不能依需求傳送或接收傳真訊息時

無法傳送和接收。

可能未連接模組連接線。

確保模組連接線正確連接。關於連接模組連接線的詳細資訊，請參閱「設定」的「將機器連接到電話線和電話／聽筒」。

都無法傳送與接收至指定目的地。

如果目的地的電話線格式不同，可能會影響高速通訊。

在使用者參數中，將「指定G3-1的通訊是否符合Super G3。」的設定變更為「關閉」。關於設定的詳細資訊，請參閱「傳真」的「參數設定」。

另一端出現的文件為空白。

原稿放置上下顛倒。

正確放置原稿。關於放置原稿的方法的詳細資訊，請參閱「初次使用者入門」的「放置原稿」。

列印或傳送的影像上有污點。

曝光玻璃、掃描玻璃或ADF的導板髒污。

對其進行清潔。關於清潔機器的方法的詳細資訊，請參閱「維護」的「機器的維護」。確認原稿上的墨水或修正液已全乾且凝固。

可以接收，但無法傳送。

偵測不到部分區域和電話交換機的撥號音。

關閉使用者參數中的撥號音偵測。關於如何進行此程序的詳細資訊，請參閱「傳真」的「參數設定」。

由於「電子郵件大小上限」錯誤，導致傳送失敗。

如果在本機上指定的電子郵件大小太大，就無法傳送網路傳真文件。

在[傳真功能]中，變更[電子郵件大小上限]的設定。關於電子郵件大小上限的詳細資訊，請參閱「傳真」的「傳送設定」。

LAN-Fax驅動程式沒有作用。

輸入的登入使用者名稱、登入密碼或驅動程式加密金鑰不正確。

檢查您的登入使用者名稱、登入密碼或驅動程式加密金鑰，然後正確輸入。關於登入使用者名稱、登入密碼和驅動程式加密金鑰的詳細資訊，請參閱「安全性」的「基本驗證」或「加密傳送的密碼」。

LAN-Fax驅動程式沒有作用。

延伸安全性功能設定了高安全等級。

關於延伸安全性功能的詳細資訊，請參閱「安全性」的「指定延伸安全性功能」。

雖然已針對下列項目設定群組規格，但仍無法接收：

資訊信箱的接收站、自動轉傳、特殊傳送者的自動轉傳、接收報告電子郵件、電子郵件傳送結果、轉送經由SMTP接收到的電子郵件。

指定的目的地數量超出了可指定為一個群組的數量上限。

一個群組中最多可指定500個對象。檢查通訊錄中登記的數目是否超過指定數目。如果群組登記在其他群組中，或被指定為轉傳信箱的接收站1到5，傳送則會被取消，且不會顯示錯誤訊息。

傳真接收指示燈亮起，且未列印接收的文件。

本機無法列印，因為紙張或碳粉用完。

關於替代接收的詳細資訊，請參閱「傳真」的「替代接收」。

本機無法列印接收到的傳真文件。

已設定[傳真功能]，以便儲存接收的文件。

使用網頁瀏覽器或「列印儲存的接收檔案」功能來列印傳真檔案。關於列印收到的傳真文件的詳細資訊，請參閱「傳真」的「列印已接收和儲存的文件」和「使用網頁瀏覽器來檢視傳真資訊」。

本機無法列印接收到的傳真文件。

紙張已用完。

在紙匣中裝入紙張。關於裝入紙張的詳細資訊，請參閱「初次使用者入門」的「裝入紙張」。

按下[手動電子郵件接收]時，會出現「目前無法接收電子郵件。」，且無法接收電子郵件。

機器正在接收即時電子郵件訊息（來自管理員的電子郵件查詢）。

收到電子郵件後，按下[手動電子郵件接收]，然後再試一次。

儲存在記憶體中的所有傳真文件都遺失了。這些文件包括透過記憶傳送／接收、記憶鎖住和替代接收儲存的文件。

關閉本機電源大約一小時後，所有儲存在記憶體中的傳真文件都會遺失。

如果有任何文件因為這個原因而遺失，在開啟機器的電源時，會自動列印一份斷電報告。如果透過記憶傳送儲存的傳真文件已經遺失，請檢查目的地，然後重新傳送文件。如果透過記憶、記憶鎖住或替代接收的傳真文件已經遺失，請要求傳送者重新傳送文件。關於斷電報告的詳細資訊，請參閱透過報告或電子郵件發出傳真功能的錯誤通知時。

雖然輸入正確的密碼，但仍然無法列印出現在個人信箱或資訊信箱之中的文件，或是傳送或列印出儲存的文件。

如果輸入錯誤密碼的次數超過限制次數，文件就會被安全性功能鎖住。

關於解除鎖定已儲存檔案的詳細資訊，請參閱「安全性」的「使用者鎖住功能」。

[登錄目的]或[手動輸入]不會出現。

增強的安全性功能停用了此功能。

關於增強安全性功能的詳細資訊，請參閱「安全性」的「指定延伸安全性功能」。

無法使用以下功能：自動轉傳、在資訊信箱中儲存檔案、轉送經由SMTP接收到的電子郵件。

增強的安全性功能停用了此功能。

關於增強安全性功能的詳細資訊，請參閱「安全性」的「指定延伸安全性功能」。

無法用[以電子郵件傳送列印]功能列印JPEG格式的檔案。

只能夠列印JFIF檔案。

（JFIF為JPEG的子格式。）

確認您嘗試列印的檔案為JFIF子格式。