Пропустить заголовок
 

Не удается установить драйвер принтера

В данном разделе даются инструкции по устранению неполадок при установке драйвера принтера.

Установщик драйвера принтера не запускается.

Во время установки произошла ошибка.

  • Если экран не открывается даже после двойного щелчка на значке [SETUP.EXE], или ошибка происходит во время установки, откройте компакт-диск через [Мой компьютер] или [Проводник]. Дважды щелкните значок [RDISETUP.EXE], после чего установите драйвер принтера, следуя появляющимся на экране инструкциям.

Установщик драйвера принтера не запускается.

Во время установки произошла ошибка.

  • Ошибка возникает, если путь к расположению сохраненных данных слишком длинный. Чтобы установить драйвер принтера, загруженный с веб-сайта или скопированный с компакт-диска, сохраните драйвер принтера непосредственно на жесткий диск, а затем установите его.

Установщик драйвера принтера не запускается.

Во время установки произошла ошибка.

  • В меню [Пуск] выберите [Настройка], затем щелкните [Принтеры и факсы]. В меню [Принтеры и факсы] установите драйвер принтера.

    Дополнительную информацию см. в справке Windows.