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Se a impressora estiver a funcionar mas o papel não for alimentado ou ocorrerem vários encravamentos de papel, verifique o estado da impressora e do papel.
O papel não é alimentado suavemente.
As guias de papel não estão ajustadas correctamente.
As guias de papel da bandeja de papel não correspondem ao papel colocado. Ajuste as guias de papel e coloque novamente o papel. Consulte Colocar papel.
O papel não foi colocado correctamente.
O papel não foi colocado correctamente. Coloque o papel correctamente. Consulte Colocar papel.
O papel está enrugado.
Retire o papel colocado e verifique se está enrugado. Se for o caso, alise o papel.
Foi colocado papel incompatível.
Retire o papel colocado e substitua-o por papel compatível. Consulte Papel incompatível.
O papel encrava várias vezes.
A guia não está fechada.
Certifique-se de que a guia está fechada. Pressione-a de ambos os lados até ficar no sítio com um clique. Consulte Guia dos componentes.
Pressione a área PUSH de ambos os lados da guia até esta fechar firmemente.
Imprimir imagens com elevada densidade de cor de ambos os lados.
Quando imprimir imagens com áreas de cor sólida que consomem muita tinta, recomendamos a impressão de um lado.
São alimentadas várias folhas de papel de uma só vez.
Coloque o papel novamente. Retire o papel da bandeja de papel, ventile-o bem, e alinhe-o numa superfície plana, como uma secretária, para corrigir as margens. Verifique a posição das guias de papel da bandeja e coloque novamente o papel. Consulte Precauções de manuseamento do papel, Colocar papel.
Apesar de resolvido o encravamento de papel, o papel não é alimentado.
Quando ocorre um encravamento de papel, elimine o encravamento de papel e prima a tecla [AvançoPágina / LimpCabeçasImpr]. Consulte Utilizar a Tecla [AvançoPágina/ LimpCabeçasImpr] para Retirar Papel Encravado.
A bandeja de alimentação manual não pode ser seleccionada.
O driver de impressão não consegue detectar a bandeja de alimentação manual.
Se a bandeja de alimentação manual não for detectada, abra a caixa de diálogo de propriedades da impressora. Em [Unidade Bandeja Alimentação Manual] no separador [Acessórios], na caixa de diálogo de propriedades da impressora, verifique se a bandeja de alimentação manual é apresentada como estando instalada.
O papel está encravado na unidade duplex.
A unidade duplex está colocada na devida posição, mas não está bloqueada.
Instale a unidade duplex correctamente. Para mais informações, consulte Unidade duplex não detectada.
Se for apresentado um erro na monitorização de estado, siga as instruções para resolver o problema. Consulte Erros do Status Monitor.
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