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Problemas |
Soluciones |
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Ruido extraño. |
Si se ha sustituido recientemente alguna pieza o se ha instalado una opción en la zona de la que proviene el ruido, compruebe si están bien colocadas. Si el ruido persiste, póngase en contacto con el servicio técnico. |
No se reciben e-mails cuando se produce una Alerta ni después de resolverla. |
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No se recibe notificación por e-mail aunque se ha configurado la notificación por e-mail automática avanzada con Web Image Monitor o a través del panel de mandos. |
Después de cambiar el ajuste, apague y encienda la alimentación principal de la impresora. |
Cuando no se incluye información de fecha en el e-mail enviado, el servidor de correo tiene un problema. |
Realice los ajustes necesarios para obtener información de tiempo del servidor SNTP. Para obtener detalles, consulte el Manual del software. |
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Si la impresora sigue sin funcionar satisfactoriamente, póngase en contacto con su distribuidor o con el servicio técnico. El establecimiento en el que adquirió la impresora le proporcionará la información de contacto del distribuidor o del servicio técnico.