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Eliminación de dispositivos

Si Windows establece automáticamente una conexión USB por un dispositivo no autorizado, puede eliminar el dispositivo y cualquier otro similar a éste. Asegúrese de no eliminar dispositivos necesarios. Si se establece una conexión USB con normalidad, no tiene que realizar este procedimiento.

  1. Para encender la impresora, pulse la tecla [Alimentación].

    ilustración de la tecla Alimentación

  2. En el menú [Inicio], haga clic en [Panel de control].

  3. Haga clic en [Rendimiento y mantenimiento].

  4. Haga clic en [Sistema].

  5. Haga clic en la ficha [Hardware].

  6. Haga clic en [Administrador de dispositivos].

  7. Haga clic con el botón secundario en [Soporte de impresión de USB] o [Nombre de producto] y haga clic en [Desinstalar].

    Aparecerá un mensaje de confirmación.

  8. Haga clic en [Aceptar].

  9. Haga clic en [Cerrar].