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Si no se puede acceder a los archivos almacenados

En esta sección se explican causas probables y posibles soluciones a problemas relacionados con el acceso a trabajos.

Problema

Causa

Solución

El archivo almacenado está bloqueado y no se puede acceder a él.

El archivo, que está protegido mediante contraseña, está bloqueado porque se ha introducido la contraseña incorrecta diez veces.

Póngase en contacto con el administrador.