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Questa sezione illustra le cause probabili dei messaggi di errore stampati sui registri errori e sui rapporti e le possibili soluzioni.
Messaggio |
Causa |
Soluzione |
|---|---|---|
"84: Errore" |
Non è disponibile alcuna area di lavoro per elaborazioni di immagini. |
|
"85: Errore" |
La libreria di grafica specificata non è disponibile. |
Verificare che i dati siano validi. |
"86: Errore" |
I parametri del codice di controllo non sono validi. |
Impostare correttamente i parametri. |
"91: Errore" |
La stampa è stata annullata dalla funzione automatica di cancellazione dei lavori, a causa di un errore nel comando. |
Verificare che i dati siano validi. |
"92: Errore" |
La stampa è stata annullata poiché si è premuto [ResetLav] oppure il tasto [Cancella/Stop] sul pannello di controllo della macchina. |
Eseguire di nuovo l'operazione di stampa, se necessario. |
"La Rubrica è attualmente in uso da un'altra funzione. Autenticazione fallita." |
La macchina non può attualmente eseguire l'autenticazione, poiché la rubrica sta venendo utilizzata da un'altra funzione. |
Attendere un attimo, quindi ritentare l'operazione. |
"La registrazione automatica delle informazioni utente non è riuscita." |
La registrazione automatica delle informazioni per l'autenticazione LDAP o per quella Windows non è riuscita, poiché la rubrica è satura. |
Contattare l'amministratore. |
"Fascicolazione annullata." |
La fascicolazione è stata annullata. |
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"Errore comando" |
Si è verificato un errore nel comando RPCS. |
Controllare utilizzando la seguente procedura:
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"Errore memorizzazione dati." |
Si è cercato di stampare un file Stampa di prova, Stampa riservata, Stampa trattenuta o Stampa memorizzata, oppure di memorizzare un file nel document server quando il disco rigido non funzionava correttamente. |
Rivolgersi al rivenditore locale. |
"Il document server non è disponibile. Impossibile memorizzare." |
Non è possibile utilizzare la funzione del Document server. |
Contattare l'amministratore. |
"Si è verificato un errore." |
È presente un errore di sintassi o altro. |
Controllare che il file PDF sia valido. |
"Capacità massima del document server superata. Impossibile memorizzare." |
Il disco fisso si è riempito dopo la memorizzazione di un file. |
Eliminare alcuni dei file memorizzati nel Document server, o ridurre il formato che si desidera inviare. |
"Numero max. di file nel document server superato. Impossibile memorizzare." |
È stata superata la capacità massima di file del Document server. |
Eliminare alcuni dei file memorizzati nel Document server. |
"Superato numero massimo di file da stampare per lavori temporanei/memorizzati." |
Durante la stampa di un file Stampa di prova, Stampa riservata, Stampa trattenuta o Stampa memorizzata, è stata superata la capacità massima del file. |
Eliminare file inutili memorizzati nella macchina. |
"Numero max. di pagine nel document server superato. Impossibile memorizzare." |
La capacità massima delle pagine del Document server è stata superata. |
Eliminare alcuni dei file memorizzati nel Document server, oppure ridurre il numero delle pagine che si desidera inviare. |
"Superato numero massimo di pagine da stampare per lavori temporanei/memorizzati." |
Durante la stampa di un file Stampa di prova, Stampa riservata, Stampa trattenuta o Stampa memorizzata, è stata superata la capacità massima di pagine. |
Eliminare file inutili memorizzati nella macchina. Ridurre il numero delle pagine da stampare. |
"Numero massimo di pagine superato. Fascicolazione incompleta." |
Il numero delle pagine supera il numero massimo dei fogli utilizzabili con la funzione Fascicolazione . |
Ridurre il numero delle pagine da stampare. |
"File system pieno." |
Il file PDF non può essere stampato poiché la capacità del file system è satura. |
Eliminare tutti i file superflui dal disco rigido oppure ridurre le dimensioni del file inviato alla macchina. |
"Il modo piegatura è stato annullato." |
Il modo piegatura è stato annullato. |
Controllare le impostazioni della carta. La modalità di piegatura viene automaticamente annullata nei seguenti casi:
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"Disco fisso pieno." |
Il disco fisso si è riempito durante la stampa di un file Stampa di prova, Stampa riservata, Stampa trattenuta o Stampa memorizzata. |
Eliminare file inutili memorizzati nella macchina. In alternativa, ridurre le dimensioni dei file Stampa di prova, Stampa riservata, Stampa trattenuta o Stampa memorizzata. |
"Disco fisso pieno." |
Durante la stampa con il driver della stampante PostScript 3, la capacità del disco fisso per font e forme è stata superata. |
Eliminare forme o font non necessari che sono registrati nella macchina. |
"Overflow buffer I/O." |
Si è verificato un overflow del buffer di ingresso. |
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"Le informazioni per l'autenticazione utente sono già registrate per un altro utente." |
Il nome utente per l'autenticazione LDAP o RDH è già stato registrato in un diverso server con un ID diverso, ed una duplicazione del nome utente è insorta a causa di una commutazione di domini (server), etc. |
Contattare l'amministratore. |
"Memoria insufficiente" |
Si è verificato un errore di allocazione di memoria. |
Nella scheda del driver RPCS della stampante [Qualità di stampa], aprire la finestra di dialogo [Cambia Impost. Utente...], e quindi, nella scheda [Regolazione immagine], specificare un valore inferiore per [Risoluzione:]. |
"Overflow memoria" |
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Se questo messaggio continua ad apparire dopo aver seguito questi punti, diminuire il numero di file inviati alla macchina. |
"Errore recupero da memoria" |
Si è verificato un errore di allocazione di memoria. |
Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio dovesse ancora riapparire, sostituire la RAM. |
"Il server non risponde. Autenticazione non riuscita." |
È intervenuto un errore di tempo scaduto durante la connessione al server per l'autenticazione LDAP o quella Windows. |
Verificare lo stato del server. |
"Vassoio di uscita cambiato." |
Il vassoio di uscita è stato cambiato a causa del fatto che il formato carta del vassoio di uscita specificato era limitato. |
Specificare il vassoio di uscita corretto. |
"Stampa in eccesso." |
Delle immagini sono state scartate durante la stampa. |
Nella scheda del driver RPCS della stampante [Qualità di stampa], aprire la finestra di dialogo [Cambia Impost. Utente...], e quindi, nella scheda [Regolazione immagine], specificare un valore inferiore per [Risoluzione:]. |
"Ricezione dati fallita." |
La ricezione dei dati è stata interrotta. |
Rispedire i dati. |
"Il form.carta selez.non è support. Lav.annull." |
Il reset del lavoro viene eseguito automaticamente, nel caso che il formato di carta specificato sia incorretto. |
Specificare il formato di carta corretto, e stampare nuovamente il file. |
"Invio dati fallito." |
La macchina ha ricevuto un comando di arresto della trasmissione a partire dal driver della stampante. |
Verificare che il computer stia funzionando correttamente. |
"La password inserita non è corretta." |
La password del file PDF codificato è stata immessa in modo non corretto. |
Immettere la password corretta. |
"Lavoro di stampa annullato perché i file acquisiti non possono essere memorizzati: Superato limite memoria." |
Il disco fisso si è riempito dopo la memorizzazione di un file. |
Eliminare i file memorizzati nel Document server, o ridurre la dimensione del file da inviare. |
"Lavoro di stampa annullato perché i file acquisiti non possono essere memorizzati: Superato numero max. file." |
È stata superata la capacità massima di file del Document server. |
Eliminare i file memorizzati nel Document server. |
"Lavoro di stampa annullato perché i file acquisiti non possono essere memorizzati: Superato nr. max. pagine per file." |
La capacità massima delle pagine del Document server è stata superata. |
Eliminare alcuni dei file memorizzati nel Document server, oppure ridurre il numero delle pagine che si desidera inviare. |
"Non si dispone dei privilegi per usare questa funzione. Questo lavoro è stato annullato." |
Il nome utente di accesso o la password di accesso immessi non sono corretti. |
Controllare che il nome utente e la password siano corretti. |
"Non si dispone dei privilegi per usare questa funzione. Questo lavoro è stato annullato." |
All'utente in sessione non è consentito di utilizzare la funzione selezionata. |
Contattare l'amministratore. |
Se la stampa non si avvia, mettersi in contatto con il servizio assistenza del proprio distributore.
Per informazioni dettagliate su come stampare ilRegistro errori, vedere la Guida alle impostazioni generali.
Per informazioni dettagliate su come stampare il rapporto errori, vedere la Guida alle impostazioni generali.
Il contenuto degli errori può essere stampato sulla Pagina di configurazione. Verificare la Pagina di configurazione insieme al registro errori. Per informazioni dettagliate su come stampare la Pagina di configurazione, vedere la Guida alle impostazioni generali.
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