Для извлечения бумаги, застрявшей под верхней крышкой, выполните следующее.
Если чернильная трубка принтера блокирует доступ к месту замятия бумаги, аккуратно сдвиньте ее в сторону. Не поднимайте трубку вверх. Это может стать причиной повреждения принтера.
Не прикасайтесь к ленте подающего устройства, прозрачной черной ленте, салазкам печатающей головки, тубам с чернилами, зажиму для бумаги и резиновому зубчатому ремню. Будьте осторожны, чтобы не зацепить кабели или тубы с чернилами рукавами одежды.
Резиновый зубчатый ремень
Прозрачная черная лента
Тубы с чернилами
Салазки печатающей головки
Зажим для бумаги
Лента подающего устройства
Чтобы переместить застрявшую бумагу в выходной лоток, откройте левую крышку и поверните колесо подачи бумаги.
Если после поворота колесика подачи бумаги замятие не будет устранено, выполните следующее:
Откройте верхнюю крышку.
Откройте левую крышку, затем поверните колесико подачи бумаги.
Поверните колесико, при этом смотрите на застрявшую бумагу через отверстие верхней крышки.
Извлеките застрявшую бумагу через отверстие верхней крышки.
Если каретка остановилась на полпути, отведите ее в один конец.
Закройте левую крышку.
Закройте верхнюю крышку.
Начнется печать.
После завершения этой процедуры, распечатайте тестовый шаблон проверки сопел, чтобы убедиться, что сопла печатающей головки не засорились.
Выровняйте бумагу и заново загрузите ее в лоток для бумаги. Загрузка бумаги с превышением ограничительной линии в лотке может вызвать замятие бумаги.
Сообщение об ошибке будет отображаться до тех пор, пока застрявшая бумага не будет удалена. Проверьте все места, где могла застрять бумага, и удалите замятые листы.
Более подробную информацию о том, как удалять бумагу из лотка 1, см. "Устранение замятия бумаги в лотке 1".
Более подробную информацию о том, как удалять бумагу из лотка 2, см. "Устранение замятия бумаги в лотке 2".
Более подробную информацию о том, как удалять бумагу из обходного лотка, см. "Устранение замятия бумаги в обходном лотке".
Более подробную информацию о том, как удалять бумагу, застрявшую в области направляющей панели, см. "Устранение замятия бумаги в области направляющей панели".
Более подробную информацию о том, как удалять бумагу из устройства двусторонней печати, см. "Устранение замятия бумаги в устройстве двусторонней печати".
Если застрявшую бумагу не удается удалить полностью, см. "При невозможности удаления застрявшей бумаги".
В случае, если замятие бумаги происходит достаточно часто, см. "Неправильная подача или выдача бумаги".