使用者指南IM 430F

透過報告或電子郵件發出傳真功能的錯誤通知時

本節說明如果使用傳真功能時發生錯誤,將會印出錯誤報告和傳送錯誤電子郵件通知。如果在您使用傳真功能時發生錯誤,機器會列印報告,或是將錯誤電子郵件通知發送給傳送者。

重要訊息

  • 如果錯誤經常發生,請聯絡您的服務代表。

  • 錯誤報告中的「頁數」欄,會註明總頁數。「未傳送頁數」或「未接收頁數」欄註明未成功傳送或接收的頁數。

  • 在斷電後,內部電池需要足夠的充電,以避免日後的資料不致遺失。請在斷電後,將機器插頭保持插上,並開啟電源約24小時。

  • 如果來自他方的傳入網路傳真繞過了SMTP伺服器,即使接收不成功,也不會寄送錯誤電子郵件通知給傳送者。

  • 如果網路傳真的傳送繞過SMTP伺服器,即使傳送不成功,伺服器也不會傳送錯誤電子郵件通知。

錯誤報告

如果文件無法成功傳送或接收,就會列印出錯誤報告。

可能的原因包括機器出現問題,或是電話線路上出現雜訊。如果錯誤在傳送期間發生,請重新傳送原稿。如果錯誤在接收期間發生,請要求傳送者重新傳送文件。

您可以藉由設定適當的使用者參數,在錯誤報告中顯示目的地和傳送者的名稱。關於如何設定使用者參數的詳細資訊,請參閱「傳真」的「參數設定」。

斷電報告

即使電源關閉,機器記憶體的內容(例如,已登錄的號碼)也不會遺失。但是,如果因為電源關閉、斷電或拔除電源線,而使電源中斷約一個小時,傳真記憶體的內容就會遺失。遺失的項目包括任何使用記憶傳/接收或記憶鎖住功能,儲存於記憶體中的任何傳真文件。

如果記憶體中的檔案遭刪除,電源恢復後,會自動列印斷電報告。

這份報告可用來識別遺失的檔案。如果針對記憶傳送所儲存的文件遺失,請再次傳送該文件。如果透過記憶接收或替代接收所接收的文件遺失,請要求傳送者重新傳送該文件。

錯誤報告(電子郵件)

無法傳送錯誤電子郵件通知時,機器會列印錯誤報告(電子郵件)。

傳送錯誤報告

當機器無法發送傳送錯誤電子郵件通知時,會列印傳送錯誤報告。

錯誤電子郵件通知

當機器無法透過網際網路傳真功能,順利地接收特定電子郵件訊息時,會向傳送者發送錯誤電子郵件通知。如果指定了管理員的電子郵件地址,也會傳送本通知的「副本」至該地址。

您可以透過設定適當的使用者參數,以傳送錯誤電子郵件通知。關於如何設定使用者參數的詳細資訊,請參閱「傳真」的「參數設定」。

如果無法傳送錯誤電子郵件通知,機器會列印錯誤報告(電子郵件)。

如果錯誤發生在透過SMTP接收到電子郵件時,SMTP伺服器將會傳送錯誤電子郵件給文件的來源。

伺服器產生的錯誤電子郵件通知

傳送伺服器會將此錯誤電子郵件通知(由於指定了錯誤的電子郵件地址等原因)傳送給無法成功傳送之電子郵件的建立者。

印出伺服器產生的錯誤電子郵件通知後,會列印傳送文件的第一頁。

傳送錯誤電子郵件通知

如果電子郵件因為傳送錯誤無法傳送,本機會發送傳送錯誤電子郵件通知給傳送者。如果電子郵件無法使用自動轉傳或發佈功能傳送,本機會將傳送錯誤電子郵件通知傳送到自動轉傳或發佈用的目的地電子郵件地址。

如果有其他使用者登記的電子郵件地址或管理員電子郵件地址,本機會將傳送錯誤電子郵件通知到該地址。

如果無法發送傳送錯誤電子郵件通知,機器會列印傳送錯誤報告。