Ignorar cabeçalho
 

Quando S/MIME não pode ser utilizado

Problema

Causa

Solução

Se estiverem selecionados vários destinos para uma sequência de difusão, os dados são enviados duas vezes.

Os e-mails encriptados são enviados para os destinos para os quais a autenticação S/MIME está definida e os e-mails em texto simples são enviados para os destinos para os quais a autenticação S/MIME não está definida.

Certifique-se de que os destinos da autenticação S/MIME estão separados dos destinos de texto simples.

Para encriptar e-mails, deve ser instalado um certificado de utilizador no livro de endereços.

Para informações sobre as definições de destino, consulte Guia de Segurança.

Para incluir uma assinatura eletrónica num e-mail utilizando S/MIME, um endereço de e-mail para "Remetente" não é definido para "De".

Quando S/MIME é aplicado, o administrador aparece no campo "De" e o remetente aparece no campo "Responder a".

Para informações sobre como aplicar S/MIME, consulte Guia de Segurança.

Nota

  • O tamanho dos e-mails de S/MIME é maior que o dos e-mails sem a utilização de S/MIME.