屏幕上的错误和状态消息

本节描述屏幕上显示的各消息的含义以及在显示特定消息时如何应对。

消息按字母顺序列在下表中。

“X”表示显示的消息部分将随具体情况而变，例如纸张尺寸或类型、纸盘名称或碳粉颜色。

消息	原因	解决方案
2XXX14	机器无法打印接收到的传真，或在接收传真时由于文档过大而导致机器内存容量已满。	纸盘纸张用完。将纸张装入纸盘。请参阅装入纸张。在[Fax Settings]下的[Tray Use: Fax]的纸盘设置中不包含 A4、美国信纸或标准法律用纸尺寸纸张。在纸盘中装入有效尺寸的纸张，从而对 [Machine Settings] 下的 [Paper Size] 进行相应的配置。盖子或纸盘被打开。关闭盖子或纸盘。发生卡纸。取出卡塞的纸张。请参阅取出打印卡纸。打印碳粉盒中的碳粉用完。更换打印碳粉盒。请参阅更换打印碳粉盒。接收的传真过大。要求发送者以若干更小的独立传真重新发送文档，或以更低的分辨率发送。
ADF JAM Open ADF Cover and Clear Jam	原稿卡在 ADF 中。	取出卡塞的原稿，然后重新放入原稿。请参阅取出扫描卡纸。检查原稿是否适合扫描。请参阅放置原稿。
BPTray Print Job SizeMismatch?Y/N	为文档设置的纸张尺寸与纸盘中的纸张尺寸不同。	按下 [黑白启动] 键或 [彩色启动] 键开始打印，或者按下 [清除/停止] 键取消作业。
BPTray Print Job TypeMismatch?Y/N	为文档设置的纸张类型与纸盘中的纸张类型不同。	按下 [黑白启动] 键或 [彩色启动] 键开始打印，或者按下 [清除/停止] 键取消作业。
Cancel Print Job I/O Timeout	当打印经常被来自其它端口的数据中断，或者当打印数据太大要花很长时间处理时，[I/O Timeout] 中设置的超时时间会失效。	如果 [I/O Timeout] 被设置为 15 秒，请增加超时时间。有关详情，请参见机器设置。
Bypass Tray Paper Empty	手送台纸张已用完。	将纸张装入手送台。请参阅将纸张装入手送台。
Cannot Copy 2in1/4in1-Copy Only Support A4/LT/LG	不能进行 2 合 1 或 4 合 1 复印，因为纸盘里没有有效尺寸的纸张，即 A4、美国信纸或标准法律用纸尺寸的纸张。	在 [Paper Select] 设置中，将机器设置为使用 A4、美国信纸或标准法律用纸尺寸的纸张打印副本。请参阅复印设置。在 [Paper Size] 设置中，为打印副本的所选纸盘指定 A4、美国信纸或标准法律用纸尺寸的纸张。请参阅机器设置。
Cannot Copy Insert Paper to ADF	不能进行 2 合 1、4 合 1、双面或排序复印，因为未将原稿放到 ADF 中。	即使只复印一张纸，也请使用 ADF。如果需要使用曝光玻璃板，请在复印设置下关闭 [2in1]、[4in1]、[Duplex Copy] 或 [Sort] 设置，然后重试。请参阅复印设置。
Connection Fail	没有正确连接线路。	确认电话线路与机器连接正确。将机器与电话线路断开，然后在该位置连接一部标准电话。确认您是否能通过该电话通话。如果不能通话，请联系电话公司。
C toner Independent-supply	安装了不受支持的打印碳粉盒。	卸下该碳粉盒，然后更换为授权经销商指定的打印碳粉盒。
Cover Open	盖板打开。	完全合上盖板。
Dial Fail	无法发送传真。	确认您拨打的传真号码是正确的。确认目标是一部传真机。确认线路没有被占线。您可能需要在拨号数字之间插入暂停。例如，拨区号之后，按下 [暂停/重拨] 键。
Density Sensor Require Cleaning	机器调整颜色注册失败。	清洁碳粉盒浓度传感器。请参阅清洁碳粉浓度盒传感器。
Dup. Copy Only Supports A4/B5/LG/LT/Executive	不能进行双面复印，因为纸盘里没有有效尺寸的纸张，即 A4、B5、美国信纸、标准法律用纸或实用纸张。	在 [Paper Select] 设置中指定包含 A4、B5、美国信纸、标准法律用纸或实用纸张尺寸纸张（除手送台之外）的纸盘。请参阅复印设置。在 [Paper Size] 设置中为要用于打印副本的所选纸盘指定 A4、B5、美国信纸、标准法律用纸或实用纸张尺寸的纸张。请参阅机器设置。
Dup. Copy Only Supports Tray1/Tray2	不能进行双面复印，因为已将纸张设置为从手送台送入。	为 [Paper Select] 设置指定除 [Bypass Tray] 之外的设置。请参阅复印设置。
Duplex Jam Duplex Misfeed Jam	纸张卡在双面打印部件中。	取出卡塞的纸张。请参阅取出打印卡纸。
Email Size Limit Exceeded Press Clear Key	扫描文件超过了能通过电子邮件发送的文件大小限制。	在扫描仪设置下配置 [Resolution] 以降低扫描分辨率。请参阅扫描仪设置。在扫描仪设置下配置 [Limitation Of Size Of Mail] 以增加允许尺寸。请参阅扫描仪设置。
Fax Job Memory Full	当传输前在内存中存储传真时，机器内存达到其容量。	以若干更小的独立传真重新发送传真，或以更低的分辨率发送。
Force Printing Continue?Y/N	机器碳粉已用完。	按下 [黑白启动] 键或 [彩色启动] 键开始打印。按下 [清除/停止] 键以取消作业并更换所示的打印碳粉盒。请参阅更换打印碳粉盒。
Fax Job Set CorrectPaper	在[Fax Settings]下的[Tray Use: Fax] 的纸盘设置中，不包含 A4、美国信纸或标准法律用纸尺寸纸张。	显示此消息时，按下 [OK] 键。屏幕上将出现一个可更改纸张尺寸的菜单。在纸盘中装入 A4/美国信纸/标准法律用纸尺寸纸张，然后按下与您所装纸张相对应的数字键。请注意，在 [Machine Settings] 下，该纸盘的 [Paper Size] 设置将会发生变化。
Fax Jobs Full	使用内存传输、自动重拨或广播功能或者无法打印收到的传真时，机器会将传真存储在内存中。已经达到了可存储的最大作业数，因此无法再存储新作业。	请等待，直至机器传输或打印完待处理的作业。
ID Card Copy Only Support A4/LT	不能进行 ID 卡复印，因为纸盘里没有有效尺寸的纸张，即 A4 或美国信纸尺寸。	将机器设置为使用 [Paper Select] 设置中 A4 或美国信纸尺寸的纸张打印副本。请参阅复印设置。在 [Paper Size] 设置中为要用于打印副本的所选纸盘指定 A4 或美国信纸尺寸的纸张。请参阅机器设置。
Inner Jam	纸张卡在机器中。	取出卡塞的纸张。请参阅取出打印卡纸。
K toner Independent-supply	安装了不受支持的打印碳粉盒。	卸下该碳粉盒，然后更换为授权经销商指定的打印碳粉盒。
Life End Fuser	不能再使用熔印部件，必须进行更换。	联系您的销售或服务代表。
Life End Transfer Belt	不能再使用传送带，必须进行更换。	联系您的销售或服务代表。
Life End Waste Toner Bottle	废粉瓶已满。	更换为新的废粉瓶。请参阅更换废粉瓶。
Life End X Toner Cartridge	机器已用完所示的碳粉。	更换所示的打印碳粉盒。请参阅更换打印碳粉盒。
Lower Misfeed Jam	纸张卡在机器中。	取出卡塞的纸张。请参阅取出打印卡纸。
Media Type is Illegal.	不能进行双面复印，因为纸盘里没有有效类型的纸张，即薄纸、普通纸、再生纸、彩色纸、印有图案的纸张或打孔的纸张。	在 [Paper Select] 设置中指定包含有效类型纸张的纸盘（除手送台之外）。请参阅复印设置。在 [Paper Size] 设置中为用于打印副本的所选纸盘指定有效纸张类型。请参阅机器设置。
Memory Full 1.TX 2.Cancel	尝试用内存传输模式发送传真，但内存在扫描原稿时容量已满。	按下 [1]只发送已经扫描进内存的页面，或者按下 [2]取消。
Memory Overflow	如果您利用打印机驱动器的[等级]设置为[精细]（在[打印质量] 标签中），试图打印一个存储在机器中的锁定打印文件，那么取决于机器的当前内存使用，打印可能被取消。	打印或删除机器中的其它锁定打印文件，然后打印机器没能打印的锁定文件。利用[等级]设置为[速度]或[标准]，重新发送锁定打印文件至机器，然后打印此锁定打印文件。
Misinstall Toner X	打印碳粉盒未安装或者安装错误。	重新安装打印碳粉盒。请参阅更换打印碳粉盒。
Misinstall Waste Toner Bottle	废粉瓶安装错误。	重新安装废粉瓶。请参阅更换废粉瓶。
M toner Independent-supply	安装了不受支持的打印碳粉盒。	卸下该碳粉盒，然后更换为授权经销商指定的打印碳粉盒。
Near End X Toner	打印碳粉盒中的碳粉几乎用完。	准备好新的打印碳粉盒。
Near End Waste Toner Bottle	废粉瓶几乎将满。	准备好新的废粉瓶。
Near Memory Full	进行排序复印时内存容量几乎将满。	如果还有一些原稿要扫描，建议现在开始打印，然后再单独复印剩余的原稿。如果正在从 ADF 扫描原稿，请从 ADF 中取走所有剩余页面。
Net Communication Error Press Clear Key	发送或接收数据时，与服务器断开连接。	联系网络管理员。
NetBIOS Name Conflicted Press Clear Key	为机器指定的 NetBIOS 名称已被网络上的其它设备使用了。	更改 NetBIOS 名称。请参阅配置网络设置。
Network Is Not Ready Press Clear Key	无法发送扫描的文件，因为机器尚未完整地从 DHCP 服务器收到 IP 地址信息。	请等待，直至机器完整地收到 IP 地址信息，然后再尝试此操作。
No Profile Exist	没有与您按下的单触按钮相关的单触快速拨号条目。	按另一个单触按钮。为单触按钮指定一个已注册的目标。请参阅注册扫描目标。
Outer Jam	纸张卡在机器中。	取出卡塞的纸张。请参阅取出打印卡纸。
Please Reboot System	发生错误，机器不能继续运行。	关闭电源，然后重新打开。
Print Job Memory Overflow	当采用特定的打印质量设置在标准法律用纸尺寸纸张上进行打印时，打印数据将变大且作业可能会被取消。	请在 [打印质量] 中将 [等级] 设置为 [速度] 或 [标准]。
RX Comm. Error	发生接收错误，无法正确接收传真。	如有可能，请联系传真发件人并请其重新发送。
Scan Network Disconnect Press Clear Key	无法发送扫描的文件，因为以太网电缆连接不正确。	重新正确连接以太网电缆，然后重试此操作。
Scan USB Disconnect	从计算机扫描时，USB 电缆断开连接。	重新正确连接 USB 电缆，然后重试此操作。
Server Connection Failed Press Clear Key	无法发送扫描的文件，因为不能到达指定的目标。	确认正确注册了目标，然后重试此操作。
Server Response Error Press Clear Key	开始传输之前，与服务器的通信发生错误。	确认正确注册了目标，然后重试此操作。如果问题解决不了，请联系网络管理员。
Service call - X	发生了严重的硬件错误，机器将无法运行。	联系您的销售或服务代表。
Size Exceeded Insert Document into the ADF. Press Clear Key	即使机器设为扫描大于 A4/美国信纸尺寸的原稿，也无法进行扫描，因为原稿没有放在 ADF 中。	使用 ADF，即使扫描 A4/美国信纸或更小尺寸的原稿。如果需要使用曝光玻璃板，请在扫描仪设置下的 [Document Size] 中设置 A4/美国信纸或更小的尺寸，然后重试。请参阅扫描仪设置。
TrayX Paper Empty	纸盘纸张已用完。	将纸张装入纸盘。请参阅装入纸张。
TrayX Print Job SizeMismatch?Y/N	为文档设置的纸张尺寸与纸盘中的纸张尺寸不同。	按下 [黑白启动] 键或 [彩色启动] 键开始打印，或者 [清除/停止] 键取消作业。
TrayX Print Job TypeMismatch?Y/N	为文档设置的纸张类型与纸盘中的纸张类型不同。	按下 [黑白启动] 键或 [彩色启动] 键开始打印，或者 [清除/停止] 键取消作业。
TX Comm. Error	发生通信错误，无法正确传输传真。	如果启用了 [Auto Redial] 设置，机器将重拨该号码并重试。如果所有尝试均失败，或者机器处于即时传输模式，则将无法传输传真。重试该操作。
Upper Misfeed Jam	纸张卡在机器中。	取出卡塞的纸张。请参阅取出打印卡纸。
Y toner Independent-supply	安装了不受支持的打印碳粉盒。	卸下该碳粉盒，然后更换为授权经销商指定的打印碳粉盒。