Quando os e-mails não são enviados conforme esperado

O ficheiro original não pode ser restaurado porque um e-mail dividido não pode ser recuperado no destino.

O tamanho do ficheiro excede o tamanho máximo de e-mail em [Tamanho máx. de e-mail]. Devido a [Sim (por Tamanho Máx.)] estar especificado para [Dividir e enviar e-mail], o ficheiro é dividido a meio da página e enviado.

Especifique [Sim (por Página)] para [Dividir e enviar e-mail] em [Funções de scanner]. O ficheiro é dividido por página e enviado.

Para enviar um e-mail sem o dividir, efetue o seguinte:

• Especifique uma resolução de modo que o tamanho do ficheiro não exceda o tamanho máximo indicado em [Tamanho máx. de e-mail].

• Especifique um valor maior para [Tamanho máx. de e-mail] em [Funções de scanner]. Certifique-se de que o tamanho do e-mail máximo maior não excede o intervalo de tamanho permitido definido no servidor SMTP.

• Especifique [Não] para [Dividir e enviar e-mail] em [Funções de scanner].

Para obter informações sobre estas definições, consulte Preparativos.