ข้อความแจ้งเตือนที่ปรากฏบนแผงควบคุม
ข้อความ | สาเหตุ | ทางแก้ปัญหา และข้อมูลอ้างอิง |
|---|---|---|
" | กระดาษติด | เปิดฝาครอบด้านหน้าและนำกระดาษที่ติดออกจากช่องป้อนกระดาษ |
" | กระดาษติด | นำกระดาษที่ติดออกจากถาดป้อนกระดาษด้วยมือ หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด ให้เปิดฝาครอบด้านหน้าแล้วจึงปิดกลับเข้าที่ |
" | กระดาษติด | เปิดฝาครอบด้านหน้าและนำกระดาษที่ติดออกจากช่องป้อนกระดาษภายใน |
" | กระดาษติด | เปิดฝาครอบด้านหน้าและนำกระดาษที่ติดออกจากช่องป้อนกระดาษภายใน |
" | กระดาษติด | เปิด Tray 2 และนำกระดาษที่ติดออก หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด ให้เปิดฝาครอบด้านหน้าแล้วจึงปิดกลับเข้าที่ |
" | กระดาษติด | เปิด Tray 3 และนำกระดาษที่ติดออก หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด ให้เปิดฝาครอบด้านหน้าแล้วจึงปิดกลับเข้าที่ |
" | กระดาษติด | เปิด Tray 4 และนำกระดาษที่ติดออก หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด ให้เปิดฝาครอบด้านหน้าแล้วจึงปิดกลับเข้าที่ |
" | กระดาษติด | เปิด Tray 5 และนำกระดาษที่ติดออก หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด ให้เปิดฝาครอบด้านหน้าแล้วจึงปิดกลับเข้าที่ |
" | กระดาษติด | เปิดถาดที่ 1 และนำกระดาษที่ติดออกจากชุดพิมพ์กระดาษสองหน้า |
" | ผงหมึกใกล้หมดแล้ว | เตรียมตลับหมึกพิมพ์ใหม่ |
" | ผงหมึกหมดแล้ว | ให้เปลี่ยนใหม่ |
“@Remote Cert. update failed” | การอัพเดต @Remote certificate ล้มเหลว | ปิดเครื่อง และเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดปรึกษาตัวแทนจำหน่ายหรือผู้ให้บริการ |
“Cannot connect=>Comm.Serv. Check proxy user/password.” | ชื่อผู้ใช้พร็อกซีหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง | ตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์พร็อกซี จากนั้นเปลี่ยนชื่อผู้ใช้และ/หรือรหัสผ่าน หากไม่ถูกต้อง |
“Cannot connect with DHCP Server. ” | ไม่สามารถรับที่อยู่ IP จากเซิร์ฟเวอร์ DHCP ได้ | ขอคำปรึกษาจากผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ |
“Cannot print.” | เครื่องไม่สามารถพิมพ์ข้อมูลที่ส่งได้ | ตรวจสอบว่าไฟล์ที่คุณต้องการพิมพ์เป็นประเภทไฟล์ที่รองรับ ตรวจสอบความผิดพลาดในการป้อนกระดาษและขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ |
“Change (Tray name) to the following settings:” | ขนาดของกระดาษในถาดกระดาษไม่ตรงกับขนาดกระดาษที่ระบุในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ | เลือกถาดบรรจุกระดาษที่มีประเภทกระดาษตรงกับประเภทกระดาษที่ระบุ |
“Check network settings.(103/203)” | การตั้งค่าที่อยู่ IP ไม่ถูกต้อง | ตรวจสอบที่อยู่ IP ซับเน็ตมาส์ก และที่อยู่เกตเวย์ |
“Classification Code Error” | ไม่ได้ระบุรหัสการจำแนกประเภทสำหรับงานพิมพ์ | ป้อนรหัสการจำแนกประเภทโดยใช้คุณสมบัติเครื่องพิมพ์ และพิมพ์เอกสารอีกครั้ง |
“Connect failed:WirelessCard Turn power off, check card.” | เครื่องไม่สามารถตรวจจับแผงอินเตอร์เฟซแบบไร้สายได้ | ตรวจสอบว่าการรองรับหรือการติดตั้งแผงดำเนินการได้อย่างถูกต้อง |
"Cover Open. Please close the indicated cover. " | ฝาครอบของเครื่องเปิด | ปิดฝาครอบตามที่ระบุบนแผงควบคุม |
“Duplex mode is in off position for (tray name)” | โหมดสองทางสำหรับถาดที่ระบุไม่สามารถใช้งานได้ | คุณสามารถใช้ได้เฉพาะการพิมพ์ด้านเดียว กด [Change] เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าถาดกระดาษ กด [JobReset] เพื่อรีเซ็ตงาน หรือกด [Form Feed] เพื่อสั่งพิมพ์งาน |
“Ethernet Board Error” | ตรวจพบข้อผิดพลาดบนอีเธอร์เน็ต | ปิดเครื่อง และเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดปรึกษาตัวแทนจำหน่ายหรือผู้ให้บริการ |
“Exceeded max. No. of files.” | มีการสั่งพิมพ์ Sample Print, Locked Print, Hold Print, Stored Print หรือจัดเก็บไฟล์ที่ Document Server เมื่อจำนวนไฟล์เกินกว่าที่กำหนด | ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นซึ่งจัดเก็บอยู่ในเครื่องออก |
“Exceeded max. No. of pages.” | มีการสั่งพิมพ์ Sample Print, Locked Print, Hold Print, Stored Print หรือจัดเก็บไฟล์ที่ Document Server เมื่อจำนวนหน้าสูงสุดเกินกว่าที่กำหนด |
|
“Exceeded max. print size. Press [FormFeed] or [JobReset].” | ขนาดกระดาษที่ระบุใหญ่กว่าขนาดสูงสุดที่เครื่องนี้รองรับ | กด [Form Feed] เพื่อสั่งให้พิมพ์งาน หรือกด [JobReset] เพื่อยกเลิกการพิมพ์ |
“Exceeded max. print size. Press [JobReset].” | ขนาดกระดาษที่ระบุใหญ่กว่าขนาดสูงสุดที่เครื่องนี้รองรับ | กด [JobReset] เพื่อยกเลิกการพิมพ์ |
“Failed to connect to server for Remote Diagnostics.” | เครื่องไม่สามารถสื่อสารกับช่องสัญญาณการสื่อสารระยะไกลได้ | ตรวจสอบการเชื่อมต่อกับช่องสัญญาณเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล |
“Independent-supply toner” | กำหนดผงหมึกที่ใช้ได้อย่างอิสระ | ใช้ผงหมึกที่แนะนำสำหรับเครื่องนี้ |
“IPv6 Address already exists Link-local Address (109/209)” | มีการใช้งานที่อยู่ IPv6 เดียวกันนี้แล้ว | ขอคำปรึกษาจากผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ |
“IPv6 Address already exists Stateless Address(109/209)” | มีการใช้งานที่อยู่ IPv6 เดียวกันนี้แล้ว | ขอคำปรึกษาจากผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ |
“IPv6 Address already exists Manual Config. Address(109/209)” | มีการใช้งานที่อยู่ IPv6 เดียวกันนี้แล้ว | ขอคำปรึกษาจากผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ |
“Load paper in (tray name)” | ไม่มีกระดาษในถาดที่ระบุ | ใส่กระดาษที่ระบุไว้ลงในถาดกด [JobReset] เพื่อรีเซ็ตงาน |
“No privileges to use funct.” | User name ดังกล่าวไม่มีสิทธิ์บันทึกโปรแกรมหรือเปลี่ยนค่าถาดกระดาษ | ตรวจสอบสิทธิพิเศษ "การลงทะเบียนผู้ดูแลระบบก่อนใช้งานเครื่อง" ในคู่มือการใช้งานฉบับภาษาอังกฤษ (ฉบับเต็ม) |
“Parallel I/F Error” | การทดสอบการวินิจฉัยตัวเองของเครื่องล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดในการ Loopback | เปลื่ยนแผง IEEE 1284 ที่เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด |
“Printer Font Error.” | มีปัญหาที่ไฟล์แบบอักษรของเครื่อง | ปิดเครื่อง และเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดปรึกษาตัวแทนจำหน่ายหรือผู้ให้บริการ |
“Problem with Hard Disk Please call service. ” | เครื่องไม่สามารถตรวจจับฮาร์ดดิสก์ได้ | ตรวจสอบว่าฮาร์ดดิสก์ติดตั้งได้อย่างถูกต้อง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดปรึกษาตัวแทนจำหน่ายหรือผู้ให้บริการ |
“Problem:Wireless card Please call service.” | เครื่องไม่สามารถตรวจจับแผงอินเตอร์เฟซ LAN แบบไร้สายได้ | ตรวจสอบว่าแผงอินเตอร์เฟซ LAN แบบไร้สายติดตั้งได้อย่างถูกต้อง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดปรึกษาตัวแทนจำหน่ายหรือผู้ให้บริการ |
“Replacmnt Requird:Drum Unit” “Replace Drum Unit.” | คุณต้องเปลี่ยนชุดดรัม | ปรึกษาตัวแทนจำหน่ายหรือตัวแทนผู้ให้บริการ |
“Rplcmnt Rqrd Soon:Drum Unit” “New Drum Unit is required.” | คุณจะต้องเปลี่ยนชุดดรัมเร็ว ๆ นี้ | เตรียมชุดดรัมใหม่ |
“SD Card authenticatn.failed” | การตรวจสอบความถูกต้องจาก SD Card ล้มเหลว | ปิดเครื่อง และเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดปรึกษาตัวแทนจำหน่ายหรือผู้ให้บริการ |
“Set the Drum Unit correctly.” | การติดตั้งชุดดรัมอาจไม่ถูกต้อง | ปิดเครื่อง แล้วจึงติดตั้งชุดดรัมใหม่อีกครั้ง หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น แม้ว่าคุณจะติดตั้งชุดดรัมได้อย่างถูกต้องแล้ว ให้เช็ดชิป ID บนชุดดรัมเบา ๆ ด้วยผ้าแห้ง ชิป ID ติดตั้งอยู่ตรงบริเวณที่ชุดดรัมสัมผัสกับเครื่อง |
“Set the Print Cartridge correctly.” | การติดตั้งตลับหมึกพิมพ์อาจดำเนินการได้อย่างไม่ถูกต้อง | ปิดเครื่อง แล้วจึงติดตั้งตลับหมึกพิมพ์อีกครั้ง |
“Set Waste Toner Bottle correctly.” (ใส่ขวดหมึกน้ำทิ้งให้ถูกต้อง) | อาจไม่ได้ติดตั้งขวดหมึกน้ำทิ้งอย่างถูกต้อง | ปิดเครื่อง แล้วจึงติดตั้งขวดหมึกน้ำทิ้งอีกครั้ง |
“Standard Tray is full. Remove the paper.” | ถาดกระดาษมาตรฐานเต็ม | นำกระดาษออก |
“Supply order has failed.” | การสั่งวัสดุอัตโนมัติล้มเหลว | ข้อความระบุว่าเครื่องพยายามสั่งวัสดุ |
“This NetBIOS name is already in use. (108/208)” | มีอุปกรณ์อื่นบนเครือข่ายใช้งานชื่อ NetBIOS ที่ระบุไว้สำหรับเครื่องนี้แล้ว | ขอคำปรึกษาจากผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ |
“The same IPv4 Address already exists.(102/202)” | มีอุปกรณ์อื่นบนเครือข่ายใช้งานที่อยู่ IPv4 ที่ระบุไว้สำหรับเครื่องนี้แล้ว | ขอคำปรึกษาจากผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ |
“The selected job has already been printed or deleted.” | ข้อความนี้อาจปรากฏขึ้นหากคุณพิมพ์หรือลบงานโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อเครือข่ายอยู่ | เลือก [Exit] บนหน้าจอข้อความ |
“USB has a problem.” | เครื่องตรวจพบว่าแผง USB ล้มเหลว | ปิดเครื่อง และเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดปรึกษาตัวแทนจำหน่ายหรือผู้ให้บริการ |
“Values set for IPv6/Gateway addresses are invalid.(110/210)” | ที่อยู่ IPv6 และที่อยู่เกตเวย์ไม่ถูกต้อง | ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย |
“Waste Toner almost full” | ผงหมึกเสียในตลับหมึกพิมพ์เกือบเต็มแล้ว | เตรียมตลับหมึกพิมพ์ใหม่ |
“Waste Toner Full” | ผงหมึกเสียในตลับหมึกพิมพเต็มแล้ว | ให้เปลี่ยนใหม่ |
“WPA Auth. incomplete.(211)” | การตรวจสอบความถูกต้อง WPA อาจดำเนินการยังไม่เสร็จสมบูรณ์ | ขอคำปรึกษาจากผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ |
(A1) Remove misfeed in Trays. Opn & cls Frt. Cov."
Toner is almost empty."