Pàgina inici > Detecció d'errors > Solució de problemes en fer servir la funció de Copiadora/Document Server > Quan no podeu realitzar còpies clares

Quan no podeu realitzar còpies clares

Aquest apartat explica les causes probables de les còpies poc clares i les seves possibles solucions.

Problema	Causa	Solució
Les còpies queden brutes.	La densitat de la imatge és massa elevada.	Ajusteu els paràmetres de densitat d'imatge. Consulteu el Manual de referència de la copiadora/Document Server.
Les còpies queden brutes.	No heu seleccionat la densitat automàtica de les imatges.	Seleccioneu [Dens. auto] al panell de control.
Es copia el revers de la imatge original.	La densitat de la imatge és massa elevada.	Ajusteu els paràmetres de densitat d'imatge. Consulteu el Manual de referència de la copiadora/Document Server.
Es copia el revers de la imatge original.	No heu seleccionat la densitat automàtica de les imatges.	Seleccioneu [Dens. auto] al panell de control.
Apareix una ombra a les còpies quan utilitzeu originals amb coses enganxades.	La densitat de la imatge és massa elevada.	Ajusteu els paràmetres de densitat d'imatge. Consulteu el Manual de referència de la copiadora/Document Server. Canvieu l'orientació de l'original. Utilitzeu cinta adhesiva a la part enganxada.
Sempre queda bruta la mateixa zona de la còpia quan copieu.	El cristall d'exposició, el cristall de l'escàner o l'ADF estan bruts.	Netegeu-los. Consulteu Manteniment de la màquina .
Sempre queda bruta la mateixa zona de la còpia quan copieu.	L'original imprès ha estat escanejat. El tipus seleccionat de l'original és [Text / Foto], i s'ha carregat un original amb text i fotografies que difícilment es poden distingir.	Premeu [Còpia de còpia] a [Altres] al panell de control i, a continuació, comenceu a fer còpies.
Les còpies queden massa clares.	La densitat de la imatge és massa baixa.	Ajusteu els paràmetres de densitat d'imatge. Consulteu el Manual de referència de la copiadora/Document Server.
Les còpies queden massa clares.	Utilitzar paper humit o de gra rugós pot fer que les còpies quedin clares.	Utilitzeu només paper recomanat i que hagi estat emmagatzemat a la temperatura i les condicions d'humitat recomanades. Per a més informació sobre el paper recomanat i la manera correcta d'emmagatzemar-lo, consulteu Sobre la màquina.
Les còpies queden massa clares.	El cartutx del tòner és gairebé buit.	Afegiu tòner. Consulteu Addició de tòner .
Hi ha parts de les imatges que no es copien.	L'original no està ben col·locat.	Col·loqueu els originals correctament. Consulteu el Manual de referència de la copiadora/Document Server.
Hi ha parts de les imatges que no es copien.	No heu seleccionat el format correcte del paper.	Seleccioneu el format correcte del paper.
Les imatges només tenen color parcialment.	El paper està humit.	Utilitzeu paper que hagi estat emmagatzemat en la temperatura i les condicions d'humitat recomanades. Per a més informació sobre manera correcta d'emmagatzemar-lo, consulteu Sobre la màquina.
Apareixen línies de colors.	El cristall d'exposició o el cristall de l'escàner estan bruts.	Netegeu-los. Consulteu Manteniment de la màquina .
Apareixen línies blanques.	El cristall d'exposició o el cristall de l'escàner estan bruts.	Netegeu-los. Consulteu Manteniment de la màquina .
Apareixen línies blanques.	Quan parpelleja , vol dir que el tòner comença a acabar-se.	Afegiu tòner. Consulteu Addició de tòner .
Les còpies queden en blanc.	L'original no està ben col·locat.	Quan utilitzeu el cristall d'exposició, col·loqueu els originals cap avall. Quan utilitzeu l'ADF, poseu-los cap amunt.
Les còpies presenten un efecte moaré.	El vostre original té una imatge amb punts o moltes línies.	Col·loqueu l'original al cristall d'exposició amb un cert angle.
Apareixen punts negres en copiar una impressió fotogràfica.	A causa de la humitat elevada, la impressió fotogràfica s'ha enganxat al cristall d'exposició.	Col·loqueu la impressió al cristall d'exposició d'una de les maneres següents: Col·loqueu una transparència OHP al cristall d'exposició i, a continuació, col·loqueu la impressió al damunt. Col·loqueu la impressió al cristall d'exposició i, a continuació, col·loqueu dos o tres fulls de paper blancs al damunt. Deixeu l'ADF obert en copiar.