Jos faksien lähettäminen tai vastaanottaminen ei onnistu halutulla tavalla

Sekä lähetys että vastaanotto epäonnistuvat.

Liitäntäjohto voi olla irti.

Varmista, että liitäntäjohto on kytketty oikein. Lisätietoja on Verkko- ja järjestelmäasetukset-oppaassa.

Asiakirja tulostuu tyhjänä toisessa päässä.

Alkuperäinen on asetettu ylösalaisin.

Kun alkuperäinen asetetaan suoraan valotuslasille, skannattavan puolen on oltava alaspäin. Kun alkuperäinen laitetaan syöttölaitteeseen, skannattavan puolen on oltava ylöspäin.

Tulostetuissa tai lähetetyissä kuvissa on tahroja.

Syöttölaite tai valotus- tai skannauslasi on likainen.

Puhdista ne. Lisätietoja on Tietoja laitteesta -oppaassa. Tarkasta ennen alkuperäisten asettamista että muste tai korjausaine ei ole likaista.

Vastaanotto onnistuu, mutta lähetys epäonnistuu.

On olemassa alueita ja puhelinkeskuksia, joissa valintaääntä ei havaita.

Poista valintaäänen tunnistus käyttäjäparametreissa. Lisätietoja on Faksin käyttöohjeessa.

Lähetys epäonnistui "sähköpostiviestin maksimikokoon" liittyvän virheen vuoksi.

Jos laitteella määritetyn sähköpostin koko on liian suuri, Internet-faksiasiakirjaa ei voida lähettää.

Määritä [Sähköpostiviestin maksimikoko]-asetus [Pois], [Faksin asetukset]-valikon kohdassa [Lähetysasetukset] tai määritä sähköpostin maksimikoko suuremmaksi. Lähetä asiakirja uudelleen.

Suoravalintaa tai manuaalista valintaa käytettäessä, viesti "Vastaanottaa" ilmestyy, jolloin lähetys ei ole mahdollista.

Jos laite ei tunnista alkuperäisen kokoa, kun [Aloita]-näppäintä painetaan, se suorittaa vastaanottotoiminnon.

Valitse [Skannauskoko] [Skannausasetukset]-valikosta, valitse skannausalue ja lähetä asiakirja uudelleen.

Jos suoravalintaa tai manuaalista valintaa käytetään usein, suositellaan asetuksen "Vastaanota asiakirjoja painamalla [Aloita], kun alkuperäisiä ei ole asetettu" arvoksi käyttäjän parametreissä "Pois". Jos arvoksi on asetettu "Pois", ei manuaalisesti valittaessa voida vastaanottaa painamalla [Aloita]. Lisätietoja tämän asetuksn muuttamisesta on Faksin käyttöohjeessa.

LAN-faksiohjain ei toimi.

Annettu sisäänkirjautumisnimi, -salasana tai ohjaimen salausavain on virheellinen.

Tarkista sisäänkirjautumisnimi, salasana tai ohjaimen salausavain ja syötä ne oikein. Ota yhteyttä pääkäyttäjään.

LAN-faksiohjain ei toimi.

Laajennettuissa turva-asetuksissa on määritetty korkea turvataso.

Ota yhteys pääkäyttäjään.

Vastaanotto epäonnistui, vaikka seuraavissa toiminnoissa oli määritetty ryhmä:

Infopostin määränpää, edelleenlähetys, erikoislähettäjän edelleenlähetys, sähköpostin vastaanottoraportti, sähköpostin lähetystulos, vastaanotetun postin reitittäminen SMTP:n kautta.

Määritettyjä kohteita on enemmän kuin ryhmäksi voidaan määrittää.

Enintään 500 osapuolta voidaan määrittää ryhmäksi. Tarkista, ylittääkö osoitekirjaan tallennettu määrä sallitun rajan. Jos ryhmä rekisteröitiin toiseen ryhmään tai määritettiin 1 - 5 välityspostiin, lähetys peruutetaan, mutta virheilmoitusta ei tule.

Laite ei pysty tulostamaan vastaanotettuja asiakirjoja.

Jos tämä tapahtuu tiedoston vastaanoton merkkivalon palaessa, tulostus on saattanut keskeytyä siksi, että paperi on vähissä.

• Lisää kasettiin paperia.

• Lisää väriainetta.

Lisätietoja korvaavasta vastaanotosta on Faksin käyttöohjeessa.

Laite ei pysty tulostamaan vastaanotettuja asiakirjoja.

[V-O tiedoston asetus]-vaihtoehdoksi on valittu [Tallenna], [Faksin asetukset]-valikon kohdassa [V-ottoasetukset].

Tulosta faksiasiakirjat käyttämällä Internet-selainta tai tallennetun vastaanottotiedoston tulostustoimintoa. Lisätietoja toiminnoista on Faksin käyttöohjeessa.

Laite ei pysty tulostamaan vastaanotettuja asiakirjoja.

Hälytyksen merkkivalo palaa.

Aseta paperia kasettiin. Katso Tietoja laitteesta -oppaasta.

[Man. sähköp.v-o]-painiketta painettaessa viesti "Sähköpostin vastaanotto ei juuri nyt onnistu." avautuu, eikä sähköpostia voida vastaanottaa.

Laite vastaanottaa parhaillaan aikaisemmin lähetettyä sähköpostiviestiä (sähköposti-ilmoitusta pääkäyttäjältä).

Kun sähköposti on vastaanotettu, paina [Man. sähköp.v-o] ja yritä uudelleen.

Tuloste on vinossa.

Paperikasetin sivuohjaimia ei ehkä ole lukittu.

Tarkasta että sivuohjaimet on lukittu. Katso Tietoja laitteesta -oppaasta.

Tuloste on vinossa.

Paperi syötetään vinossa.

Aseta paperi oikein. Katso Tietoja laitteesta -oppaasta.

Tuloste on vinossa.

Laitteen kansi on auki.

Tarkista, että kansi on kunnolla suljettu.

Paperitukoksia sattuu usein.

Paperikasettiin asetettujen papereiden määrä ylittää laitteen kapasiteetin.

Aseta paperia korkeintaan paperikasetin tai ohisyöttötason sivuohjaimien ylärajamerkintään asti.

Paperitukoksia sattuu usein.

Paperikasetin sivuohjaimet on asetettu liian tiukasti.

Työnnä sivuohjaimia kevyesti ja aseta ne uudelleen.

Paperitukoksia sattuu usein.

Paperi on kosteaa.

Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Lisätietoja oikeasta paperin säilytyksestä on Tietoja laitteesta -oppaassa.

Paperitukoksia sattuu usein.

Paperi on liian paksua tai liian ohutta.

Käytä suositusten mukaista paperia. Lisätietoja on Tietoja laitteesta -oppaassa.

Paperitukoksia sattuu usein.

Kopiopaperissa on ryppyjä, taitoksia tai poimuja.

Käytä ainoastaan suositusten mukaista paperia, jota on säilytetty suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosketusolosuhteissa. Lisätietoja suositusten mukaisesta paperista ja sen säilytystavoista on Tietoja laitteesta -oppaassa.

Paperitukoksia sattuu usein.

Käytetään tulostettua paperia.

Älä aseta arkkeja, joille on jo tulostettu tai kopioitu toisella laitteella.

Paperitukoksia sattuu usein.

Arkit ovat tarttuneet toisiinsa.

Leyhyttele arkkeja läpikotaisin ennen niiden asettamista tai vaihtoehtoisesti syötä arkit laitteeseen yksi kerrallaan.

Syöttöhäiriöitä sattuu usein tulostettaessa sisäiselle tasolle 2 asetetuille arkeille.

Paperin syöttöhäiriö saattaa tapahtua jos luovutustasoksi on asetettu sisäinen taso 2 ja useat A3 tai 11 17 arkit alkavat käpristyä luovutettaessa.

Nosta sisäisen tason 2 ohjainta ja yritä tulostaa työ uudestaan.

Lisätietoja ohjaimen nostamisesta on Tietoja laitteesta -oppaassa.

Arkit ovat käpristyneet luovutettaessa.

Jotkin A3 ja 11 17 arkit voivat käpristyä luovutettaessa.

Paperin syöttöhäiriö saattaa tapahtua jos luovutustasoksi on asetettu sisäinen taso 2 ja useat A3 tai 11 17 arkit alkavat käpristyä luovutettaessa.

Jos arkit ovat käpristyneet luovutettaessa, nosta sisäisen tason 2 ohjainta. Lisätietoja ohjaimen nostamisesta on Tietoja laitteesta -oppaassa.

Arkit syöttyvät yhdessä aiheuttaen tukoksia.

Paperit juuttuvat toisiinsa.

Leyhyttele arkkeja läpikotaisin ennen niiden asettamista tai vaihtoehtoisesti syötä arkit laitteeseen yksi kerrallaan.

Kopiopaperi rypistyy.

Käytetään tulostettua paperia.

Älä aseta arkkeja, joille on jo tulostettu tai kopioitu toisella laitteella.

Kopiopaperi rypistyy.

Paperi on kosteaa.

Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Lisätietoja oikeasta paperin säilytyksestä on Tietoja laitteesta -oppaassa.

Kopiopaperi rypistyy.

Paperi on liian ohutta.

Käytä suositusten mukaista paperia. Lisätietoja on Tietoja laitteesta -oppaassa.

Arkkien reunat ovat taittuneet.

Paperi on kosteaa.

Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Lisätietoja oikeasta paperin säilytyksestä on Tietoja laitteesta -oppaassa.

Kuvat tulostuvat vain osittain.

Paperi on kosteaa.

Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Lisätietoja oikeasta paperin säilytyksestä on Tietoja laitteesta -oppaassa.

Tulosteessa näkyy mustia viivoja.

Syöttölaite tai valotus- tai skannauslasi on likainen.

Puhdista ne. Lisätietoja on Tietoja laitteesta -oppaassa.

Vastaanotettujen kuvien tausta näyttää likaiselta. Sivun kääntöpuoli tulostuu myös.

Kuva on säädetty liian tummaksi.

Säädä skannauksen tummuusasetuksia. Lisätietoja tummuuden säätämisestä on Faksin käyttöohjeessa.

Vastaanotettu kuva on liian vaalea.

Jos käytettävä paperi on kosteaa, karkeaa tai käsiteltyä, jotkin tulostusalueet voivat tulostua puutteellisesti.

Käytä suositusten mukaista paperia. Lisätietoja on Tietoja laitteesta -oppaassa.

Vastaanotettu kuva on liian vaalea.

Kuva on säädetty liian vaaleaksi.

Lisää skannauksen tummuutta. Lisätietoja tummuuden säätämisestä on Faksin käyttöohjeessa.

Vastaanotettu kuva on liian vaalea.

Faksilla lähetetyn asiakirjan alkuperäisversio on tulostettu liian ohuelle paperille.

Pyydä lähettäjää tulostamaan alkuperäinen paksummalle paperille ja faksaamaan se uudelleen.

Kaksipuolisten kopioiden takapuolen kuvassa on mustia täpliä tai läiskiä.

Tulostumattomat alueet ja läiskät johtuvat paperista vuotavasta kosteudesta.

• Älä asenna laitetta paikkaan, jossa se altistuu kylmille lämpötiloille.

• Käytä paperia, jota on säilytetty lämpötila- ja kosteusolosuhteiden suositellut rajoitukset täyttävässä paikassa. Lisätietoja paperin säilytisolosuhteista on Tietoja laitteesta -oppaassa.

• Asenna lisävarusteinen kosteudenpoistolämmitin. Lisätietoja kosteudenpoistolämmittimestä saa huoltoedustajalta.

Kaikki muistiin tallennetut faksiasiakirjat ovat kadonneet. Näihin sisältyvät asiakirjat, jotka tallennettiin muistilähetys-/vastaanotto-, muistilukko- tai korvaava vastaanotto -toimintoa käyttäen.

Kaikki muistiin tallennetut faksit katoavat, kun on kulunut tunti virran katkaisemisesta.

Jos asiakirjoja on hävinnyt tästä syystä, tulostuu laitetta päälle kytkettäessä automaattisesti Sähkökatkoraportti. Jos muistilähetystä varten tallennettuja faksiasiakirjoja on menetetty, tarkasta vastaanottajat ja lähetä asiakirjat uudestaan. Jos muistiin, muistilukkoon tai korvaavaan vastaanottoon vastaanotettuja faksiasiakirjoja on menetetty, pyydä lähettäjiä lähettämään asiakirjat uudestaan. Katso Virran katkaiseminen / Sähkökatkokset.

Kun oikea salasana on annettu, et voi tulostaa luottamuksellisia tai ilmoitustaululla olevia asiakirjoja tai lähettää/tulostaa tallennettuja asiakirjoja.

Suojaustoiminto salaa asiakirjat, jos väärä salasana annetaan tarpeeksi monta kertaa.

Ota yhteys pääkäyttäjään.

[Tall.kohde] tai [Käsinsyöttö] ei tule näkyviin.

Toiminto ei ole käytettävissä tehostetun tietoturvan vuoksi.

Ota yhteys pääkäyttäjään.

Seuraavat toiminnot eivät ole käytössä: edelleenlähetys, tiedoston tallentaminen infopostiin, vastaanotetun postin reitittäminen SMTP:n kautta.

Toiminto ei ole käytettävissä tehostetun tietoturvan vuoksi.

Ota yhteys pääkäyttäjään.

Lähetä tulostettavaksi -toiminnolla ei voi tulostaa JPEG-tiedostoja.

Ainoastaan JFIF-tiedostot ovat tulostettavissa.

(JFIF on JPEG alaformaatti.)

Varmista, että tulostettavat tiedostot ovat JFIF-alaformaatissa.