Если не удается корректно выполнить печать

Отпечатанное изображение смазано.

При печати на плотной бумаге из обходного лотка не были установлены соответствующие параметры.

Во вкладке драйвера принтера [Детальн.настройки] нажмите [Бумага] в разделе "Меню:" и выберите [Обходной лоток] в списке "Входной лоток:". Затем выберите подходящий тип бумаги в списке "Тип бумаги:"

Распечатанные изображения покрыты пятнами.

Бумага влажная.

Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. Для получения сведений о правилах хранения бумаги см. Меры предосторожности при работе с бумагой.

Распечатанные изображения покрыты пятнами.

Принтер установлен на наклонной поверхности.

Принтер необходимо установить на твердую горизонтальную поверхность. Оцените рабочую среду принтера и выберите соответствующее местоположение. Для получения сведений о рабочей среде принтера см. Руководства Пользователя.

Распечатанные изображения покрыты пятнами.

Бумага помята, скручена или имеет дефекты.

Разгладьте складки или замените бумагу. Для получения сведений о бумаге см. Меры предосторожности при работе с бумагой.

Бледная печать всей страницы.

Бумага влажная.

Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. Для получения сведений о правилах хранения бумаги см. Меры предосторожности при работе с бумагой.

Бледная печать всей страницы.

Неподходящая бумага. При печати на грубой или уже использованной бумаге изображения могут получаться бледными.

Используйте только рекомендуемую бумагу. Для получения подробных сведений о рекомендованной бумаге см. Характеристики форматов бумаги и Характеристики типов бумаги.

Бледная печать всей страницы.

Если в списке "Economy Color:" в настройках драйвера принтера выбрано значение [Вкл.], вся распечатанная страница будет бледной.

На вкладке драйвера принтера [Детальн.настройки] нажмите [Кач-во печ.: Станд.] в разделе "Меню:", а затем выберите [Выключение] в разделе "Economy Color:".

При стирающем движении изображение пачкается. (Тонер не закреплен.)

Возможно, указанный тип бумаги и тип фактически загруженной бумаги различаются. Например, плотная бумага может быть загружена, но не задана в качестве типа бумаги.

Во вкладке драйвера принтера [Детальн.настройки] нажмите [Бумага] в блоке "Меню:", а затем выберите соответствующий тип бумаги в списке "Тип бумаги:".

Отпечатанное изображение отличается от изображения на дисплее компьютера.

Печать выполняется с помощью функции обработки графики принтера.

Изображение слишком темное или светлое.

Неправильно настроены параметры типа бумаги.

Убедитесь, что тип бумаги, загруженной в лоток для бумаги или в обходной лоток, соответствует типу бумаги, заданному с помощью панели дисплея. Для получения сведений о настройке типа бумаги см. Параметры бумаги.

Изображение слишком темное или светлое.

Бумага загружена обратной стороной вверх. Печать на поверхностях, не предназначенных для печати, снижает качество печати и может привести к повреждению внутренних деталей принтера.

Перед печатью на специальной бумаге внимательно проверьте ее поверхность. Для получения сведений о специальной бумаге см. Меры предосторожности при работе с бумагой.

Изображение загрязнено.

Использование тонера, не рекомендованного для печати, может привести к снижению качества печати и другим неполадкам.

Используйте оригинальный тонер производителя. Обратитесь к представителю сервисной службы.

При печати изображения черного цвета появляются горизонтальные линии.

Иногда при печати большого количества страниц с черно-белыми и цветными изображениями черно-белое изображение распознается как цветное, и на напечатанном листе появляются полосы.

Выберите значение [CMY + K] для параметра [Воспроизведение серого:] в диалоговом окне драйвера принтера. Для получения подробных сведений см. справку драйвера принтера.

При печати заполненного изображения нижняя часть страницы получается слишком блеклой.

Если на панели дисплея появляется сообщение “Тонер почти закончился.”, это значит, что тонер заканчивается и напечатанная страница может получиться блеклой.

Замените принт-картридж.

Напечатанное графическое изображение отличается от изображения, отображаемого на экране.

Если драйвер принтера сконфигурирован для использования графической команды, то для печати используется графическая команда принтера.

Если нужно получить четкую печать, то установите драйвер принтера на печать без графической команды. Для получения сведений о настройках драйвера принтера см. справку драйвера принтера.

Изображение на бумаге отличается от изображения на дисплее.

Используется операционная система, отличная от Windows.

Проверьте, поддерживает ли приложение драйвер принтера.

Изображение на бумаге отличается от изображения на дисплее.

Принтер не был выбран для печати.

С помощью драйвера принтера проверьте, выбран ли данный принтер для печати. Для получения подробных сведений об открытии окна настроек драйвера принтера см. Руководства Пользователя.

Изображение на бумаге отличается от изображения на дисплее.

Передача данных не удалась или была отменена во время печати.

Проверьте наличие оставшихся сбойных или отмененных данных. Для получения подробных сведений об определении причины ошибки см. Руководства Пользователя.

Символы отличаются от символов, изображенных на дисплее.

Загружена неподходящая бумага.

Печать на рекомендованной бумаге обеспечивает более высокое разрешение. Для получения подробных сведений о рекомендованной бумаге см. Характеристики форматов бумаги и Характеристики типов бумаги.

Положение изображения на бумаге отличается от положения на дисплее.

Параметры макета страницы указаны неверно.

С помощью этого приложения проверьте параметры макета страницы. Для получения подробных сведений о параметрах макетов страницы см. справку по приложению.

Положение изображения на бумаге отличается от положения на дисплее.

Параметры макета страницы указаны неверно.

Во вкладке драйвера принтера [Детальн.настройки] нажмите [Основной] в блоке "Меню:", а затем выберите необходимый размер в списке Печать вкл.:".

Появляются строки с искаженными или нежелательными алфавитно-цифровыми символами.

Возможно, был выбран неправильный язык принтера.

Выберите правильный драйвер принтера и повторите печать файла.

Изображения обрезаны или распечатываются ненужные части.

Возможно, используется бумага, размер которой меньше размера выбранного в приложении.

Используйте формат бумаги, который выбран в приложении. Если невозможно загрузить бумагу соответствующего формата, уменьшите изображение с помощью функции уменьшения, а затем выполните печать. Для получения подробных сведений о функции уменьшения см. справку драйвера принтера.

Фотоизображения крупнозернистые.

Некоторые приложения печатают с низким разрешением.

С помощью настроек приложения или драйвера принтера задайте более высокое разрешение. Для получения сведений о настройках драйвера принтера см. справку драйвера принтера.

Сплошная линия печатается прерывисто или размыто.

Неправильный способ передачи полутонов.

Тонкие линии смазаны, имеют непостоянную толщину или цвет, или не печатаются.

В приложении заданы слишком тонкие линии для аппарата, или для линий был указан слишком светлый цвет.

Изображения выглядят лишь частично цветными.

Бумага влажная.

Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. Для получения сведений о правилах хранения бумаги см. Меры предосторожности при работе с бумагой.

При выполнении печати посредством дополнительной сетевой карты USB задание печати невозможно выполнить надлежащим образом.

Даже если дополнительная сетевая карта USB успешно приняла данные, принтер не может завершить задание печати надлежащим образом из-за слишком короткого периода ожидания.

Увеличьте время ожидания в поле [Тайм-аут ввода/вывода] с помощью панели управления принтера.

Обратная сторона отпечатков частично грязная.

Недостаточное закрепление тонера. Такая проблема может возникнуть при печати очень плотных изображений, например полутоновых.

При стирающем движении изображение пачкается. (Тонер не закреплен.)

Недостаточное закрепление тонера. Такая проблема может возникнуть при печати очень плотных изображений, например полутоновых.

Отпечатки испачканы тонером.

Недостаточное закрепление тонера. Такая проблема может возникнуть при печати очень плотных изображений, например полутоновых.

Изображение слишком светлое.

На барабане образовался конденсат.

При возникновении этой проблемы обратитесь в сервисный центр.

Изображение расфокусировано.

На барабане образовался конденсат.

При возникновении этой проблемы обратитесь в сервисный центр.

Тонер размазан.

Тонер размазан из-за повышенной влажности бумаги.