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Ridoc IO Account V3 修正モジュール(Windows Server 2003 SP1対応ソフトウェア)



掲載日:2005年7月21日


Ridoc IO Account V3修正モジュール


この修正モジュールは、Windows Server 2003にSP1を適用した際に発生する以下の不具合を解消するためのものです。

・ログが転送されない。下記の製品に対して適用できます。


- Ridoc IO Account V3

Ridoc IO Accountサーバーソフトがインストールされているマシンで、Ridoc IO Account V3修正モジュールを実行すると、インストールが始まります。
インストール終了後は、マシンを再起動してください。



注意事項

・  この修正モジュールは、コンピュータに現在インストールされているRidoc IO Accountサーバーソフトをアップデートします。
Windows Server 2003 SP1を適用するためにクライアントソフトのアップデートは必要ありません。サーバーへの本修正モジュールの適用にて対応いたします。
Windows Server 2003にSP1を適用する際は、SP1の適用前に、必ず本修正モジュールをRidoc IO Account V3に適用してください。
本修正モジュールは、Windows Server 2003にのみ適用可能です。それ以外のOSには適用できません。
本修正モジュールは、体験版には適用できません。
インストールを行うにはインストールするコンピュータに対する管理者権限が必要です。管理者権限とは、Administratorsグループに属しているユーザーの権限を指します。
サーバーに接続利用者がいないこと、一般/印刷ジョブが残っていないこと、スケジュール処理が実行されていないこと、全てのアプリケーションが起動中でないことを確認してから実行してください。
修正モジュールは、完全にインストールが終わっている環境に適用してください。インストール段階で、同時に修正モジュールを走らせることはできません。
インストール中に「ロックされたファイルの検出」というダイアログが表示された場合には、「再起動」を必ず選んでください。
インストール終了時に再起動を指示された場合には、コンピュータを再起動してください。
再起動後にアプリケーションの認証設定ダイアログが表示されます。アプリケーションの起動ユーザのWindowsログオンパスワードを入力してください。
再起動後に認証設定ダイアログが現れるまでに数分かかる場合があります。
また、かなりの時間を待っても画面が現れない場合には、Alt+Tab キーを押して画面切り替えを行ってみてください。隠れている場合があります。


導入方法

・  管理者権限をもったユーザでログオンする。
・  管理・集計ソフトを実行していない、接続利用者がいない、ジョブが残っていない、スケジュール処理実行中でない事を確認する。
・  全てのアプリケーションを終了する。
・  本アップデートインストーラを実行する。
・  サーバーを再起動する。
・  Windows Server 2003にSP1のセットアップを実行する。
・  サーバーを再起動する。


バージョン確認

・  パッチインストール後のバージョンは製品インストールフォルダのVersion.txtのReleaseバージョンに“HF0002”と記載されていることで確認してください。

リコーホームページから、無償でダウンロードが可能

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