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Cuando no se pueden imprimir los faxes de la forma habitual, la Recepción sustituta permite la recepción de los mismos. Esta sección describe las condiciones en las que se produce esta situación.
Si se aplica alguna de las condiciones enumeradas a continuación, la máquina recibirá únicamente los faxes que coincidan con los criterios especificados en los Parámetros de usuario.
Problemas |
Causas |
Soluciones |
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Se ha producido un atasco de papel. |
Retire el papel atascado. Para obtener más información sobre cómo extraer el papel, consulte el manual Detección de errores. |
|
Todas las bandejas se han quedado sin papel. |
Añada papel. Para obtener más información sobre cómo añadir papel, consulte el manual Detección de errores. |
|
El tóner se ha terminado. |
Reemplace el cartucho del tóner. Para obtener más información sobre cómo reemplazar el cartucho de tóner, consulte el manual Detección de errores. |
Aparecerá el mensaje "Esta bandeja no funciona.". |
Ninguna bandeja está operativa. |
Llame a su representante del servicio técnico. |
Puede especificar las siguientes condiciones para la Recepción sustituta en los Parámetros de usuario (switch 05, bit 2, 1) del menú Ajustes de fax.
Cuando se recibe el Nombre propio o el número de fax propio
La máquina cambia a Recepción sustituta sólo cuando el remitente ha programado Nombre propio o Número de fax propio. Si se apaga el interruptor durante más de una hora, se eliminarán todos los documentos almacenados en memoria. En este caso, se puede utilizar el Resumen para identificar a los remitentes de los documentos eliminados, de forma que pueda pedirles que los envíen de nuevo.
Si el remitente no ha programado su Nombre Propio ni Número de fax propio, es posible que la máquina no reciba un documento de fax importante. Se recomienda que solicite a los remitentes principales que programen su Nombre propio y Número de fax propio con anterioridad.
Incondicional
La máquina cambia a la Recepción sustituta independientemente de que el remitente haya programado su Nombre Propio o Número propio de fax.
Coincidencia de Código red cerrada
La máquina pasa a Recepción sustituta sólo cuando el Código red cerrada programado del destino coincida con el de esta máquina.
Desactivación
La máquina no recibe ningún documento.
Para obtener más información sobre los Parámetros de usuario, consulte la Guía general de uso y configuración.