Desinstalar o Controlador
Para actualizar o controlador, desinstale o controlador antigo antes de instalar o novo.
A explicação apresentada em seguida utiliza o Windows 98 a título de exemplo. Os procedimentos poderão ser diferentes para outros sistemas operativos.
A explicação seguinte utiliza o controlador de impressora.
A Monitorização do Estado instalada com o controlador de impressora actual é desinstalada quando este for desinstalado.
As definições personalizadas registadas também são eliminadas. Para continuar a utilizar as definições personalizadas registadas, guarde-as como ficheiros de definições personalizadas antes de proceder à desinstalação.
Prima a tecla [Energia] do equipamento para desligá-lo.
No menu [Iniciar], seleccione [Definições] e clique em [Impressoras].
Clique no ícone da impressora e, em seguida, clique em [Eliminar] no menu [Ficheiro].
Aparece uma mensagem de confirmação.
Clique em [Sim].
O controlador de impressora é desinstalado.
Faça duplo clique em [O meu computador].
No menu [Ver], clique em [Opções de pastas...].
Clique no separador [Ver].
Na caixa [Definições avançadas:], clique em [Não mostrar ficheiros ocultos] e, em seguida, anule a selecção da caixa de verificação [Apresentar o caminho completo na barra de título].
Clique em [OK].
No menu [Iniciar], seleccione [Procurar] e clique em [Ficheiros ou pastas...].
Clique no separador [Nome e localização] e, em seguida, introduza "INF" no campo [Com o nome:].
No campo [Com o texto], introduza o nome do modelo (por exemplo, gelsprinter GX 3000sf).
Na caixa [Procurar em:], seleccione o disco rígido onde está instalado o Windows e clique em [Localizar agora].
Clique com o botão direito do rato no ficheiro apresentado como resultado da procura e, em seguida, clique em [Eliminar...].
O ficheiro INF é desinstalado.
Depois de desinstalar o controlador de impressora, reinicie o Windows.
Para mais informações sobre a actualização do controlador, contacte o seu revendedor ou a assistência técnica.
