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Verificar o Registo de erro

Se não foi possível guardar ficheiros devido a erros de impressão, identifique a causa dos erros verificando o registo de erro no painel de controlo.

Importante

  • Os 30 erros mais recentes ficam guardados no registo de erro. Se for acrescentado um novo erro quando já existirem 30 erros guardados, o erro mais antigo será eliminado. Contudo, se o erro mais recente for um erro Sample Print, Locked Print, Hold Print ou Stored Print, não é eliminado. O erro é guardado em separado até o número de erros atingir os 30.

  • Se o interruptor de alimentação principal for desligado, o relatório é apagado.

  • Não é possível visualizar o [Registo de erro] no visor simplificado.

1Prima a tecla [Impressora] para visualizar o ecrã da impressora.

Imagem da tecla Impressora

2Prima [Registo de erro].

Imagem do ecrã do painel de operações.

Aparece uma lista de registos de erros.

3Prima a lista de trabalhos pretendida e, de seguida, [Detalhes].

Aparece um registo de erro detalhado.

Nota

  • Pode imprimir o Registo de erro. Para mais informações sobre como imprimir o Registo de erro, consulte o Manual de Definições Gerais.