Desinstalación del driver de impresora

Para actualizar el driver de impresora, desinstale el anterior driver de impresora antes de instalar el nuevo.

En la siguiente explicación se utiliza Windows 98 como ejemplo. Los procedimientos pueden variar en otros sistemas operativos.
El Control de estado instalado con el driver de impresora actual se desinstala junto con el driver.
Los ajustes personalizados registrados también se eliminan. Para seguir utilizando los ajustes personalizados registrados, guárdelos como archivos de ajustes personalizados antes de la desinstalación.

Pulse la tecla [Alimentación] de la impresora para apagarla.
En el menú [Inicio], vaya a [Configuración] y haga clic en [Impresoras].
Haga clic en el icono de la impresora y haga clic en [Eliminar] del menú [Archivo].
Aparecerá un mensaje de confirmación.
Haga clic en [Sí].
Se desinstalará el driver de impresora.
Haga doble clic en [Mi PC].
En el menú [Ver] haga clic en [Opciones de carpeta...].
Haga clic en la ficha [Vista].
En el cuadro [Configuración avanzada:], haga clic en [No mostrar archivos ni carpetas ocultos] y cancele la selección de la casilla de verificación [Mostrar la ruta completa en la barra de título].
Haga clic en [Aceptar].
En el menú [Inicio], señale [Buscar] y haga clic en [Archivos o carpetas...].
Haga clic en la ficha [Nombre y ubicación] e introduzca el nombre de archivo en el campo [Nombre:].
Introduzca “RCDAD19X.inf” como nombre INF.
En el cuadro [Buscar en:], seleccione el disco duro en el que se ha instalado Windows y haga clic en [Buscar ahora].
Haga clic con el botón secundario en el archivo que aparece como resultado de búsqueda y haga clic en [Eliminar...].
Se desinstalará el archivo INF.
Después de desinstalar el driver de impresora, reinicie Windows.

Si desea información detallada sobre cómo almacenar los ajustes personalizados registrados, consulte la ayuda del driver de impresora.
Si desea más información sobre cómo actualizar el driver de impresora, póngase en contacto con su distribuidor o con un representante del servicio técnico.