เมื่อกระดาษติด
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหากมีปัญหากระดาษติดขัด ข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุจุดที่เกิดการป้อนกระดาษติดขัด
ตรวจสอบตำแหน่งและนำกระดาษออก
- ชิ้นส่วนต่างๆ ในเครื่องมีความร้อนสูง เมื่อนำกระดาษที่ใส่ผิดออก ห้ามจับบริเวณอื่นที่นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในคู่มือนี้ อาจเกิดแผลลวกไหม้ได้ หากสัมผัสบริเวณดังกล่าว
- ระวังนิ้วติดหรือโดนบาด ขณะใส่กระดาษหรือดึงกระดาษที่ติดในเครื่องออก
- เมื่อเปลี่ยนกระดาษหรือนำกระดาษที่ติดออก ให้ปิดฝาครอบด้านหน้าและดำเนินการทีละถาด
ข้อความแสดงการป้อนกระดาษติดขัด (A1)
ข้อความแสดงการป้อนกระดาษติดขัด "
(A1)" จะปรากฏขึ้นเมื่อกระดาษติดในถาดป้อนกระดาษมาตรฐาน
ดึงถาดกระดาษออกจนสุดด้วยความระมัดระวัง
ดึงกระดาษที่ติดออกอย่างระมัดระวัง
ปิดถาดป้อนกระดาษอย่างระมัดระวังจนกว่าจะเข้าที่
ข้อความแสดงการป้อนกระดาษติดขัด (A2)
ข้อความแสดงการป้อนกระดาษติดขัด "(A2)"จะปรากฏขึ้นเมื่อกระดาษติดในถาดป้อนกระดาษด้วยมือ
นำกระดาษที่ใส่ในถาดป้อนกระดาษด้วยมือออก
ดึงกระดาษที่ติดออกอย่างระมัดระวัง
ข้อความแสดงการป้อนกระดาษติดขัด (B)
ข้อความแสดงการป้อนกระดาษติดขัด "(B)" จะปรากฏขึ้นมาเมื่อเกิดการป้อนกระดาษติดในช่องป้อนกระดาษภายใน
เปิดฝาครอบด้านบน แล้วเปิดฝาครอบด้านหน้า
จับคลิปบนตลับหมึกพิมพ์และยกขึ้น
ดึงตลับหมึกออก
ดึงกระดาษที่ติดออกอย่างระมัดระวัง
บีบคลิปที่ตลับหมึก จากนั้นใส่ลงในครื่องพิมพ์จนสุด
ปิดฝาครอบด้านหน้า แล้วปิดฝาครอบด้านบน
ข้อความแสดงการป้อนกระดาษติดขัด (C)
ข้อความแสดงการป้อนกระดาษติดขัด "(C)" จะปรากฏขึ้นมาเมื่อเกิดการป้อนกระดาษติดในช่องป้อนกระดาษภายใน
นำกระดาษที่ติดออกจากถาดมาตรฐานอย่างระมัดระวัง
เปิดฝาครอบด้านหลัง
ดึงกระดาษที่ติดออกอย่างระมัดระวัง
หากคุณไม่สามารถมองเห็นกระดาษติดหรือนำกระดาษออกมาได้ ให้เปิดคันโยก "C" 
และนำกระดาษที่ติดในเครื่องออกมา
ปิดฝาครอบด้านหลัง
ข้อความแสดงการป้อนกระดาษติดขัด (Y1) ถึง (Y4)
ข้อความต่อไปนี้จะแสดงขึ้นตามถาดที่มีกระดาษติด:
"
(Y1)": Tray 2"
(Y2)": Tray 3"
(Y3)": Tray 4"
(Y4)": Tray 5
ขั้นตอนสำหรับการนำกระดาษที่ติดออกจะเหมือนกันสำหรับถาดทั้งหมด ในขั้นตอนต่อไปนี้จะอธิบายปัญหากระดาษติดที่เกิดขึ้นใน Tray 2 (พร้อมกับข้อความ (Y1) ที่แสดงขึ้นมา) เป็นตัวอย่าง
ดึงถาดกระดาษออกจนสุด
ดึงกระดาษที่ติดออกอย่างระมัดระวัง
จับถาดด้วยมือสองข้าง เลื่อนไปตามรางของตัวป้อนกระดาษ จากนั้นดันตรงๆ เข้าไป
ข้อความแสดงการป้อนกระดาษติดขัด (Z)
ข้อความแสดงการป้อนกระดาษติดขัด "(Z)" จะปรากฏขึ้นมาเมื่อเกิดการป้อนกระดาษติดด้านในชุดพิมพ์สองหน้า
ดึงถาดกระดาษออกมาจนสุดอย่างระมัดระวัง ยกถาดด้านหน้าขึ้นและดึงถาดออกมา
โยกคันโยก "Z" ลง
ดึงกระดาษที่ติดออกอย่างระมัดระวัง จากนั้นดึงตันโยก "Z" กลับไปยังตำแหน่งเดิม
ยกด้านหน้าของถาดขึ้น และจากนั้นเลื่อนเข้าในเครื่องด้วยความระมัดระวังจนสุด
หากกระดาษติดขัดบ่อย
ตรวจสอบว่าใส่กระดาษอย่างถูกวิธี และระบุการตั้งค่าใน [Tray Paper Settings] อย่างถูกต้อง
สภาพกระดาษ
รายการที่ต้องตรวจสอบ | วิธีแก้ไขหากทำได้ |
|---|---|
แผ่นกระดาษติดกันหรือไม่ | กรีดกระดาษให้คลายออกก่อนใส่เข้าไปในถาด  |
แผ่นกระดาษม้วนงอหรือไม่ |
|
กระดาษเรียบ ไม่พับ และไม่ยับหรือไม่ |
|
กระดาษแห้ง และไม่ชื้นหรือไม่ |
|
ผิวกระดาษเรียบและสะอาดหรือไม่ | หากผิวกระดาษไม่สม่ำเสมอ ให้ตั้งค่ากระดาษในแนววางอื่น เพื่อหันผิวกระดาษไปทิศทางอื่น เมื่อกระดาษรองรับการพิมพ์สองหน้า ให้พลิกกระดาษ |
กระดาษหนาเกินไปหรือไม่ กระดาษบางเกินไปหรือไม่ | ตรวจสอบข้อมูลจำเพาะของกระดาษที่สามารถใช้กับเครื่องได้ แล้วใส่กระดาษที่เครื่องรองรับ |
สภาพของกระดาษที่ใส่
รายการที่ต้องตรวจสอบ | วิธีแก้ไขหากทำได้ |
|---|---|
ใส่แผ่นกระดาษมากเกินไปหรือไม่ | ห้ามใส่กระดาษเกินเครื่องหมายขีดจำกัด ( |
ตัวกันด้านข้างและด้านท้ายในถาดกระดาษของกรอบหลักพอดีกับขนาดกระดาษหรือไม่ |
|
ใช้ถาดป้อนกระดาษด้วยมืออย่างถูกวิธีหรือไม่ |
|
หรือ 
) ในถาด
หรือ 81/2 × 11
รวมถึงตรวจสอบขั้นตอนพื้นฐานในการใส่กระดาษในเครื่องอีกครั้ง