如果檔案因列印錯誤而無法儲存,請檢查控制面板上的錯誤記錄來識別錯誤原因。
最近的30個錯誤儲存在錯誤記錄中。如果在儲存了30個錯誤後又要新增新的錯誤,則將刪除最舊的錯誤。但是,若最舊的錯誤為樣本列印、機密列印、保留列印,或儲存列印,則不進行刪除。錯誤會個別儲存,直至錯誤數量達到30個為止。
如果關閉了主電源開關,則記錄會被刪除。
您無法在簡化顯示模式下檢視[錯誤記錄]。
按[印表機]鍵以顯示印表機畫面。
按[錯誤記錄]。
錯誤記錄清單隨即顯示。
按下所需的工作清單,然後按[詳細資料]。
詳細的錯誤記錄隨即顯示。