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Probleme mit dem Kopierer

In diesem Abschnitt werden Probleme mit der Kopierfunktion und mögliche Lösungen erläutert.

Problem

Lösung

Fotokopierte Seiten werden nicht in der korrekten Reihenfolge ausgegeben.

Ändern Sie auf dem Bedienfeld die Einstellung [Sortieren] unter Kopiereinstellungen, um die Seiten wie gewünscht zu sortieren. Für weitere Informationen zum [Sortieren] siehe Kopiereinstellungen.

Fotokopiertes Papier ist leer.

Die Vorlage wurde nicht richtig ausgerichtet.

Bei Verwendung des Vorlagenglases müssen die Vorlagen mit der zu kopierenden Seite nach unten aufgelegt werden. Bei Verwendung der ADF müssen die Vorlagen mit der zu kopierenden Seite nach oben eingelegt werden. Siehe Einlegen von Vorlagen.

Die falsche Vorlage wurde kopiert.

Beim Kopieren über das Vorlagenglas ist sicherzustellen, dass sich keine Vorlagen in der ADF befinden.

Kopierte Seiten sind zu dunkel oder zu hell.

Passen Sie die Bilddichte an. Siehe Anpassen der Bilddichte.

Das Aussehen der kopierten Seiten entspricht nicht den Vorlagen.

Wählen Sie den für den jeweiligen Vorlagentyp korrekten Scanmodus. Siehe Auswählen der Dokumentart entsprechend der Vorlage.

Beim Fotokopieren eines Fotos erscheinen schwarze Flecken.

Möglicherweise ist aufgrund hoher Luftfeuchtigkeit die Vorlage am Vorlagenglas festgeklebt.

  • Legen Sie das Original auf das Vorlagenglas, und legen Sie dann zwei oder drei Blatt weißes Papier darüber. Lassen Sie die ADF beim Kopieren geöffnet.

Ein Moire-Muster wird generiert.

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Auf der Vorlage befinden sich wahrscheinlich stark gestrichelte oder gepunktete Bereiche. Das Moire-Muster kann eventuell durch Wechsel der Einstellung für die Bildqualität zwischen [Foto] und [Gemischt] beseitigt werden.

Siehe Auswählen der Dokumentart entsprechend der Vorlage.

Das fotokopierte Papier ist verschmutzt.

  • Die Bilddichte ist zu hoch.

    Passen Sie die Bilddichte an. Siehe Anpassen der Bilddichte.

  • Der Toner auf der gedruckten Oberfläche ist nicht trocken.

    Berühren Sie die bedruckten Oberflächen nicht unmittelbar nach dem Kopieren. Nehmen Sie frisch bedruckte Seiten einzeln heraus und achten Sie darauf, die bedruckten Bereiche nicht zu berühren.

  • Das Vorlagenglas oder die ADF ist verschmutzt. Siehe Reinigung.

  • Bevor Sie Vorlagen auf das Vorlagenglas legen, stellen Sie sicher, dass Toner und ggf. Korrekturflüssigkeit trocken sind.

Die Vorlage wurde nicht korrekt auf das Vorlagenglas gelegt.

Legen Sie die Vorlage mit der zu kopierenden Seite nach unten ein. Stellen Sie sicher, dass sie an der hinteren linken Ecke ausgerichtet ist und glatt auf dem Vorlagenglas liegt.