Ohita otsikkokuvaus
KäyttöoppaatSisältöEdellinenSeuraavaOhje

Faksitoimintoa käytettäessä näytetyt viestit

Tämä osa kuvailee laitteen yleisimpiä viestejä. Jos näyttöön tulee muita viestejä, noudata niissä annettuja ohjeita.

Viesti

Syy

Ratkaisu

"Todennus ei onnistunut."

Syötetty käyttäjänimi tai salasana ei ole oikein.

Kysy käyttäjien ylläpitäjältä oikeaa käyttäjänimeä ja salasanaa.

"Todennus ei onnistunut."

Laite ei voi suorittaa todennusta.

Ota yhteys pääkäyttäjään.

"Alkuperäisen kokoa ei tunnisteta. Valitse skannauskoko."

Laite ei tunnistanut alkuperäisen kokoa.

Määritä skannausalue ohjauspaneelin [Skannauskoko]-asetusten kohdassa [Skannausasetukset] ja lähetä asiakirja uudelleen.

"Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä."

[13-10]

Toinen laite on jo rekisteröinyt antamasi alias-puhelinnumeron Gatekeeperiin.

  • Valitse [H.323-asetukset], [Faksin asetukset]-valikon kohdasta [Alkuasetukset] ja tarkista, että aliasnumero on oikein ohjelmoitu. Voit käyttää varmistukseen myös Web Image Monitor-ohjelmaa. Katso Web Image Monitor-ohjelman Ohje.

  • Ota yhteyttä verkon pääkäyttäjään.

"Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä."

[13-11]

Gatekeeperiä ei löydy.

  • Valitse [H.323-asetukset], [Faksin asetukset]-valikon kohdasta [Alkuasetukset] ja tarkista, että "Gatekeeper-osoite" on oikein ohjelmoitu. Voit käyttää varmistukseen myös Web Image Monitor -ohjelmaa. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje.

  • Ota yhteyttä verkon pääkäyttäjään.

"Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä."

[13-17]

SIP-palvelin hylkää käyttäjänimen rekisteröinnin.

  • Valitse [SIP-asetukset], [Faksin asetukset]-valikon kohdasta [Alkuasetukset] ja tarkista, että "SIP-palvelimen IP-osoite" ja "SIP-käyttäjänimi" on oikein ohjelmoitu. Voit käyttää varmistukseen myös Web Image Monitor -ohjelmaa. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje.

  • Ota yhteyttä verkon pääkäyttäjään.

"Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä."

[13-18]

SIP-palvelinta ei löydy.

  • Valitse [SIP-asetukset], [Faksin asetukset]-valikon kohdasta [Alkuasetukset] ja tarkista, että "SIP-palvelimen IP-osoite" on oikein ohjelmoitu. Voit käyttää varmistukseen myös Web Image Monitor -ohjelmaa. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje.

  • Ota yhteyttä verkon pääkäyttäjään.

"Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä."

[13-24]

SIP-palvelimelle rekisteröity salasana ei ole sama kuin tälle laitteelle rekisteröity salasana.

Ota yhteys pääkäyttäjään.

"Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä."

[13-25]

IP-osoitetta ei ole otettu käyttöön kohdassa [Käytettävissä oleva protokolla] tai tallennettu IP-osoite on väärä.

  • Valitse [Käytettävissä oleva protokolla], [Järjestelmäasetukset]-valikon kohdasta [Liitäntäasetukset] ja tarkista, että "IPv4"-arvoksi on asetettu "Aktiivinen". Voit käyttää varmistukseen myös Web Image Monitor -ohjelmaa. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje.

  • Valitse [Laitteen IPv4-osoite], [Järjetelmäasetukset]-valikon [Liitäntäasetukset]-kohdassa ja tarkista, että IP-osoite on oikein ohjelmoitu. Voit käyttää varmistukseen myös Web Image Monitor -ohjelmaa. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje.

  • Ota yhteys pääkäyttäjään.

"Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä."

[13-26]

"Käytettävissä oleva protokolla-" ja "SIP-palvelimen IP-osoite"-asetukset eroavat toisistaan tai tallennettu IP-osoite on väärä.

  • Tarkista [Järjestelmäasetukset]-valikon kohdasta [Liitäntäasetukset], että IP-osoite on oikein ohjelmoitu. Voit käyttää varmistukseen myös Web Image Monitor -ohjelmaa. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje.

  • Ota yhteys pääkäyttäjään.

"Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä."

[14-01]

DNS-palvelinta, SMTP-palvelinta tai edelleenlähetykseen valittua kansiota ei löydy tai Internet-faksin SMTP-palvelimen ohittavaa (ei kautta kulkevaa) kohdetta ei löytynyt.

  • Tarkista [Järjestelmäasetukset]-valikon kohdasta [Liitäntäasetukset], että DNS-palvelin on oikein ohjelmoitu. Voit käyttää varmistukseen myös Web Image Monitor-ohjelmaa. Katso Web Image Monitor-ohjelman Ohje.

  • Valitse [SMTP-palvelin], [Järjestelmäasetukset]-valikon kohdasta [Tiedostonsiirto] ja tarkista, että "Palvelimen nimi" ja "Porttinumero" on oikein ohjelmoitu. Voit käyttää varmistukseen myös Web Image Monitor -ohjelmaa. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje.

  • Tarkista, että edelleenlähetyskansio on määritetty oikein.

  • Tarkista, että tietokonetta, jossa edelleenlähetyskansio sijaitsee, käytetään asianmukaisesti.

  • Tarkista, että lähiverkon kaapeli on kytketty laitteeseen oikein.

  • Ota yhteyttä vastaanottajan verkon pääkäyttäjään.

  • Ota yhteyttä verkon pääkäyttäjään.

"Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä."

[14-09]

Tietokoneen SMTP-, POP before SMTP- tai sisäänkirjautumistodennus esti sähköpostin lähetyksen.

  • Valitse [Järjestelmäasetukset]-valikon kohdasta [Tiedostonsiirto] asetukseksi [SMTP-todennus], [POP before SMTP] tai [Faksin sähköpostiosoite] ja tarkista sitten että "Käyttäjänimi" ja "Salasana" on oikein ohjelmoitu. Voit käyttää varmistukseen myös Web Image Monitor -ohjelmaa. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje.

  • Tarkista, että tietokoneen käyttäjätunnus ja salasana on ohjelmoitu oikein.

  • Tarkista, että edelleenlähetyskansio on määritetty oikein.

  • Tarkista, että tietokonetta, jossa edelleenlähetyskansio sijaitsee, käytetään asianmukaisesti.

  • Ota yhteyttä verkon pääkäyttäjään.

"Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä."

[14-33]

Laitteen ja pääkäyttäjän sähköpostiosoitteita ei ole tallennettu.

  • Valitse [Faksin sähköpostiosoite], [Järjestelmäasetukset]-valikon kohdassa [Tiedostonsiirto] ja tarkista, että "Sähköpostiosoite" on oikein ohjelmoitu. Voit käyttää varmistukseen myös Web Image Monitor -ohjelmaa. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje.

  • Ota yhteyttä verkon pääkäyttäjään.

"Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä."

[15-01]

POP3/IMAP4-palvelimen osoitetta ei ole ohjelmoitu.

  • Valitse [POP3 / IMAP4 -asetukset], [Järjestelmäasetukset]-valikon kohdassa [Tiedostonsiirto] ja tarkista, että "Palvelimen nimi" on oikein ohjelmoitu. Voit käyttää varmistukseen myös Web Image Monitor -ohjelmaa. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje.

  • Ota yhteyttä verkon pääkäyttäjään.

"Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä."

[15-02]

POP3/IMAP4-palvelimelle kirjautuminen epäonnistui.

  • Valitse [Faksin sähköpostiosoite], [Järjestelmäasetukset]-valikon kohdassa [Tiedostonsiirto] ja tarkista, että "Käyttäjänimi" ja "Salasana" on oikein ohjelmoitu. Voit käyttää varmistukseen myös Web Image Monitor -ohjelmaa. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje.

  • Ota yhteyttä verkon pääkäyttäjään.

"Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä."

[15-03]

Laitteen sähköpostiosoitetta ei ole ohjelmoitu.

  • Tarkista, että [Järjestelmäasetukset]-valikon kohdassa [Tiedostonsiirto] annettu sähköpostiosoite on oikein ohjelmoitu. Voit käyttää varmistukseen myös Web Image Monitor-ohjelmaa. Katso Web Image Monitor-ohjelman Ohje.

  • Ota yhteyttä verkon pääkäyttäjään.

"Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä."

[15-11]

DNS- tai POP3/IMAP4-palvelinta ei löydy.

  • Tarkista, että [Järjestelmäasetukset]-valikon kohdassa [Liitäntäasetukset] määritetty DNS-palvelimen IP-osoite on oikein ohjeilmoitu. Voit käyttää varmistukseen myös Web Image Monitor-ohjelmaa. Katso Web Image Monitor-ohjelman Ohje.

  • Valitse [POP3 / IMAP4 -asetukset], [Järjestelmäasetukset]-valikon kohdassa [Tiedostonsiirto] ja tarkista, että "Palvelimen nimi" on oikein ohjelmoitu. Voit käyttää varmistukseen myös Web Image Monitor -ohjelmaa. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje.

  • Valitse [Sähköpostin tietoliikenneportti], [Järjestelmäasetukset]-valikon kohdassa [Tiedostonsiirto] ja tarkista, että POP3-/IMAP4-palvelimen porttinumero on oikein ohjelmoitu. Voit käyttää varmistukseen myös Web Image Monitor -ohjelmaa. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje.

  • Tarkista, että lähiverkon kaapeli on kytketty laitteeseen oikein.

  • Valitse [Vastaanottoprotokolla], [Järjestelmäasetukset]-valikon kohdassa [Tiedostonsiirto] ja tarkista, että vastaanottoprotokolla on oikein ohjelmoitu. Voit käyttää varmistukseen myös Web Image Monitor-ohjelmaa. Katso Web Image Monitor-ohjelman Ohje.

  • Ota yhteyttä verkon pääkäyttäjään.

"Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä."

[15-12]

POP3/IMAP4-palvelimelle kirjautuminen epäonnistui.

  • Valitse [Faksin sähköpostiosoite], [Järjestelmäasetukset]-valikon kohdassa [Tiedostonsiirto] ja tarkista, että "Käyttäjänimi" ja "Salasana" on oikein ohjelmoitu. Voit käyttää varmistukseen myös Web Image Monitor -ohjelmaa. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje.

  • Tarkista, että [Järjestelmäasetukset]-valikon kohdassa [Tiedostonsiirto] määritetetyt POP before SMTP-todennuksen käyttäjänimet ja salasanat ovat oikein ohjelmoituja. Voit käyttää varmistukseen myös Web Image Monitor -ohjelmaa. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje.

  • Ota yhteyttä verkon pääkäyttäjään.

"Yhteys LDAP-palvelimeen on katkennut. Tarkista palvelin."

Verkkovirhe, yhteys on poikki.

  • Yritä toimintoa vielä kerran. Jos viesti näytetään uudelleen, verkossa saattaa olla ruuhkaa.

  • Tarkista LDAP-palvelimen asetukset [Järjestelmäasetukset]-valikon kohdassa [Pääkäytt. työkalut]. Lisätietoja on Verkko- ja järjestelmäasetukset-oppaassa.

"Virhe. Lähetys keskeytetty."

  • Alkuperäinen asiakirja juuttui välittömän lähetyksen aikana.

  • Laitteessa oli ongelma tai puhelinlinjoissa oli häiriöitä.

Paina [Poistu] ja lähetä asiakirjat uudelleen.

"Hakutulosten enimm.määrä näytöllä ylittynyt. Enint: n"

("n" korvataan luvulla.)

Etsintätulosten lukumäärä ylittää näytettävien kohteiden enimmäismäärän.

Muuta hakuehtoja ja etsi uudelleen.

"LDAP-palvelinhaun aikaraja on ylitetty. Tarkista palvelimen tila."

Verkkovirhe, yhteys on poikki.

  • Yritä toimintoa vielä kerran. Jos viesti näytetään uudelleen, verkossa saattaa olla ruuhkaa.

  • Tarkista LDAP-palvelimen asetukset [Järjestelmäasetukset]-valikon kohdassa [Pääkäytt. työkalut]. Lisätietoja on Verkko- ja järjestelmäasetukset-oppaassa.

"Faksissa toimintahäiriö. Tiedot alustetaan."

Faksissa on jokin häiriö.

Kirjoita ylös näytössä näkyvä koodi ja ota yhteys huoltoon. Muita toimintoja voi käyttää.

"LDAP-palvelimen todentaminen ei onnistunut. Tarkista asetukset."

Verkkovirhe, yhteys on poikki.

Määritä käyttäjänimi ja salasana oikein LDAP-palvelintodennusta varten.

"Toinen toiminto skannaa alkuperäistä. Siirry toimintoon ja peruuta skannaus painamalla [Seis] tai jatka painamalla [Aloita]."

Jokin toinen laitteen toiminto (esimerkiksi asiakirjapalvelintoiminto), kuin Faksitoiminto, on käytössä.

Peruuta käynnissä oleva työ ennen tiedoston lähettämistä faksina. Paina [Poistu] ja sitten [Asiakirjapalvelin]-näppäintä. Paina seuraavaksi [Tyhjennä/Seis]-näppäintä. Kun viesti "Olet painanut [Tyhjennä/Seis]. Haluatko varmasti keskeyttää skannauksen?" avautuu, paina [Seis].

"Aseta alkuperäinen uudelleen, tarkista se ja paina [Aloita]."

Alkuperäinen asiakirja juuttui muistilähetyksen aikana.

Paina [Poistu] ja lähetä asiakirjat uudelleen.

"Poista paperi sisäiseltä luovutustasolta 1."

Sisäinen luovutustaso 1 on täynnä.

Poista paperi. Jos toinenkin taso on täynnä, näytössä näkyvän tason nimi muuttuu. Poista paperi näytöllä ilmoitetulta tasolta.

"Sisältää toimimattomia kohteita. Haluatko valita vain toimivat kohteet?"

Määritetty ryhmä sisältää faksi-, sähköposti- ja/tai kansiokohteita, joista jokin on sopimaton käytettäväksi valitun lähetysmenetelmän kanssa.

Paina [Valitse] jokaisen lähetyksen yhteydessä avautuvassa viestissä.

"Jotkin sivut ovat lähes tyhjiä. Peru painamalla Seis-näppäintä."

Asiakirjan ensimmäinen sivu on lähes tyhjä.

Ehkä on skannattu alkuperäisen tyhjä puoli. Varmista että alkuperäiset on asetettu oikein päin. Lisätietoja tyhjiä sivuja aiheuttavista syistä on Faksin käyttöohjeessa.

"Jotkin sivut ovat lähes tyhjiä."

Asiakirjan ensimmäinen sivu on lähes tyhjä.

Ehkä on skannattu alkuperäisen tyhjä puoli. Varmista että alkuperäiset on asetettu oikein päin. Lisätietoja tyhjiä sivuja aiheuttavista syistä on Faksin käyttöohjeessa.

"Valittu tiedosto sisälsi tiedostoja, joihin sinulla ei ole käyttöoikeuksia. Vain tiedostot, joihin sinulla on käyttöoikeudet, poistetaan."

Yritit poistaa asiakirjan, johon sinulla ei ole tarvittavia käyttöoikeuksia.

Ainoastaan pääkäyttäjä voi poistaa tämän asiakirjan. Ota yhteyttä pääkäyttäjään, jos haluat poistaa asiakirjan, jota sinulla ei ole oikeutta poistaa.

"Päivitetään kohdelistaa... Odota. Määritetyt kohteet tai lähettäjät on poistettu."

Kohdeluetteloa päivitetään verkon kautta SmartDeviceMonitor for Admin- tai Web Image Monitor-ohjelman avulla.

Odota, kunnes viesti poistuu. Älä sammuta virtaa viestin ollessa näytöllä. Päivitettävien kohteiden määrästä riippuen saattaa kestää hetken, ennen kuin laitteen käyttöä voi jatkaa. Toimintoja ei voi käyttää tämän viestin ollessa näytöllä.

"Sinulla ei ole tämän toiminnon käyttöoikeuksia."

Sisäänkirjautuneella käyttäjällä ei ole oikeutta käyttää valittua toimintoa.

Ota yhteyttä pääkäyttäjään saadaksesi luvan vaadittuun toimenpiteeseen.

Huom.