Omitir encabezadoGelSprinter GX7000
ContenidoAyuda
Detección de errores

No se puede instalar el software

Confirmación de la instalación

Comprobación del entorno de su ordenador

El driver de impresora no puede instalarse

La conexión USB no se detecta automáticamente

Fallo de la impresión de prueba

Desinstalación

Desinstalación del driver de impresora

Eliminación de dispositivos

No se inicia la impresión

No se puede encender la máquina

No hay alimentación de papel aunque la impresora esté encendida

Se produce un error

Alimentación o salida anormales del papel

Atascos de papel

Uso de la tecla [Alimentación forzada/Limpieza de cabezales] para retirar el papel atascado

Retirar el papel atascado en la Bandeja 1

Retirar el papel atascado en la Bandeja 2

Retirar el papel atascado en la bandeja bypass (opcional)

Cómo sacar el papel atascado bajo la cubierta superior

Retirar el papel atascado en la placa guía

Retirar el papel atascado en la unidad dúplex (opcional)

Imposibilidad de retirar el papel atascado

Los resultados de impresión no son satisfactorios

Las impresiones no son satisfactorias

Los colores no coinciden con la imagen visualizada

Las posiciones no coinciden con la imagen visualizada

Otros problemas

Comprobación de los consumibles

Si aparece un mensaje durante la instalación

Mensajes de error y estado del panel de mandos

Mensajes de error del panel de mandos

Errores de Control de estado

Control de estado no se abre

La impresora no responde

No hay papel/Bandeja no detectada (bandeja 1)

No hay papel/Bandeja no detectada (Bandeja 2)

No hay papel/Bandeja no detectada (Bandeja bypass)

El tamaño de papel no coincide/El tipo de papel no coincide (bandeja 1)

El tamaño de papel no coincide/El tipo de papel no coincide (bandeja 2)

El tamaño de papel no coincide/El tipo de papel no coincide (bandeja bypass)

El tamaño de papel no coincide/El tipo de papel no coincide (selección automática de bandeja)

Tapa abierta

Tapa abierta/Bandeja no detectada (bandeja 1)

Tapa abierta/Bandeja no detectada (bandeja 2)

Tapa abierta / Cartucho(s) de impresión no detectado

Unidad dúplex no detectada

Cartucho agotado

Cartucho/Depósito cabezales vacío

Cartucho usado

Unidad de recogida de tinta no detectada

Fuera del rango de la temperatura de impresión

Error de impresora

Error de la tarjeta de interface de red

La posición del selector de sobres no coincide