Se o Windows estabelecer automaticamente uma ligação USB devido a um dispositivo não autorizado, pode eliminar o dispositivos e quaisquer outros na mesma situação. Certifique-se de que não elimina dispositivos necessários. Se a ligação USB for estabelecida normalmente, não tem de efectuar este procedimento.
A explicação apresentada em seguida utiliza o Windows 98 a título de exemplo. Os procedimentos poderão ser diferentes para outros sistemas operativos.
Prima a tecla [Energia].
No menu [Iniciar], seleccione [Definições] e clique em [Painel de controlo].
Faça duplo clique em [Sistema].
Clique no separador [Gestor de dispositivos].
Clique em [Suporte de Impressão USB] ou em [Nome do produto].
Clique em [Remover].
Aparece uma mensagem de confirmação.
Clique em [OK].
Clique em [Fechar].