экспонирования одним из следующих способов:

  • Поместите на стекло экспонирования прозрачную пленку OHP, а затем поместите фотографию на эту пленку.

  • Поместите фотографию на стекло экспонирования, а затем сверху положите два - три листа белой бумаги. Не закрывайте АПД при копировании.