Нет ответа от принтера

Выполните описанные ниже действия для проверки настроек порта и связи между принтером и компьютером.

Проверьте, что питание принтера включено.

Убедитесь, что компьютер и принтер корректно подключены кабелем USB.

Откройте диалоговое окно свойств принтера.

Щелкните вкладку [Порты].

Убедитесь, что в списке [Выберите один или несколько портов для печати] выбрано USB.

Если вы хотите подключить принтер к сети, проверьте рабочую среду, затем измените настройку порта. Подробную информацию о конфигурации порта см. Использование порта SmartDeviceMonitor for Client , Использование стандартного порта TCP/IP , и Использование порта LPR .