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Probleme mit dem Scanner

In diesem Abschnitt werden Probleme mit der Scannerfunktion und mögliche Lösungen erläutert.

Problem

Lösung

Das Gerät startet den Scanvorgang nicht.

Die ADF oder die ADF-Abdeckung ist geöffnet. Falls die ADF oder die ADF-Abdeckung geöffnet ist, kann nicht mit der ADF gescannt werden. Schließen Sie die ADF bzw. die ADF-Abdeckung.

Das gescannte Bild ist verschmutzt.

  • Das Vorlagenglas oder die ADF ist verschmutzt. Siehe Reinigung.

  • Bevor Sie Vorlagen auf das Vorlagenglas legen, stellen Sie sicher, dass Toner und ggf. Korrekturflüssigkeit trocken sind.

Das gescannte Bild ist verzerrt oder befindet sich nicht an der richtigen Position.

Die Vorlage wurde während des Scanvorgangs verschoben. Verschieben Sie die Vorlage nicht während des Scanvorgangs.

Das gescannte Bild ist verkehrt herum.

Die Vorlage wurde falsch herum eingelegt. Legen Sie die Vorlage mit der richtigen Ausrichtung ein. Siehe Einlegen von Vorlagen.

Das gescannte Bild ist leer.

Bei der Vorlage wurden Vorder- und Rückseite verwechselt. Bei Verwendung des Vorlagenglases müssen die Vorlagen mit der zu kopierenden Seite nach unten aufgelegt werden. Bei Verwendung der ADF müssen die Vorlagen mit der zu kopierenden Seite nach oben eingelegt werden. Siehe Einlegen von Vorlagen.

Das gescannte Bild ist zu hell oder zu dunkel.

Passen Sie die Bilddichte an. Siehe Anpassen der Bilddichte.