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Wenn Sie keine sauberen Kopien erstellen können

In diesem Abschnitt werden wahrscheinliche Ursachen von und mögliche Lösungen für unsaubere Kopien erläutert.

Problem	Ursache	Lösung
Es erscheinen bunte Linien.	Das Vorlagenglas oder das Scanglas ist schmutzig.	Reinigen Sie sie. Siehe "Über dieses Gerät".
Die Kopien sind schmutzig.	Die Bildhelligkeit ist zu hoch eingestellt.	Passen Sie die Einstellungen für die Bildhelligkeit an. Einzelheiten hierzu finden Sie im Kopierer-/Document Server Handbuch.
Die Kopien sind schmutzig.	Die automatische Bildhelligkeit ist nicht ausgewählt.	Wählen Sie im Bedienfeld [Auto. Hell.].
Die Rückseite einer Vorlage wird kopiert.	Die Bildhelligkeit ist zu hoch eingestellt.	Passen Sie die Einstellungen für die Bildhelligkeit an. Einzelheiten hierzu finden Sie im Kopierer-/Document Server Handbuch.
Die Rückseite einer Vorlage wird kopiert.	Die automatische Bildhelligkeit ist nicht ausgewählt.	Wählen Sie im Bedienfeld [Auto. Hell.].
Bei geklebten Vorlagen wird ein Schatten kopiert.	Die Bildhelligkeit ist zu hoch eingestellt.	Passen Sie die Einstellungen für die Bildhelligkeit an. Einzelheiten hierzu finden Sie im Kopierer-/Document Server Handbuch. Ändern Sie die Ausrichtung der Vorlage. Kleberänder mit Korrekturband abdecken.
Auf der Kopie erscheinen immer an gleicher Stelle unerwünschte Abdrücke.	Das Vorlagenglas, das Scanglas oder der ADF ist verschmutzt.	Reinigen Sie sie. Siehe "Über dieses Gerät".
Auf der Kopie erscheinen immer an gleicher Stelle unerwünschte Abdrücke.	Bei der eingescannten Vorlage handelt es sich um einen Ausdruck. Der Vorlagentyp wurde auf [Text / Foto] eingestellt, und eine Vorlage mit Text und Fotos, die kaum voneinander unterschieden werden können, wird eingelegt.	Drücken Sie im Bedienfeld [Generationskopie] und beginnen Sie dann mit dem Kopieren.
Die Kopien sind zu hell.	Die Bildhelligkeit ist zu hoch eingestellt.	Passen Sie die Einstellungen für die Bildhelligkeit an. Einzelheiten hierzu finden Sie im Kopierer-/Document Server Handbuch.
Die Kopien sind zu hell.	Eine helle Kopie kann durch feuchtes oder grobfaseriges Papier verursacht sein.	Verwenden Sie nur empfohlenes Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zu empfohlenem Papier und der richtigen Lagerung finden Sie im Handbuch "Über dieses Gerät".
Die Vorlage wird unvollständig kopiert.	Die Vorlage wurde nicht richtig eingelegt.	Legen Sie die Vorlagen richtig ein. Siehe Kopierer-/Document Server Handbuch.
Die Vorlage wird unvollständig kopiert.	Das korrekte Papierformat wurde nicht ausgewählt.	Wählen Sie ein geeignetes Papierformat.
Die Vorlage wird unvollständig kopiert.	Sogar wenn Sie Vorlagen richtig in die ADF einlegen, wird möglicherweise ein Rand von einigen Millimetern aller vier Seiten der Vorlage nicht kopiert.	Verwenden Sie die Funktion "Rand erstellen" um das Bild auf die Originalgröße zu reduzieren. Weiter Einzelheiten zu einem fehlenden Bildbereich finden Sie im Handbuch des Kopier- und Dokumentservers.
Die Bilder erscheinen nur teilweise.	Das Papier ist feucht.	Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zur richtigen Lagerung finden Sie im Handbuch "Über dieses Gerät".
Schwarze Linien erscheinen.	Das Vorlagenglas oder das Scanglas ist schmutzig.	Reinigen Sie sie. Siehe "Über dieses Gerät".
Es erscheinen weiße Linien.	Das Vorlagenglas oder das Scanglas ist schmutzig.	Reinigen Sie sie. Siehe "Über dieses Gerät".
Es erscheinen weiße Linien.	Das staubdichte Glas ist verschmutzt.	Reinigen Sie das staubdichte Glas. Siehe "Über dieses Gerät".
Die Kopien sind leer.	Die Vorlage wurde nicht richtig eingelegt.	Bei Verwendung des Vorlagenglases legen Sie die Vorlagen mit der zu kopierenden Seite nach unten. Bei Verwendung des ADF legen Sie sie mit der zu kopierenden Seite nach oben.
Der Moiré-Effekt erscheint auf den Kopien.	Die Vorlage enthält Rasterpunkte oder viele Linien.	Die Vorlage leicht schräg auf das Vorlagenglas legen.
Schwarze Stellen erscheinen auf der Kopie eines Photodrucks.	Aufgrund der hohen Feuchtigkeit klebt der Fotodruck auf dem Vorlagenglas fest.	Legen Sie den Druck gemäß einer der folgenden Arten auf das Vorlagenglas: Legen Sie eine OHP-Folie auf das Vorlagenglas und legen Sie dann den Druck auf die OHP-Folie. Legen Sie den Druck auf das Vorlagenglas und legen Sie dann zwei oder drei Blätter weißes Papier oben auf den Druck. Lassen Sie ADF beim Kopieren geöffnet.
Die OHP-Folie weist weiße Streifen auf.	Papierstücke hängen an der OHP-Folie fest.	Wischen Sie die Papierstücke mit einem trockenen Tuch von der Rückseite der OHP-Folie ab.
Das Bild auf der Rückseite von Duplexkopien weist weiße Flecken auf oder ist fleckig.	Fehlende Teile und Flecken werden durch Feuchtigkeit aus dem Papier verursacht.	Stellen Sie das Gerät nicht in Bereichen mit niedrigen Temperaturen auf. Verwenden Sie Papier, dass unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen gelagert wurde. Einzelheiten zu den empfohlenen Papierlagerbedingungen finden Sie in "Über dieses Gerät". Installieren Sie die optionale Anti-Kondensationsheizung. Einzelheiten dazu erhalten Sie beim Kundendienst.