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Siga el procedimiento que se indica a continuación para retirar el papel atascado en la placa guía.
Si la bandeja bypass y la unidad dúplex están instaladas en la impresora, apague la impresora y desmonte la unidad.
Abra la cubierta trasera.
Abra la cubierta trasera completamente hasta ver la placa guía en el compartimento.
Desbloquee la placa guía moviendo las pestañas de ambos lados hacia el centro y abra la placa guía.
Abra la cubierta izquierda.
Gire la rueda de alimentación de papel para liberar el papel de la banda de alimentación.
Libere el papel de la banda de alimentación para poder retirarlo.
Introduzca el dedo entre el papel y la banda de alimentación y retire suavemente el papel.
No toque la banda de alimentación.
Cierre la placa guía.
Presione la zona de empuje (PUSH) a ambos lados de la placa guía hasta que se cierre firmemente.
Cierre la cubierta trasera.
Cierre la cubierta izquierda.
La impresión comenzará.
Dependiendo de la forma en la que se haya atascado el papel, la impresión se reanudará en la siguiente página, no en la atascada.