列印問題
在紙張的列印面上有碳粉污跡。
經常發生夾紙狀況。
裝入紙匣中的紙張過多。確認紙疊的高度並未高於紙匣內側的限制標記。如需詳細資訊，請參閱裝紙
。紙匣內前導板和紙張之間有空隙，或是側導板與紙張之間有空隙。請確認其間並無空隙。如需詳細資訊，請參閱裝紙
。紙張太厚或太薄。如需詳細資訊，請參閱紙張與其他媒體的類型
。紙張有彎折或皺摺。使用沒有彎折或皺摺的紙張。如需詳細資訊，請參閱建議採用的紙張
。紙張已列印過。如需詳細資訊，請參閱紙張與其他媒體的類型
。紙張潮濕。請使用適當存放的紙張。如需詳細資訊，請參閱紙張與其他媒體的類型
。裝入紙張時，將每一張紙分開。
同時送進多張紙。
紙張有皺摺。
紙張潮濕。請使用適當存放的紙張。
如需詳細資訊，請參閱建議採用的紙張
。紙張太厚或太薄。
如需詳細資訊，請參閱紙張與其他媒體的類型
。紙匣內前導板和紙張之間有空隙，或是側導板與紙張之間有空隙。請確認其間並無空隙。
如需詳細資訊，請參閱裝紙
。定著單元劣化或損壞。請更換定著單元。
如需詳細資訊，請參閱更換維護工具套件
。
使用 Windows 2000/XP/Vista 或 Windows Server 2003/2003 R2，進行大量列印或裝訂列印時。
請檢查印表機驅動程式中 [Menu] 標籤中的紙張尺寸和方向設定與應用程式中的設定相同。
如果設定不同，請變更印表機驅動程式的設定。
未從選定的紙匣中送紙。
使用 Windows 作業系統時，印表機驅動程式設定的優先順序，會高於在控制面板上的選擇。使用印表機驅動程式設定所需的進紙匣。
有關詳細資訊，請參閱印表機驅動程式說明。
列印出來的影像和電腦螢幕上的影像有差異。
當您使用了某些功能時，例如放大和縮小，則輸出的影像可能會和電腦螢幕上顯示的影像不同。
您可能選擇了在列印過程中使用印表機字型取代 True Type 字型。若要列印出與電腦上影像相似的影像，請將設定改為以影像列印True Type 字型。
有關詳細資訊，請參閱印表機驅動程式說明。
印表機的開機時間很久。
如果印表機仍在存取硬碟 (例如：刪除檔案時) 時關閉印表機的電源，則印表機下次開機時需要較長的時間。為避免這類時間延遲，印表機仍在作業中時請勿關機。
恢復列印所花費的時間太長。
資料過大或複雜，而需要更長的時間進行處理。如果資料輸入指示燈在閃爍，就表示正在處理資料。請耐心等它重新開始。
如果是使用 OHP 投影片或光面紙，開始列印會需要更多的時間。
印表機處於省電模式。若要從省電模式重新啟動，印表機必須暖機，這需要一些時間才會開始列印。若要停用省電模式，請在[系統]選單的[省電]中，將[省電 開啟/關閉]選擇為[關閉]。
完成列印工作要花很久的時間。
印表機處理相片以及其他資料密集的頁面需要較長時間，因此列印這類資料時請耐心等待。
使用印表機驅動程式變更設定，可能有助於加快速度。
有關詳細資訊，請參閱印表機驅動程式說明。
資料過大或複雜，而需要更長的時間進行處理。如果資料輸入指示燈在閃爍，就表示正在處理資料。請耐心等它重新開始。
如果顯示畫面上出現「“正在等待列印資料...”」，表示印表機正在暖機。請稍等。
影像被切掉或印出多餘的紙張。
如果您使用的紙張小於在應用程式中選擇的紙張尺寸，請改成使用在應用程式中選擇的紙張尺寸。如果您無法裝入正確尺寸的紙張，請使用縮小功能縮小影像，然後再列印。
有關詳細資訊，請參閱印表機驅動程式說明。
列印出來的顏色和電腦螢幕上的顏色有差異。
使用彩色碳粉列印出來的顏色，與製作系統的畫面上顯示的顏色是不同的。
印表機驅動程式對話方塊中「列印品質」標籤下選擇了[節約碳粉]時，色彩漸層可能稍有差異。
有關詳細資訊，請參閱印表機驅動程式說明。
以印表機驅動程式來調整色彩時，顏色的變化可能相當極端。
在印表機驅動程式對話方塊的「列印品質」標籤下，請不要將色彩平衡的設定調到極端。
請注意，印表機驅動程式中顯示的範例影像，僅用來顯示將要執行的處理，因此與列印結果不一定相符。
有關詳細資訊，請參閱印表機驅動程式說明。
照片影像粗糙。
有些應用程式會降低解析度來進行列印。
提高該應用程式設定的解析度。
彩色文件列印成黑白的。
印表機驅動程式沒有設定成可以進行彩色列印。
有關詳細資訊，請參閱印表機驅動程式說明。
某些應用程式以黑白列印彩色文件。
不列印微點圖樣。
請變更印表機驅動程式對話方塊中的[色階增強：]設定。
有關詳細資訊，請參閱印表機驅動程式說明。
混用青色、洋紅色、黃色時，實色區域、線條或文字會呈現光澤亮度。
在印表機驅動程式對話方塊中的[灰階重製 (文字/藝術線條):]中選擇[K (黑色)]。
有關詳細資訊，請參閱印表機驅動程式說明。
不應該出現黑色漸層。
在印表機驅動程式對話方塊的[灰階重製 (文字/藝術線條):]中選擇[CMY + K 四色黑]。
有關詳細資訊，請參閱印表機驅動程式說明。
實線列印成斷續的線。
請變更印表機驅動程式對話方塊中的 [色階增強：]設定。
有關詳細資訊，請參閱印表機驅動程式說明。
列印的影像傾斜
確認紙匣的側導板已鎖定。
如果沒有正確裝入紙張，就會傾斜列印。
遺缺顏色或部份模糊。
印出的資料整張模糊。
紙張潮濕。請使用適當存放的紙張。
如需詳細資訊，請參閱建議採用的紙張
。如果在印表機內容對話方塊的「列印品質」標籤上選取[節約碳粉]，列印濃度通常會較淡。
有關詳細資訊，請參閱印表機驅動程式說明。
幾乎沒有碳粉。顯示面板上出現“碳粉用完” / 「(彩色)」，“幾乎沒有碳粉。”/「(彩色)」 訊息時，或初始畫面上的碳粉指示燈看起來是空的時，請更換所示顏色的碳粉。
如需詳細資訊，請參閱添加碳粉
。畫面上出現“更換感光滾筒組：黑色。”或“更換感光滾筒組：彩色。”訊息時，請更換感光滾筒。
如需詳細資訊，請參閱更換感光滾筒
。可能是水氣聚積。如果環境的溫度或濕度快速改變，則請只在此印表機適應之後才開始使用。
出現白色條紋或彩色條紋。
幾乎沒有碳粉。顯示面板上出現“碳粉用完” / 「(彩色)」，“幾乎沒有碳粉。”/「(彩色)」 訊息時，或初始畫面上的碳粉指示燈看起來是空的時，請更換所示顏色的碳粉。
如需詳細資訊，請參閱添加碳粉
。畫面上出現“更換感光滾筒組：黑色。”或“更換感光滾筒組：彩色。”訊息時，請更換感光滾筒。
如需詳細資訊，請參閱更換感光滾筒
。紙張潮濕。請使用存放在適當溫度和濕度下的紙張。
紙質纖維可能黏到轉軸上。請清潔轉軸。
如需詳細資訊，請參閱清潔轉軸
。
紙質纖維可能黏到轉軸上。請清潔轉軸。
如需詳細資訊，請參閱清潔轉軸。
出現白色條狀或彩色條狀。
畫面上出現“更換感光滾筒組：黑色。”或“更換感光滾筒組：彩色。”訊息時，請更換感光滾筒。
如需詳細資訊，請參閱更換感光滾筒
。
列印過的紙張背面有污點。
取出夾紙時，可能會弄髒印表機的內部。請多印幾張，直到印出來的紙頁乾淨為止。
如果文件大小比紙張尺寸要大，例如在 B5 紙張上列印 A4 文件，下一張列印出來的紙張背面也可能有髒污。
列印的頁面影像淺淡或出現白色條紋。
如果
在閃爍，表示幾乎沒有碳粉。添加碳粉。如需詳細資訊，請參閱添加碳粉
。
如果用手指頭擦，影像糊掉。
紙張的設定可能不正確。例如，雖然您使用厚紙，但未設定使用厚紙。
在印表機驅動程式的[設定]標籤上，將[紙張種類：]設定為[厚紙 1 (105 - 157 g/m2)]或[厚紙 2 (157 - 216 g/m2)]。
請檢查印表機的紙張設定。
如需詳細資訊，請參閱紙張與其他媒體的類型
。請檢查印表機驅動程式的紙張設定。
有關詳細資訊，請參閱印表機驅動程式說明。
定著單元劣化或損壞。請更換定著單元。
如需詳細資訊，請參閱更換維護工具套件
。
列印 OHP 投影片時，遺缺某個顏色或黑點或白點很明顯。
轉軸已經髒污。請清潔轉軸。
如需詳細資訊，請參閱清潔轉軸
。
在普通紙上列印時，白點很明顯。
轉軸已經髒污。請清潔轉軸。
如需詳細資訊，請參閱清潔轉軸
。
沒有執行「PDF 直接列印」(沒有列印 PDF 檔案)。
必須安裝選購的硬碟機，或在「系統」選單中將[RAM 磁碟]的值設定為 2 MB或更大。
如需選購的硬碟機安裝的詳細資訊，請參閱「安裝指南」的「安裝硬碟 420 型」。
如需[RAM 磁碟]的詳細資訊，請參閱「軟體指南」中的「系統選單」。
增加記憶體單元並在「系統」選單中將[RAM 磁碟]的值設定為 16 MB 之後，如果將記憶體單元拆除，[RAM 磁碟]的值就會回到 0 MB。如果發生這種情形，請將[RAM 磁碟]的值重設為 2 MB 或更大的值。
如需[RAM 磁碟]的詳細資訊，請參閱「軟體指南」中的「系統選單」。
列印有設定密碼的 PDF 時，請使用[PDF 選單]中的[變更 PDF 密碼]選單或是 Web Image Monitor 來設定 PDF 檔案的密碼。如需[變更 PDF 密碼]的詳細資訊，請參閱「軟體指南」中的「PDF 選單」。
如需 Web Image Monitor 的詳細資訊，請參閱 Web Image Monitor 說明。
如果 PDF 的檔案安全設定不允許列印，則 PDF 檔案將無法列印。
使用「PDF 直接列印」無法列印高壓縮的 PDF 檔案。
開啟相關的應用程式，使用印表機驅動程式列印 PDF 檔案。
將檔案格式設定為標準的 PDF。
使用「PDF 直接列印」列印時，可能會使字元遺失或變形。
列印前，請在您想列印的PDF檔案中嵌入字型。
控制面板上有此紙張尺寸，但無法在執行「PDF 直接列印」時列印。
使用「PDF 直接列印」時，印出的資料需要使用在 PDF 檔案中設定的紙張。當出現指示紙張尺寸的訊息時，請在紙匣中裝入所指示的尺寸，或是執行換頁。
此外，如果[系統]選單中的[替代紙張尺寸]是設定為[自動]，執行列印時就會假設 Letter 和 A4 是一樣的尺寸。例如，使用「PDF 直接列印」來列印將紙張設定為 A4 尺寸的 PDF 檔案時，即使紙匣中是裝入 Letter 尺寸的紙張，檔案仍會列印出來。反之亦然。
使用 Windows 2000/XP/Vista 或 Windows Server 2003/2003 R2 時，無法偵測連接的選購件。
電腦與印表機不是雙向通訊。您必須設定印表機內容中的連接選購件。
有關詳細資訊，請參閱印表機驅動程式說明。
如果問題無法解決，請聯絡您的銷售或維修代表。
