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Questo paragrafo illustra le cause probabili dei messaggi che possono apparire sul pannello di controllo e le possibili soluzioni.
Prima di spegnere l'alimentazione principale, vedere Informazioni sulla macchina.
Messaggio |
Causa |
Soluzione |
---|---|---|
"Autenticazione fallita." |
Il nome utente di accesso o la password di accesso immessi non sono corretti. |
Chiedere all'amministratore utente il nome utente di accesso e la password di accesso corretti. |
"Autenticazione fallita." |
La macchina non può eseguire l'autenticazione. |
Contattare l'amministratore. |
"Errore: Scheda Ethernet" |
Si è verificato un errore nella scheda Ethernet. |
Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio dovesse riapparire, mettersi in contatto con il servizio di assistenza del proprio distributore locale. |
"Problema hardware: HDD" |
Si è verificato un errore nell'unità disco fisso. |
Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio dovesse riapparire, mettersi in contatto con il servizio di assistenza del proprio distributore locale. |
"Problema hardware: USB" |
Si è verificato un errore nell'interfaccia USB. |
Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio dovesse riapparire, mettersi in contatto con il servizio di assistenza del proprio distributore locale. |
"Problema hardware: Scheda wireless" |
|
Spegnere la macchina e verificare la scheda wireless. Riaccendere quindi la macchina. Se il messaggio dovesse riapparire, contattare il servizio di assistenza. |
"Form.carta del _%_ non corrisp." "Cambiare l'impostazione per proseguire con la stampa corrente o premere [Reset lavoro]." |
Le dimensioni della carta nel vassoio specificato non corrispondono al formato dell'originale. |
Aprire la finestra di dialogo Proprietà stampante e assicurarsi che [Selez. auto. vassoio] non sia specificato come [Vassoio di alimentazione:]. Selezionare manualmente il vassoio. A seconda del formato originale, il rotolo impostato potrebbe essere troppo piccolo e alcune aree di immagine potrebbero andare perdute. |
"Problema con I/F parallela." |
Si è verificato un errore nella scheda di interfaccia parallela. |
Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio dovesse riapparire, mettersi in contatto con il servizio di assistenza del proprio distributore locale. |
"Errore font stampante." |
Si è verificato un errore nelle impostazioni del font. |
Rivolgersi al rivenditore locale. |
"Tra i file selezionati ci sono file senza privilegi d'accesso. Verranno eliminati solo i file con privilegi d'accesso." |
Si è tentato di eliminare file senza l'autorizzazione. |
I file possono venir eliminati dalla persona che ha creato il file. Per eliminare un file per cui non si detiene l'autorizzazione a tale operazione, mettersi in contatto con la persona che ha creato il file. |
"Aggiornamento lista destinazioni in corso... Attendere. La destinazione o il mittente specificato è stato cancellato." |
La lista destinazioni è in corso di aggiornamento dalla rete tramite SmartDeviceMonitor for Admin o Web Image Monitor. |
Attendere fino alla scomparsa del messaggio. Non spegnere l'alimentazione mentre questo messaggio è ancora visualizzato. A seconda del numero di destinazioni da aggiornare, può insorgere un certo ritardo prima di poter ripristinare l'operazione. Le operazioni non sono possibili mentre questo messaggio è visualizzato. |
"Non si dispone dei privilegi per usare questa funzione." |
Il nome utente che ha effettuato l'accesso non dispone dei privilegi per l'uso della funzione selezionata. |
Contattare l'amministratore per ottenere il privilegio di accesso per la funzione richiesta. |