Utskriftsproblemer

Det oppstår en feil.

Hvis det oppstår en feil under utskrift, endrer du innstillingene for datamaskinen eller skriverdriveren.

• Kontroller at navnet på skriverikonet ikke overskrider 32 alfanumeriske tegn. I så fall forkorter du navnet.

• Kontroller om andre programmer kjøres.

  Lukk eventuelle andre programmer. De kan forstyrre utskriftsjobben. Hvis dette ikke løser problemet, lukker du også prosesser som ikke er nødvendige.

• Kontroller at du bruker den nyeste skriverdriveren.

  Hvis ikke oppdaterer du den med siste versjon. Se instruksjonene på CD-ROM-en med driveren.

En utskriftsjobb er kansellert.

• Utskrift på papir av større størrelser kan bli kansellert, om utskriften er utført med en spesiell innstilling for utskriftskvalitet. Om du bruker PCL eller DDST utskriftsdriveren, still inn [Gradering] i [Utsk.kva.] til [Hastighet] eller [Standard]. Om du bruker PostScript 3 skriverdriveren, still inn [Utsk.kva.] i [Skriverfunksjoner] til [Standard] eller [Høy kvalitet]. For detaljer, se skriverdriverens hjelp.

• Om [I/U-tidsavbrudd] under [Maskininnstillinger] er stilt inn til 15 sekunder, øk tidsperioden. En utskriftsjobb kan kanselleres om utskriften er ofte forstyrret av data fra andre porter, eller om utskriftsdata er i store mengder og tar tid å behandle. For detaljer, se Maskininnstillinger.

En Sikker utskriftsfil ble avbrutt.

• Maskinen har allerede fem jobber eller 5 MB med Sikker utskriftsdata. Skriv ut eller slett en eksisterende Sikker utskriftsfil. For mer informasjon, se Utskrift av Sikker utskriftsfil eller Sletting av Sikker utskriftsfil.

• Selv når maskinen ikke kan lagre flere Sikker utskriftsfiler vil maskinen beholde en ny Sikker utskriftsfil så lenge som spesifisert i [Sikker utskrift] under [Maskininnstillinger] før den avbryter den filen. I denne tidsperioden kan du skrive ut eller slette den nye Sikker utskriftsfilen. Du kan også skrive ut eller slette en eksisterende Sikker utskriftsfil, slik at den nye Sikker utskriftsfilen kan lagres på maskinen. Du finner mer informasjon om [Sikker utskrift] under Maskininnstillinger.

• Sikker utskriftsfilen har for mange sider eller er for stor. Reduser antallet sider å skrive ut eller skriv ut med lavere innstillinger for [Gradering] i [Utsk.kva.]. For detaljer, se skriverdriverens hjelp.

Det er en betydelig forsinkelse fra du starter utskriften til den faktisk skrives ut.

• Behandlingstiden varierer avhengig av datavolum. Hvis du skriver ut store jobber, f.eks. dokumenter med mye grafikk, blir behandlingstiden lengre.

• Hvis det står Behandler på skjermen, mottar maskinen data. Vent litt.

• Hvis du vil øke utskriftshastigheten, kan du redusere utskriftsoppløsningen i skriverdriveren. For detaljer, se skriverdriverens hjelp.

• Maskinen kalibrerer farger. Vent litt.

Utskriftene faller bak maskinen når de mates ut.

Løft riktig stoppsperre (fremre sperre for utskrifter på A4-/Letter-papir og bakre sperre for Legal-papir). Se Utvendig: Sett bakfra.

Utskriftene stables ikke riktig.

• Papiret er fuktig. Bruk papir som har vært oppbevart riktig. Se Papir og annet utskriftsmateriale.

• Velg [modus 2] eller [modus 3] for [Modus for høy fuktighet] under [Maskininnstillinger]. Vær oppmerksom på at hvis du velger [modus 2] eller [modus 3], tar det lengre tid å fullføre den første utskriften enn de påfølgende utskriftene.

• Løft riktig stoppsperre (fremre sperre for utskrifter på A4-/Letter-papir og bakre sperre for Legal-papir). Se Utvendig: Sett bakfra.

Hele utskriften er uskarp.

• Papiret er fuktig. Bruk papir som har vært oppbevart riktig. Se Papir og annet utskriftsmateriale.

• Velg [modus 1], [modus 2] eller [modus 3] for [Modus for høy fuktighet] under [Maskininnstillinger]. Vær oppmerksom på at hvis du velger [modus 2] eller [modus 3], tar det lengre tid å fullføre den første utskriften enn de påfølgende utskriftene.

• Generelt blir utskriften mindre tett hvis du aktiverer [Tonersparemodus] under [Maskininnstillinger].

• Det er nesten tomt for toner. Hvis meldingen “Nesten tomt for X-toner” ("X" står for tonerfargen) vises på skjermen, skifter du den aktuelle tonerkassetten.

• Det kan ha oppstått kondens. Ved raske endringer i temperatur og luftfuktighet, bør du bare bruke maskinen etter at den er akklimatisert.

Toneren er pudderaktig og sitter dårlig på papiret, eller utskriften har et matt utseende.

Kontroller at hendelen for varmeenheten er senket eller at de grønne knottene er plassert som på illustrasjonen nedenfor.